Kundeerfaringer, klager og anmeldelser for alle bedrifter i Norge

Erfaringer, anmeldelser, meninger og vurderinger skrevet for (og av!) kunder.

Vil du vite hva andre kunder synes om en bestemt bedrift i Norge? Sjekk ut NorskeAnmeldelser for meningene til ekte kunder som allerede har erfaring med disse bedriftene. På denne måten kan du signere en forsikrings- eller strømkontrakt med trygghet og ro i sjelen.

Hvorfor ble NorskeAnmeldelser grunnlagt?

Vi som jobber i NorskeAnmeldelser har alle vært igjennom egne negative kundeopplevelser i løpet av livene våre. De gangene vi hadde en dårlig opplevelse med en bedrift oppdaget vi at vi ville fortelle venner og familie om det, for å hindre dem i å lide samme skjebne. Men selv ved å spre kunnskapen vår til menneskene rundt oss, visste vi at disse bedriftene fortsatt kunne gjøre nøyaktig det samme mot en annen forbruker. Det fantes ingen plattform hvor man kunne fortelle hele landet at de ikke burde handle der.

Heldigvis finnes det også mange tilfeller av enestående kundeopplevelser.

For eksempel ga en strømleverandør oss enestående service etter et strømbrudd, og en annen gang fikk en av oss en større prisreduksjon etter at vi oppdaget at garantien på vaskemaskinen vår nylig hadde gått ut. I disse tilfellene hadde vi også lyst til å informere hele landet om denne vidunderlige kundeservicen. Det er på grunn av dette at vi grunnla NorskeAnmeldelser.

Se alle erfaringer

Hvorfor er meninger så viktig når du ser etter et produkt eller en tjeneste?

Det er mange bedrifter i Norge som tilbyr samme produkt eller tjeneste. Det er en labyrint av rabatter, spesialtilbud, løfter og en kamp om å være den billigste av dem alle. Selvfølgelig kan du enkelt finne de billigste bedriftene gjennom en sammenligningsportal eller få en kostnadsberegning gjort direkte av et håndverkerfirma, forsikringsmegler eller reisebyrå. Men er det billigste tilbudet også det beste? Eller er det skjulte fallgruver skrevet i liten skrift, som du såvidt ble informert om? Måtte du betale ekstra da du sjekket inn bagasjen, eller var kostnadene for installasjonen mer enn energiselskapet fortalte deg på forhånd? Er du bundet til en leiekontrakt eller kanskje du må si opp mobilabonnementet ditt ett år i forveien for å slippe å betale det for et ekstra år? Disse tingene står ofte kronglete skrevet nederst på siden med liten skrift. I slike tilfeller kan anmeldelser fra tidligere kunder hjelpe deg, kunder som også hadde avtaler med den respektive leverandøren eller bedriften. For til slutt kan det komme flere kostnader enn du først hadde trodd, og sluttregningen kan bli skyhøy. Derfor er det så viktig å bli godt informert på forhånd ved å sammenligne og lese anmeldelser.

Om hvilke bedrifter kan jeg skrive en anmeldelse?

Du kan skrive om enhver virksomhet som du allerede har hatt erfaring med. Har du hatt gode eller dårlige erfaringer med en bedrift som ikke finnes på vår nettside ennå? Gi oss beskjed og bli den første til å skrive en anmeldelse om dem! Vi vil deretter legge denne bedriften til NorskeAnmeldelser. Vi fokuserer først og fremst på bedrifter som leverer tjenester som energileverandører, telefonselskaper, lånegivere og lignende. Men også bedrifter som tilbyr spesifikke tjenester relatert til produktene sine, for eksempel hjemlevering, hentetjenester, garanti, teknisk support eller reparasjonstjenester. Dette er stort sett nettbutikker for elektronikk, interiør, kjøkkenutstyr og så videre. Så, har du hatt en erfaring med en bedrift? Søk etter bedriften i databasen vår, skriv en anmeldelse om dem og hjelp andre i samme situasjon!

Hvorfor bør jeg skrive en anmeldelse?

Etter en frustrerende telefonsamtale med kundeservicen til et forsikringsselskap, kan det ofte føles som om du bare vil kaste telefonen ut av vinduet. Vi kan forsikre deg om at dette vil lufte frustrasjonen din, i det minste for en liten stund. Siden du allerede går utifra at sluttregningen vil bli høyere enn tidligere antatt og du får gjort svært lite med akkurat det, kan du isteden skrive en ærlig anmeldelse og bedømme selskapet for kundeservicen deres. Dette hjelper deg kanskje ikke i din nåværende situasjon, men det kan i det minste hindre andre i å stå i samme situasjon som deg. Det samme gjelder om du opplevde det motsatte: Fikk du utmerket kundeservice hos et firma? Fortjener de ros og berømmelse for dette? Synes du at dette firmaet bør få anerkjennelsen de fortjener fordi de bryr seg om kundene sine? Da kan du fortelle verden at dette er en dating-nettside eller nettbutikk som andre kan stole på. Dersom alle skriver om sine erfaringer, så kan du dra nytte av dette gjennom å lese om disse firmaene, om det er trygt, pålitelig og nyttig å bestille fra dem. Slik hjelper vi hverandre!

Hvilke andre tjenester gjør NorskeAnmeldelser?

Ved særlig alvorlig klager kan vi tilby oss å megle. Har du uoverensstemmelser med en bedrift og dere sliter med å komme til enighet? Skriv en anmeldelse om dem og kanskje kan vi hjelpe deg med å finne en løsning. På den annen side ønsker vi også å fremheve bedrifter som gjør alt riktig. Har du en erfaring med en bedrift som skiller seg ut positivt? Gjorde denne bedriften alt du forventet deg og til og med overgikk forventningene dine? Skriv gjerne om dem til oss. Vi kan sørge for at det du skriver når ut til andre og gi bedriften en sjanse til å skinne. Rabatter og spesialtilbud NorskeAnmeldelser har kontrakter med mange bedrifter. Slik får vi ofte høre om de siste rabattene og spesialtilbudene. Vi ønsker selvfølgelig å dele dette med deg. Sjekk derfor ut vår side for spesialtilbud som 2-for-1-kampanjer, gaver og rabatter! Lik oss på Facebook eller abonner på Twitter for å bli informert om de beste tilbudene!