OneCall Anmeldelser

: 28
18% Ville handlet her igjen

Mest relevante positive anmeldelse

  2024-05-26
Mobilabonnement
Veldig fornøyd med mobilabonnementet jeg fikk hos dere. Tjenesten er superbra, og har ikke hatt n...Les mer
D. DuBuque

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-05-23
Min erfaring med abonnement og
Jeg hadde høye forventninger til OneCall, men ble skuffet. Jeg hadde hatt abonnement hos en annen...Les mer
D. Schultz

Mest stemmer anmeldelse

  2024-05-20
Familiepakka hos OneCall
Å herregud, jeg skjønner virkelig ikke hvordan noen kan klage her! Jeg har brukt OneCall i flere ...Les mer
T. Kerluke

Anmeldelser (28)

  (5)

 (0)

  (13)

  (10)

  (0)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Nyttige kunderepresentanter

    Jeg hadde en skikkelig bra opplevelse med kundeservicen på denne butikken. Jeg ringte inn angående et problem med bestillingen min, og personen jeg snakket med var utrolig hjelpsom og vennlig. Hun skjønte situasjonen min med en gang og fikset problemet på en effektiv måte. Jeg er kjempefornøyd med servicen jeg fikk, og kommer definitivt til å handle her igjen i fremtiden. Tusen takk for en fantastisk opplevelse!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Mobiltelefon

    Jeg hadde en veldig bra opplevelse da jeg bestilte fra denne butikken. Personen jeg snakket med var veldig flink og ga meg all informasjonen jeg trengte for å bestemme meg. Det var enkelt og raskt å bestille, og jeg satte virkelig pris på den effektive servicen jeg fikk. Prisene var gode sammenlignet med andre butikker, og leveringen var presis og problemfri. Jeg kommer definitivt til å handle her igjen.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Familiepakka hos OneCall

    Å herregud, jeg skjønner virkelig ikke hvordan noen kan klage her! Jeg har brukt OneCall i flere år nå og er utrolig fornøyd! De har vært så hjelpsomme når vi ikke hadde wifi mellom boligene og ga oss gratis datapakker! Beste greia noensinne! Har aldri hatt problemer heller, så jeg har aldri hatt behov for å ringe kundeservice. Familiepakken er virkelig flott for oss! 🤩👍


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kundefordring og fantastisk kundeservice

    Nylig hadde jeg et problem med en uventet faktura som inneholdt samtaler til Nord-Amerika, selv om jeg ikke hadde ringt dit. Kundeservicen var veldig kjapp med å hjelpe meg og slette hele fakturaen, inkludert de rare samtalene. Det var en fantastisk opplevelse med kundeservicen som virkelig overrasket meg positivt. Jeg anbefaler dem på det sterkeste!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Mobilabonnement

    Veldig fornøyd med mobilabonnementet jeg fikk hos dere. Tjenesten er superbra, og har ikke hatt noen problemer så langt. Prisene er også veldig gode og konkurransedyktige. Leveringen gikk fort og smidig. En skikkelig bra opplevelse, anbefaler OneCall på det sterkeste!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min erfaring med abonnement og telefonkjøp

    Jeg hadde høye forventninger til OneCall, men ble skuffet. Jeg hadde hatt abonnement hos en annen leverandør i flere år, og bestemte meg for å bytte til OneCall på grunn av en kampanje som tilbød nedbetaling av telefon sammen med abonnement. Jeg fylte ut skjemaet og bestilte abonnementet, og fikk bekreftelse på at kjøpet var gjennomført, men aldri informasjon om telefonen jeg ønsket. Etter flere forsøk på å kontakte kundeservice, fikk jeg ingen respons - det var den verste kundeservicen jeg har opplevd. Til alt overmål ble jeg også oppsagt via e-post uten forvarsel. Jeg vil anbefale å holde seg unna OneCall og heller velge Telia eller Ice for en bedre opplevelse og service.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøpt abonnement

    Jeg vil ikke anbefale å handle her. Det har vært kaos med bestillingen av abonnementet mitt. Jeg har prøvd flere ganger å flytte abonnementet mitt til dem, men har bare støtt på problemer. Etter å ha blitt ringt opp flere ganger og ventet over en måned på sim-kortet mitt, kan de plutselig ikke finne bestillingen min. Dette har vært uproblematisk, dårlig service og totalt uprofesjonelt.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    New phone purchase

    Dette er helt absurd! ÉN TELEFONSAMTALE SOM ER EN SPØK!! 😡 Jeg bestilte en ny telefon fra dette selskapet, og hele prosessen har vært et mareritt. Jeg har ventet i evigheter på å motta bestillingen min, og når jeg prøver å kontakte kundeservice, føles det som å snakke til en murvegg. Jeg har tilbrakt timer på chat med flere personer, og ingen ser ut til å vite hva som foregår. Og ikke kom en gang i gang med de tilleggsavgiftene og gebyrene for ting som høflighetsbiler - det er en fullstendig rip-off! Jeg kommer definitivt ikke til å bruke dette selskapet igjen.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Reparasjon av mobil

    Jeg sendte telefonen min til reparasjon hos OneCall fordi den var kjøpt der. Det tok lang tid å få låne en telefon, mobilen min var lenge på verkstedet, og kommunikasjonen var dårlig. Til slutt klarte de til og med å miste både telefonen min og sikkerhetskopi av bildene mine.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Din kjøp på OneCall

    Jeg ble veldig skuffet over erfaringen min med OneCall. Jeg synes det er helt uakseptabelt hvordan selskapet opererer uten muligheten for kontakt, med mindre du klager. Dessuten har jeg opplevd at det ikke er noen måte å avbryte automatisk fornyelse av abonnementet mitt. Jeg mener at myndighetene burde gripe inn og stenge disse svindlerne umiddelbart.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøp av abonnement

    Jeg ble ringt av en telefonselger som tilbød meg et abonnement som virket ganske greit. Jeg spurte om jeg kunne fortsatt betale avdrag fra Telia, og de sa det var helt greit. Men to måneder senere får jeg en regning på hele 7360kr! Ærlig talt, jeg føler meg lurt av disse løgnerne...


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøp av iPhone 11

    Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med denne nettsiden. De skryter av god kundeservice, men sannheten er noe helt annet. Jeg har prøvd å få svar på en reklamasjon for en iPhone 11 i to uker nå, men har bare blitt satt på vent i telefonkø og bedt om å sende e-poster som aldri blir besvart. Jeg vil absolutt ikke anbefale dette selskapet til noen.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøpte IPhone med problemer

    Jeg kjøpte en IPhone med "nesten ny" beskrivelse, men allerede etter tre dager begynte jeg å oppleve problemer. Telefonen skrudde seg plutselig av og ville ikke starte igjen før etter flere minutter. Etter bare to uker skrudde den seg plutselig helt av, og uansett hvor mye jeg prøvde, klarte jeg ikke å få den til å starte igjen. Alt i alt var tilbudet skikkelig dårlig, og jeg angrer virkelig på at jeg byttet fra Telenor til OneCall. Jeg vil virkelig advare andre mot å handle her.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Forsikring fornyelse

    Jeg ble skikkelig skuffet over selskapets fornyelsespolitikk. Jeg fikk ikke beskjed om at premien min skulle øke med hele 210% før jeg plutselig fikk en tekstmelding dagen før fornyelsesdatoen. Ingen e-poster eller tidligere varsler ble sendt. Når jeg forsøkte å kontakte kundeservice, var det umulig å snakke med en ekte person, bare en telefonsvarer. Jeg etterlot mine kontaktdetaljer og var hyggelig, men har fortsatt ikke hørt noe tilbake etter 12 timer. Alt i alt en veldig dårlig opplevelse, og jeg vil ikke anbefale dette selskapet til andre.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min fornyelse av bilforsikring

    Jeg fikk bekreftelse på fornyelsen av en bil som kanskje er min, men de ga ingen detaljer så jeg vet ikke sikkert. De trakk også penger fra partnerens bankkonto uten varsel, noe som var irriterende. Hvis de hadde sendt meg en fornyelsesmelding hadde jeg visst om det på forhånd. Vi prøvde å ringe dem, men fikk ingen svar, og forsøkte også å bruke kundeportalen for live chat, men fikk beskjed om at detaljene våre ikke ble funnet. Vi har endt opp med å betale for bilforsikringen tre dager før den faktiske fornyelsen, to ganger til og med. En gang til selskapet som forsikrer bilen vår, og en gang til OneCall som ikke engang forsikrer noen av bilene våre. Det er umulig å komme i kontakt med OneCall, veldig ironisk.


Andre så også på