Telenor

Om Telenor

Selskapets historie går 160 år tilbake i tid. Alt i alt jobber den totale verdien rundt 35.000 hos Telenor og har 170 millioner kunder. Telenor er fra starten et norsk teleselskap, som også er et av Norges største børsnoterte selskaper med en omsetning på 106,540 milliarder kroner (2014).

Telenor mener at du alltid skal kunne henge med på det som betyr noe for deg, folk kommer alltid først for selskapet. For å få til dette har Telenor investert milliarder i fiber- og mobilnett i hele Norge. Ved å være tilkoblet får du mulighet til smarte tjenester og gjør hverdagen smidigere, slik at du kan få enda mer tid til å bruke på det som virkelig er viktig.

Hos Telenor kan du kjøpe mobiltelefoner med tilhørende mobilabonnement, du kan få ny TV eller bredbånd, du kan også kjøpe ulike typer rutere eller nettbrett. På nettsiden kan du enkelt sjekke ut Telenors beste tilbud, hvor det også finnes et utsalgssted hvor du kan kjøpe en eldre modell til en virkelig god pris. Er du interessert i å kjøpe noe via Telenor, inkluderer det alltid både fri frakt og raske leveringer, gratis etableringsgebyr, gratis retur og dessuten 14 dagers angrerett.

Ønsker du og hele familien å få et abonnement fra Telenor går det helt fint, du kan samle inntil åtte familiemedlemmer og kjøpe et abonnement som passer dere alle. Er du interessert kan du også bytte TV-pakke og bredbåndsabonnement for ikke å gå glipp av noen favorittserier eller -filmer i ferien. Telenor kan også tilby deg en såkalt Telenor Kombo, som betyr at du kan få mer surf eller et raskere bredbånd, og du kan også ta surfingen med deg på turen for å slippe mas med WiFi. Når du har blitt kunde i Telenor og valgt det abonnementet som passet best for deg er det bare å velge betalingsmåte, du får den første fakturaen hjem i posten, men etter det kan du velge å ta den som e-faktura eller som avtalegiro for ikke å måtte tenke på det i det hele tatt.

Hvis du ikke er fornøyd

Da bør du selvfølgelig varsle Telenor fordi kjøpssikkerheten din er veldig viktig for dem. Hvis du mottar et produkt som ikke oppfyller dine forventninger eller du føler at selskapet ikke har oppfylt et løfte, bør du kontakte dem på telefon. Er du en privatperson kan du også henvende deg til Allmennklagenemnda og du kan få prøvd saken din. Har du spørsmål som ikke gjelder en klage, kan du lese de oftest stilte spørsmålene på nettsiden eller du kan kontakte dem eller gå til en av deres mange butikker.

Anmeldelser, klager og kundeerfaringer Skriv en anmeldelse

Les uavhengige anmeldelser, kundeerfaringer, tilbakemeldinger og klager her! Bli kjent med de beste nettbutikkene og tjenesteleverandørene gjennom opplevelsene til andre mennesker. Kunder kan heretter bestemme selv hvilke merker som er verdige og hvilke som ikke er det!

I fokus: Hva sier kundene våre?

Jens 4 måneder siden

Forferdelig kundeservice, de fortjener ikke en stjerne en gang.Les mer

Even Umut Keskin 4 måneder siden

Fy faen Telenor suger så hardt… Etter å ha opprettet avtalegiro på beløp 810kr som er da 10kr høyere enn opprinnelig beløp. Så blir avtalegiroen stoppet pga høyere beløp enn oppgitt maksgrense. Det...Les mer

Pooria 5 måneder siden

har fått en fjerdedel av hastigheten som jeg har betalt for for lenge. Kundeservicen jeg kontaktet var svært uhøfllig og uvillig til å hjelpe.Les mer

Petra Rudolf 5 måneder siden

Hvorfor er det så komplisert å be Telenor om svar? Vi har ingen mobildekning hjemme. Har ringt i dag fra jobb men fikk ikke skikkelig svar. Det er egentlig så enkelt å sjekke om tekniske problemer ...Les mer

Siw Tara Midtrud 4 år siden

Har byttet fra et stabilt og fint hjemmebredbånd (10 mbit/s) til Huawei mobilt bredbånd (30 mbit/s) med utendørsantenne. Har faktisk ikke hatt så ille tregt og elendig internett siden 1999! Man kan...Les mer

Alle kundeanmeldelser (5)

Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt
Fiber nett
Forferdelig kundeservice, de fortjener ikke en stjerne en gang.
J
Jens 4 måneder siden
1 0
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt

Jeg godtar vilkårene
Har du allerede en konto? Logg inn
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt
Bredbånd
Fy faen Telenor suger så hardt… Etter å ha opprettet avtalegiro på beløp 810kr som er da 10kr høyere enn opprinnelig beløp. Så blir avtalegiroen stoppet pga høyere beløp enn oppgitt maksgrense. Dette gjorde jeg fordi jeg vet med 100% sikkerhet at dette selskapet alltid, og da mener jeg alltid legger på skjulte kostnader til kundene sine. Jeg ble lovet en fast pris på 800kr men får regninger på 825-850kr. Pga to måneder med ubetalt faktura ble nettet vårt stengt, og kundeservice mente at hvis jeg betalte den første fakturaen så skulle internettet gjenåpnes. Dette skjedde ikke! Etter å ha ringt for tredje gang blir jeg fortalt at alle fakturaer må betales før internettet kan gjenåpnes, NÅ ER DET FAENME HELG! Vi sitter hjemme med en 6 måneder gammel baby og vi er avhengige av forskjellige elektroniske babyutstyr som trenger nett!

Forbanna dritt selskap! Lovlige, legale tyver og verdens dårligste kundeservice!
E
Even Umut Keskin 4 måneder siden
0 0
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt

Jeg godtar vilkårene
Har du allerede en konto? Logg inn
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt
Internett
har fått en fjerdedel av hastigheten som jeg har betalt for for lenge. Kundeservicen jeg kontaktet var svært uhøfllig og uvillig til å hjelpe.
P
Pooria 5 måneder siden
0 0
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt

Jeg godtar vilkårene
Har du allerede en konto? Logg inn
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt
Mobil og mobilt brebånd
Hvorfor er det så komplisert å be Telenor om svar? Vi har ingen mobildekning hjemme. Har ringt i dag fra jobb men fikk ikke skikkelig svar. Det er egentlig så enkelt å sjekke om tekniske problemer i mobilnettet. Nei, vi skal starte mobiltelefonen og routeren på nytt. Kunden får skylden. Men de er veldig flink å tilby ubrukelige produkter.
P
Petra Rudolf 5 måneder siden
0 0
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt

Jeg godtar vilkårene
Har du allerede en konto? Logg inn
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt
Anbefaler ikke telenor!
Har byttet fra et stabilt og fint hjemmebredbånd (10 mbit/s) til Huawei mobilt bredbånd (30 mbit/s) med utendørsantenne. Har faktisk ikke hatt så ille tregt og elendig internett siden 1999! Man kan altså sende romsonder til mars, som kan gakke rundt på en ugjestmild planet i flere år, samle inn data og sende tilbake til NASA med krystallklare bilder og fantastiske signaler, men Telenor klarer ikke å sørge for at vi er på nett HVER DAG, ei heller FLERE GANGER om dagen. Vi er heldige om internetten er stabil i 1 time ad gangen! Vi anbefaler ikke Telenor, siden de lyver om "alltid-på-nett" garanti, gir deg "teknisk" hjelp over telefonen som ikke hjelper det døyt, og at de selger deg et produkt som er mer elendig enn det som skal utfases!
S
Siw Tara Midtrud 4 år siden
187 0
Å bestille
Service
Prisnivå
Levering
Ville handlet her igjen
Totalt

Jeg godtar vilkårene
Har du allerede en konto? Logg inn

Anmeldelser, klager og kundeerfaringer

Totalt

0% Ville handlet her igjen

I fokus: Hva sier kundene våre?

Ingen anmeldelser ennå!

Fiber nett

Bredbånd

Internett

Mobil og mobilt brebånd

Anbefaler ikke telenor!

Telenor