Joom - Total vurdering basert på 26 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (26)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Tregt og dårlig service
Dette tar altfor lang tid! Først tar det en evighet å klargjøre pakken for sending, og så tar det enda lengre tid før den blir sendt fra avsender. Joom, dere må skjerpe dere hvis dere vil at folk skal handle hos dere. Alt må bli bedre!
Min bestilling
Jeg bestilte en kjempekul greie på nettet, men det tok veldig lang tid før jeg fikk den. Forsendelsen ble delt opp i to pakker og begge kom for sent. Da jeg prøvde å kontakte kundeservice, tok det en evighet før jeg fikk svar. Jeg fikk til og med svar etter at jeg hadde betalt, helt dust! De tilbød meg en rabattkupong for neste gang jeg handler, men jeg kommer aldri til å kjøpe noe derfra igjen.
Kjøp av veske
Jeg bestilte en veske fra Joom, men jeg ble skuffet over kvaliteten. Vesken så helt annerledes ut enn på nettsiden, med feil farge, dårlig kvalitet på skinnet, og til og med en synlig defekt på den ene siden. I tillegg var beltet mye kortere enn det som ble vist på bildene. Dessverre må jeg returnere vesken på grunn av disse problemene. Det var også veldig vanskelig å finne returadressen siden pakken kom fra Kina og adressen var skrevet på kinesisk.
Utenlandske anmeldelser
Jeg kjøpte noe ting fra den norske nettsiden og de hadde mest utenlandske anmeldelser. Så sjekket jeg under varene som var solgt, og det var nesten bare rare navn fra Øst-Europa. Jeg tror de prøver å lure folk.
Responsiv kundeservice, rask refusjon.
Jeg er kjempefornøyd med servicen til kundesupporten! De svarte meg fort og løste problemene mine effektivt. Jeg ble virkelig imponert over hvor raskt jeg fikk tilbake pengene mine etter å ha returnert en vare. Alt i alt har jeg hatt en kjempegod opplevelse på denne plattformen.
Min bestilling ankom dårlig pakket
Bestillingen min kom i dårlig stand på grunn av dårlig emballasje. Produktene var pakket i en plastpose som resulterte i at esken ble klemt og flattrykt. Derfor kunne jeg ikke bruke dem som gave. Joom nektet å godta de ødelagte eskene tilbake og nektet å refundere pengene mine. I stedet ble bestillingen sendt tilbake til avsender, til tross for at Joom mente at jeg burde ha returnert den til Kina. Selv betaling med Klarna etter leveringen løste ikke problemet mitt. Nå har jeg mistet 80 euro og har ikke noe produkt.
Enkel bestilling, mangler instruksjoner
Jeg hadde en bra opplevelse da jeg bestilte, men jeg savnet en enkel plan eller bruksanvisning for å kunne sette opp utstyret på riktig måte.
Lang leveringstid og feilaktige produkter
Jeg er veldig misfornøyd med kjøpsopplevelsen min. Leveringstiden var altfor lang, og produktene jeg fikk stemte ikke overens med det jeg bestilte. Flere av varene var også skadet, noe som var veldig skuffende. Det har vært vanskelig å få utnyttet garantien min, da selskapet har hatt mye frem og tilbake uten å imøtekomme mine behov som kunde. Jeg har prøvd å returnere produktet, men har foreløpig ikke fått muligheten til det. Tilbudet om rabatt på et produkt jeg verken trenger eller ønsker er ikke akseptabelt.
Superkul jakke
Jeg fikk en kjempekul jakke fra nettbutikken her om dagen. Bestillingen gikk så smertefritt, og jeg fikk rask hjelp hver gang jeg lurte på noe. Jakken satt som et skudd og var akkurat det jeg hadde ønsket meg. Jeg kommer definitivt til å handle her igjen!
Min bestilling er forsinket
Jeg bestilte en vare den 12. juni og fikk beskjed om at den var på vei, men har fortsatt ikke mottatt den. Jeg er veldig skuffet over den dårlige kommunikasjonen og den trege leveringen.
Ordre aldri mottatt
Jeg har bestilt ting fra Joom flere ganger, men har aldri fått varene mine. De sier pakkene har blitt levert, men de er ikke hos leverandøren. Kundeservicen er heller ikke til stor hjelp, og vil ikke gi noen detaljer om leveringen. Det er bare ren svindel, så jeg anbefaler å holde seg unna dette selskapet for enhver pris.
Spillesett med 400 spill
Jeg ble skuffet over spillesettet med 400 spill. Det virket som det var laget av billige materialer, og spillene hang seg ofte opp, noe som gjorde spillopplevelsen dårlig. Jeg hadde forventet bedre kvalitet og ble skuffet over investeringen min.
Produkter av høy kvalitet, lang leveringstid
Jeg har hatt en veldig god opplevelse med produktene jeg har kjøpt. Selv om det tok litt tid å få de levert, så var kvaliteten på produktene virkelig verdt ventetiden. Nettsiden minner meg litt om en annen side, men etter min mening er kvaliteten bedre her og du får akkurat det du bestiller.
Ødelagte klær
Dette er virkelig den verste opplevelsen eg har hatt med netthandel. Klærne eg kjøpte sprakk opp under vask, og stoffet var altfor tynt til å kunne syes sammen igjen. Da eg kontaktet kundeservice fikk eg beskjed om at garantien var ugyldig fordi eg hadde vasket klærne - som om man ikkje bruker klær til å vaske dem! Etter å ha bedt om kontaktinformasjon til selger fikk eg ubrukelig informasjon og ingen respons. Eg har sendt e-poster fram og tilbake uten å få noe annet enn de samme sure svarene. Hele greia virker som svindel og bedrag. Til slutt måtte eg betale for å unngå inkasso, så no sitter eg igjen med ødelagte klær og enda frekkere svar fra kundeservice. STYR UNNA!
Min nylig kjøp
Tusen takk for de flotte bildene og gode tipsene til Dremel-utstyr jeg fant på nettet. Selv om jeg velger å handle varene mine på et annet nettsted for å spare penger, setter jeg virkelig pris på all inspirasjonen jeg finner her. Jeg har lagt merke til at det finnes andre butikker som opererer på samme måte som Joom, så det kan ta litt tid å få varene levert. Jeg anbefaler heller å kjøpe direkte fra Ebay, der de også tilbyr refusjon hvis noe ikke stemmer. På den måten kan du være sikker på at du får det du bestilte, selv om det tar litt ekstra tid. Lykke til med fremtidige kjøp og bestillinger!
Billige og godt pakket varer
Jeg bestilte noen varer fra den nettbutikken her, og må si at jeg ble positivt overrasket. Selv om det tok opptil 75 dager å få leveransen, så ble jeg varslet om dette på forhånd, så det var ingen stor overraskelse. Produktene var rimelige og godt pakket, og det beste var at det ikke var noe fraktkostnad. Hvis det var noe galt med varen, fikk jeg umiddelbart tilbakebetaling, og kundeservicen var veldig hyggelig og hjelpsom. Anbefaler denne nettbutikken til alle som er villige til å vente litt ekstra for gode tilbud.
genser, bukse, og sko
Jeg kjøpte tre ting på nettet, og fikk beskjed om at pakken min var levert. Men når jeg gikk for å sjekke utenfor døren, var den ikke der! Jeg prøvde å spore pakken, men fikk bare en feilmelding. Forsøkte å kontakte kundeservice, men fikk ingen svar. Dette er ikke bra, jeg trenger hjelp her!
Miniatyr størrelse
De varene jeg kjøpte var i miniatyr størrelse, og som om det ikke var nok, måtte jeg også betale ekstra porto fordi pakken plutselig ble sendt rekomendert. Dette var kjempeirriterende, og jeg vil virkelig ikke anbefale å handle her!
Spørsmål om skanner
Jeg lurer på om denne skanneren passer til en Peugeot 5008 fra 2010. Trenger en skanner med tvangsregenereringsfunksjon for sotfilteret. Kan denne skanneren gjøre dette? Det er viktig for meg å vite det før jeg bestemmer meg for å kjøpe den.
forsinket levering og feil adressering
Jeg ble skuffet over bestillingen min fra Joom. Pakken kom to måneder for sent og med feil navn på adresselappen. Jeg måtte vente lenge på pakken, bare for å måtte sende den tilbake fordi den ikke kunne leveres til noen med det navnet på min adresse. Jeg synes det er veldig dårlig av Joom å ikke kunne adresse pakken korrekt eller holde seg til leveringsdatoene. Det var mye trøbbel med denne bestillingen, og jeg kommer definitivt ikke til å handle der igjen.
Mest stemmer anmeldelse
Alt for lang leveringstid!!!
Les mer