Alle kundeanmeldelser fra Hermann
Review om: travelstuff
Min store Samsonite-kjøp
Jeg kjøpte en stor koffert fra dere og den levde virkelig opp til forventningene mine. Jeg er kjempefornøyd med produktet og kvaliteten. Kundeservicen jeg fikk var helt fantastisk, og jeg synes andre selskaper bør ta en lærepenge fra dere. Tusen takk for en kjempebra opplevelse!
Review om: Skechers
Sandaler
Jeg hadde en skikkelig positiv opplevelse med siste kjøpet mitt hos Skechers. Leveransen gikk fort, og de holdt meg oppdatert hele veien fra bestilling til mottak. Dessverre måtte jeg returnere sandalene jeg kjøpte, ikke fordi de var for små, men fordi en tå på den ene foten skapte problemer. Heldigvis var det null stress å returnere dem, og jeg er veldig fornøyd med servicen jeg fikk.
Review om: MyHeritage
Refund process
Det var veldig enkelt å få refundert pengene mine, kundestøtteteamet var veldig hjelpsomme og lydhøre. Jeg setter pris på hvor effektivt de håndterte situasjonen og løste den på en rask måte. Alt i alt er jeg fornøyd med den servicen som ble gitt.
Review om: Nike
Adidas sko
Jeg bestilte et par Adidas-sko online, men dessverre var det en feil med luftputen i skoene mine. Jeg sendte dem tilbake for to uker siden, men har ennå ikke fått tilbake pengene mine. Det er frustrerende å få ulike unnskyldninger hver dag og føle at ingen kan hjelpe meg med tilbakebetalingen. Jeg håper virkelig dette blir ordnet snart.
Review om: Gamezone
Kort i dårlig forfatning
Kortene jeg bestilte kom i dårlig stand. Boksen var tung og ble sendt i en boblekonvolutt som ikke klarte å beskytte den skikkelig under transport. Den hadde blitt helt ødelagt, og jeg bekymrer meg for hvordan kortene inni boksen har blitt behandlet. Dette er skuffende, og jeg hadde forventet bedre emballasje fra en butikk som fokuserer på samleobjekter.
Review om: REVOLVE
Kjøp av hudpleieprodukter
Jeg ble veldig imponert over servicen jeg fikk fra dette selskapet. Hele prosessen gikk veldig greit, fra bestillingen til jeg mottok varene. Produktene var av veldig god kvalitet og var pent pakket inn. Jeg hadde ingen problemer med toll eller skatt, og pakken kom til meg veldig raskt, bare fire dager etter bestillingen, til tross for at den ble sendt fra utlandet. Jeg kommer definitivt til å handle her igjen i fremtiden.
Review om: NordPass
Kjøpte feil pakke, fikk hjelp med tilbakebetaling
Jeg hadde et uhell og kjøpte feil pakke da jeg egentlig skulle kjøpe NordVPN. Arthur var så snill og hjalp meg med å få tilbake pengene med en gang, og det hjalp meg virkelig å spare mye penger.
Review om: Nordic Nest
Pledd i trygg eske
Bestillingen min gikk kjempebra hos dere! Jeg satte virkelig pris på at pleddet mitt ble pakket så nøye inn i esken for å sikre at det ikke ble skadet under frakten. Leveringstiden var også veldig grei, og jeg fikk produktet mitt akkurat innen den tiden jeg forventet. Alt i alt var det en veldig vellykket handel. Tusen takk!
Review om: Drop
Kjøpte et par løpesko på salg
Bestilte noen løpesko på salg og skulle spare rundt 200 kr. Men det har gått nesten en måned og jeg har ennå ikke mottatt pakken. Oppdateringer er trege og kundeservicen svarer ikke. De bare sender en standardmelding om at de er veldig travle. Dessuten kan jeg ikke poste på diskusjonsforumet deres for å spørre om informasjon.
Review om: Reima
Vinterklær til barn
Jeg er skuffet over mine siste kjøp hos dere. Klærne jeg bestilte kom sent, og kvaliteten var langt under forventningene mine. Jakken føltes tynn og ustødig, og luffene hadde allerede løsnet noen tråder etter kun noen få bruk. Jeg forventet bedre etter å ha betalt en høy pris for vinterklærne.
Review om: G-Star
Plettfri service og rask levering
Jeg har handlet fra forskjellige nettbutikker, og jeg må si at opplevelsen med logistikken deres har vært den beste så langt. Leveringstiden var kort, og det var veldig enkelt og effektivt å bytte varer. Det eneste negative var at jeg har lagt merke til at noen andre butikker hadde lavere priser på de samme produktene i noen tilfeller.
Review om: PureVPN
Tjenesten må være den beste i verden!
Tjenesten vår er veldig enkel å bruke, og vi er alltid her for å hjelpe deg på best mulig måte.
Review om: Marks & Spencer
Kjøp av matvarer
Jeg hadde hørt mye om denne butikken, så da jeg var i UK, måtte jeg bare dra og sjekke det ut selv. Matavdelingen var helt fantastisk, så utrolig mye å velge mellom, og alt så friskt og delikat ut. Jeg endte opp med å kjøpe med meg en haug snacks og te tilbake til hotellet, og jeg angrer ikke i det hele tatt!
Review om: TjenesteTorget
Lån, hjelp med økonomisk situasjon
Takk så mye, Ruben, for den raske hjelpen med lånet! Du var virkelig en stjerne og jobbet hardt for å løse saken min. Oppfølgingen og servicen din var utmerket hele veien. Jeg anbefaler deg på det sterkeste!
Review om: Estrid
Høvlen min
Høvelen jeg kjøpte var skikkelig bra og jeg ble positivt overrasket. Kundeservicen var storartet og de ordnet opp kjapt når det var problemer med leveringen. Jeg har aldri hatt en slik god opplevelse med en høvel før, og tollproblemer var ikke noe jeg trengte å tenke på. Jeg anbefaler den på det sterkeste!
Review om: Lyko
Bestilling av pakke
Jeg bestilte en pakke som ankom midt i påsken. Pakken ble sendt til en butikk, og jeg fikk beskjed om at den måtte hentes senest andre påskedag, ellers ville den bli returnert. Lenken for å utsette henting fungerte ikke, så dessverre ble pakken returnert. Butikken var stengt alle helligdager i påsken, så jeg kunne ikke hente pakken i tide. Da jeg kontaktet selskapet, snakket jeg med en uhøflig dame som til slutt bare la på. Hun klarte ikke å håndtere en irritert kunde på en god måte. Nå venter jeg på å få pengene mine refundert.