Alle kundeanmeldelser fra Wunsch
Review om: Air Serbia
12 timer forsinket
Flyet mitt var hele 12 timer forsinket, og jeg måtte til slutt booke et hotell på grunn av dette. Jeg ba Air Serbia om å refundere meg for hotellet, men de nektet fordi jeg ikke hadde billettnummeret tilgjengelig. Selv om jeg ga dem bestillingsnummeret mitt og flynummeret, klarte de likevel ikke å finne meg på passasjerlisten. Den lange ventetiden var virkelig uutholdelig, og det gjorde hele økonomireisen enda verre.
Review om: Nextory
Kjempebra app med god bibliotek av bøker
Den oppdaterte appen har nå en kapitelfunksjon som lar deg hoppe mellom kapitler, men det virker dessverre ikke for alle bøker. Jeg synes det hadde vært veldig praktisk å ha en "spill fra begynnelsen"-funksjon for når man ønsker å høre på bøkene på nytt.
Review om: Skruvat
Min bestilling ble delt opp
Jeg måtte faktisk dele bestillingen min opp i to fordi den første ble avbrutt mens jeg betalte. Det var skikkelig irriterende at jeg ikke fikk beskjed om hva som skjedde med den første bestillingen, så jeg måtte gjøre alt på nytt.
Review om: Agoda
Hotel booking
Jeg booket og betalte for et 3-stjerners Travelodge-hotell og en 2-stjerners ibis budget-hotell. Da jeg prøvde å ta kontakt med hotellet for en spesiell forespørsel, fant jeg ut at det hadde stengt i 2020 og åpnet igjen i 2021 som det nedgraderte 2-stjerners ibis. Selv om bekreftelsen min sa Travelodge, ble jeg fortalt av ibis at bookingen min var gyldig.
Review om: Express
Portofino shirts
Dette stedet har virkelig gått nedover. Før var kvaliteten helt topp. Portofino-skjortene jeg pleide å kjøpe, som var av ypperste kvalitet, er nå tynne og krøllete søppel. Kundeservicen er helt elendig - de har alltid feil informasjon, sender deg hit og dit, og klarer ikke å forstå enkle forespørsler om retur. De sender feil etiketter og pakkesedler, og så påstår de at de aldri mottok det, selv om jeg har en e-post som bekrefter mottakelsen. Etter å ha stengt alle butikkene sine, tar de også betalt for returfrakt. Denne butikken er ikke verdt det lenger. Det finnes så mange andre klesalternativer å velge mellom.
Review om: Hedvig
Bestilte en rimelig tjeneste
Jeg hadde faktisk aldri hørt om dette selskapet før, men jeg bestemte meg for å prøve det på grunn av de gode prisene. Jeg ble virkelig imponert over hvor flinke de var til å hjelpe meg, og de løste problemene mine raskt. Jeg vil absolutt anbefale dette selskapet til andre.
Review om: Youwish
Anmeldelse av bestilling
Jeg har nettopp prøvd tjenesten deres for første gang, og jeg må si at jeg er ganske fornøyd med opplevelsen. Jeg bestilte en gave til en venn, og alt gikk greit før leveringen. Dessverre hadde vi noen problemer underveis, men kundeservicen var veldig hjelpsom og fant løsninger. De taklet situasjonen godt og ga oss til og med en kompensasjon for ulempene vi opplevde. Jeg vil spesielt fremheve den raske responsen på e-post, som gjorde kommunikasjonen enkel og effektiv.
Review om: Petster
Bestilte dekken i feil str
Jeg bestilte et dekken i en størrelse hvor det stod at de hadde den på lager. Et par dager senere fikk jeg en e-post hvor de fortalte at den var utsolgt i den størrelsen. Men da jeg gikk inn på samme dekken, så jeg at de fortsatt hadde den i den størrelsen. Jeg endte opp med å kjøpe den i en annen størrelse, og jeg er veldig fornøyd med det.