Alle kundeanmeldelser fra Legros
Review om: Remitly
Min transaksjon
Jeg hadde en ganske bra opplevelse med tjenesten. Bestillingen gikk greit, men jeg måtte faktisk spørre etter en transaksjon, som var litt irriterende. Kundeservicen var veldig hjelpsomme og fikk raskt løst problemet. Prisene for å sende var litt høyere enn forventet, men leveringen gikk greit. Samlet sett var det en bra opplevelse.
Review om: Backcountry
Jakker til skisesongen
Jeg bestilte fire jakker fra Backcountry for å prøve dem til den kommende skisesongen. Dessverre kom aldri pakken frem, så nå har jeg vært i en konflikt med Backcountry angående et beløp på 1,434 dollar i fire uker. Jeg har snakket med 5 ulike representanter, og alle har sagt at det er over grensen for tilbakebetaling. Nå er jeg midt i en konflikt med kredittkortet mitt, og jeg vil virkelig ikke anbefale å bestille fra Backcountry. Det er bedre å bestille fra et annet selskap på grunn av den forferdelige kundeservicen deres.
Review om: Farfetch
Vas er vakkert
Dette er så fint! Jeg er så glad for at jeg bestilte denne vesken. Den var veldig godt pakket, men jeg håpet å finne en støvpose fra det vanlige merket i pakken også.
Review om: Wish
Enkelt og ryddig
Kjapp og fin opplevelse, fikk varene levert raskt med god service. Fleksibel frakt gjorde det ekstra bra. Kundeservice svarte kjapt og løste eventuelle problemer effektivt. Alt i alt, veldig fornøyd med opplevelsen!
Review om: Saramart
Miste i telefonnummer
Dette er så irriterende! Jeg prøvde å endre telefonnummeret mitt etter en feil da jeg bestilte, men nå har bestillingen min vært i internasjonal transitt i over 12 dager. Jeg ble fortalt at den allerede hadde kommet for flere dager siden, men ser ut til å ha stoppet opp. Jeg er bekymret og har null tillit til påliteligheten her. Får bare håpe at pakken i det hele tatt kommer fram.
Review om: Cloudways
Min erfaring med kundeservice
Jeg hadde en helt utrolig opplevelse med kundeservice-medarbeideren jeg snakket med. Han var så utrolig tålmodig og profesjonell. Han hjalp meg kjapt og effektivt med å løse problemet mitt. Jeg følte virkelig at han brydde seg om å hjelpe meg, og sørget for at alt ble ordnet på en skikkelig måte. Hele kundeserviceteamet gjorde en fantastisk jobb, og jeg er kjempefornøyd med den assistansen jeg fikk.
Review om: Bodum
Glass som jeg har ventet på i en måned.
Jeg bestilte et sett med glass for en måned siden, men har fortsatt ikke fått det. Jeg fikk bare en ordrebekreftelse og har ikke hørt noe mer om bestillingen min. Har sendt to meldinger til kundeservice, men har ikke fått noe svar. Dette er virkelig dårlig service og veldig useriøst.
Review om: Reolink
Kjøpte et 5MP plug-in WiFi kamera
Jeg kjøpte et 5MP plug-in WiFi kamera fra en kjent nettbutikk. Kameraet mitt har problemer med å koble seg til Wi-Fi hele tiden, LED-lysene fungerer veldig dårlig, den ene virker ikke i det hele tatt og den andre lyser bare svakt. Jeg har prøvd å få hjelp fra nettbutikken, men de virker ikke så interessert. De anbefalte meg å kontakte selskapet som selger kameraet direkte. Jeg har gitt dem all informasjon de har bedt om, men de svarer ikke på e-postene mine lenger. Dette har pågått siden november 2023.