Cloudways - Total vurdering basert på 14 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (14)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Min kjøp på Cloudways
Jeg er skikkelig imponert over den kjappe og effektive kundestøtten jeg fikk fra teamet hos dette selskapet. Jeg vil spesielt takke Shariq for å ha hjulpet meg så raskt og tålmodig med et SFTP-problem jeg slet med. Det var en skikkelig positiv opplevelse, og jeg er kjempefornøyd med den profesjonelle servicen jeg fikk. Jeg kommer definitivt til å anbefale dette selskapet til andre som trenger pålitelig og hjelpsom kundestøtte.
Hosting tjenester
Jeg har hatt en utrolig god opplevelse med denne leverandøren! Tjenesten og støtten de tilbyr er helt fantastisk. Personalet er veldig vennlige og hjelpsomme. Aqsa imponerte meg spesielt, hun løste alle mine problemer raskt og effektivt. Jeg vil definitivt anbefale denne leverandøren til alle som trenger pålitelige hosting-tjenester.
Kjøpet mitt på Cloudways
Jeg må si at jeg ble veldig imponert over kundeservicen jeg fikk hos Cloudways. Jeg hadde et problem med tjenesten min, men etter å ha snakket med kundestøtten og spesielt en person ved navn Shariq, ble problemet raskt løst. Shariq var veldig tålmodig og lyttet til hva jeg hadde å si før han fant en løsning. Jeg vil virkelig gi ham toppkarakter for høfligheten hans og kunnskapen hans i å hjelpe meg med å løse problemet. Aldri har jeg følt meg så trygg på en tjenesteleverandørs evne til å hjelpe meg før, men Cloudways og de ansatte der har virkelig imponert meg.
Pålitelighet og fleksibilitet
Jeg setter virkelig pris på påliteligheten deres. Selskapet har alltid vært pålitelig og fleksibelt når ting har vært vanskelig. Jeg skulle ønske flere selskaper kunne lære av dem på den måten.
Teknisk støtte
Jeg meldte meg på en prøveperiode, men etter min erfaring fungerer ikke WordPress Cloudways migreringsverktøy som det skal. Migrasjonshjelp blir kun gitt hvis du legger inn kredittkortopplysningene dine først. Og vet du hva som skjedde etterpå? Migrasjonsteamet "hjalp" meg med å migrere nettsiden min, men gjorde den bare verre og kalte det for "ferdig". Teknisk støtte har vært en skikkelig marerittopplevelse fra begynnelsen av. Kanskje har du lest bra anmeldelser om Cloudways, men vet du hvorfor? Det er fordi de betaler innholdsopprettende for å anbefale dem. Det er faktisk det hele. Cloudways er virkelig overvurdert. Så du er advart nå.
Betaling av faktura innen 24 timer
Jeg fikk en e-postforespørsel om å betale kontoen min innen 24 timer som en siste advarsel fra Cloudways. Jeg betalte kontoen, men serverne mine er fremdeles nede. Jeg er veldig frustrert. Cloudways, hvis du hører meg, har ikke mine 14 dager og 24 timer gått ennå. Alt jeg vil er at serverne mine blir gjenopprettet. Jeg har ikke overskredet tidsfristen i meldingen deres. Vi har ikke hørt noe fra deg til tross for flere påminnelser om ubetalt faktura på USD 95,58. Hvis vi ikke hører fra deg innen 24 timer, vil kontoen din bli suspendert og server(e) og data slettet. Du kan betale fakturaen ved å logge inn på Cloudways-kontoen din og oppdatere kredittkortinformasjonen eller bruke PayPal. Dette er din siste faktura for forrige måneds tjenester hvis du har avsluttet server(e) dine nylig. Kontakt meg hvis du har spørsmål om fakturaen, så vil vi hjelpe deg så snart som mulig.
Kjøp av hosting
Kundestøtten er en spøk, de skjønner ikke engelsk og bare ignorerer kundens henvendelser. Hamza var spesielt dårlig og virket som om de ikke visste hva de gjorde i det hele tatt. Jeg spurte om hjelp med elastisk e-post, men ble bare sendt mellom support og fakturering uten å få skikkelig hjelp. Serverne er greie, men den dårlige kundestøtten ødelegger opplevelsen veldig.
WordPress hosting
Jeg har prøvd ut en del ulike WordPress-hostingtjenester, men etter min erfaring med dette selskapet ble jeg virkelig imponert over kvaliteten på tjenesten og den superraske tekniske støtten. Jeg anbefaler dette nå til alle mine kunder.
Web hosting services
Hurra! Kundeserviceteamet var veldig hjelpsomme og svarte på spørsmålene mine på en profesjonell måte. Saifullah Naz var virkelig flink og hjalp meg med alt jeg trengte hjelp til.
Hjelpsom kundeservice
Hver gang jeg har problemer med nettsiden min, gir de meg nesten øyeblikkelig hjelp og klarer å løse problemet raskt og med utmerket service. Mye bedre enn Blue Host, som jeg pleide å bruke!
Webhotell tjenester
Jeg er kjempefornøyd med tjenestene jeg har fått fra dette selskapet. Kundeserviceteamet har alltid vært kjempehjelpsomme og raske til å svare på mine spørsmål eller bekymringer. Jeg fikk til og med en rabattkode som senket prisen enda mer. Alt i alt har det vært en kjempegod opplevelse.
Min kjøp i noen få nøkkelord:
Jeg syntes støttepersonalet var hyggelig, men dessverre ble det lovet mye mer enn det som faktisk ble gjort. Selv om selskapet virker å ha ressurser, var grensesnittet og plattformen generelt dårlige. Grensesnittet deres er veldig treigt, og live chat-funksjonen fungerer ikke engang. Jeg klarer ikke engang å klikke på den. Når jeg gjør noe i appen på serveren, er det nesten umulig å utføre andre handlinger før den første oppgaven er fullført (og det virker meningsløst). Vi ble påtvunget å bruke DigitalOcean, og serverne var ekstremt trege.
Hostingtjeneste
Jeg er veldig fornøyd med tjenestene til denne leverandøren. De har en veldig oversiktlig kontrollpanel som gjør det superenkelt å administrere servere og nettsider. Chat-støtten deres er virkelig rask og nyttig, og de ansatte deres virker veldig kunnskapsrike når det gjelder å svare på tekniske spørsmål. Det er utrolig nyttig å kunne skalere serverne vertikalt med bare et enkelt klikk, og funksjonene deres som Varnish, Gzip og Redis bidrar virkelig til en rask ytelse på nettstedet mitt. Backup-systemet deres fungerer helt perfekt, og jeg setter også pris på at jeg kan bruke tilleggstjenester som Cloudflare og ha egen e-postkonto. Det er flott at de tilbyr gratis SSL-sertifikater og at det er så enkelt å håndtere domener. Jeg liker spesielt muligheten til å gjøre endringer i Wordpress-innstillingene gjennom deres kontrollpanel og ha oversikt over serverbruk i sanntid. Den gratis staging-tjenesten deres er virkelig bra og hjelper meg med å teste endringer før de blir publisert på nettstedet mitt. Mine ønsker for forbedring inkluderer å ha en DNS-sone-editor, muligheten til å nedgradere serverne vertikalt, pluss et eget e-postinnbokssystem.
Min erfaring med kundeservice
Jeg hadde en helt utrolig opplevelse med kundeservice-medarbeideren jeg snakket med. Han var så utrolig tålmodig og profesjonell. Han hjalp meg kjapt og effektivt med å løse problemet mitt. Jeg følte virkelig at han brydde seg om å hjelpe meg, og sørget for at alt ble ordnet på en skikkelig måte. Hele kundeserviceteamet gjorde en fantastisk jobb, og jeg er kjempefornøyd med den assistansen jeg fikk.
Mest stemmer anmeldelse
Min erfaring med kundeservice
Jeg hadde en helt utrolig opplevelse med kundeservice-medarbeideren jeg snakket med. Han var så utrolig tålmodig og profesjonell. Han hjalp meg kjapt og effektivt med å løse pro... Les merDør: Legros