Alle kundeanmeldelser fra Daugherty
Review om: PROMGIRL
Kjole i feil farge
Bestilte en kjole fra siden deres, men kjolen jeg fikk er i en helt annen farge enn det som vises på bildet. Bildet viser en lys rød farge, men den faktiske kjolen er mer burgunder. Kontaktet selskapet for å be om bilde av den virkelige fargen på dress i sennepfarge i samme stil (tenkte å kjøpe en annen farge fordi burgunderfargen skuffet meg), men de nektet å vise det. Virker som sennepsfargen på kjolen heller ikke er nøyaktig som på bildet. Typisk at flesteparten av fargene på bildet av kjolen ikke er riktige. Noe å tenke på før man kjøper.
Review om: Conrad
Min bestilling
Jeg er veldig skuffet over den dårlige servicen til dette selskapet. Da jeg bodde i Nederland, hadde filialen deres god og effektiv service, men nå som jeg bor i Spania og de ikke har en spansk filial, må jeg forholde meg direkte til internasjonale selskaper. Servicen her er blant den verste jeg har opplevd. De rotet til bestillingene, kansellerer ordre uten å gi beskjed til kunden, lover varer på lager som de ikke sender etter betaling, og som mange har påpekt, svarer de ikke på e-poster i tide og er nærmest umulige å nå på telefon. Dette er siste gang jeg bestiller noe fra dem, og jeg vil definitivt advare alle jeg kjenner i bransjen min om å unngå å handle med dette selskapet.
Review om: Morphe
Mitt første kjøp
Etter å ha lest en hel del dårlige anmeldelser, var jeg ganske nervøs. Men min opplevelse med selskapet var faktisk ganske bra. Det tok dem omtrent en uke å levere bestillingen helt hjem til meg. Alt var helt uskadet og skikkelig godt pakket. Jeg fikk til og med et sporingsnummer, og slapp å betale noen ekstra skatter eller avgifter. Så egentlig har jeg ingenting å klage på.
Review om: Gearbest
Spennende produkt, mindre enn imponerende opplevelse.
Jeg har akkurat kjøpt en elektronisk enhet fra dette selskapet, og jeg må si at opplevelsen min har vært ganske skuffende. Jeg ble først tiltrukket av det brede utvalget av produkter til gode priser på nettsiden deres. Dessverre tok det mye lengre tid enn forventet å få varen levert. Kundeservicen var heller ikke den beste, det var vanskelig å komme i kontakt med dem, og svarene jeg fikk var ikke spesielt hjelpsomme. Jeg hadde faktisk forventet bedre service fra Gearbest, men dessverre sviktet de denne gangen.
Review om: One
Kjøp av webhotell
Jeg er kjempefornøyd med kjøpet mitt av webhotell hos dere! Ina, en av de ansatte, var så hjelpsom og støttende på en virkelig hyggelig måte. Tusen takk til henne for den fantastiske servicen hos One. Jeg er virkelig takknemlig for den flotte opplevelsen jeg hadde.
Review om: Indiska
Servise sett
Kjøpte servise settet Grace, varenr 100001234567. Vaska det første gang etter vaskeinstruksjonene, men det ble fullt av riper og skraper. Synes ikke det var verdt pengene. Anbefaler å ikke kjøpe servise sett fra dette selskapet.
Review om: Mobrog
Eg gjorde undersøkelser
Jeg synes det var litt vanskelig av og til når spørsmålene måtte oversettes, men ellers gikk det greit å gjøre undersøkelser.
Review om: iPhonehuset
Returveiledning
Jeg hadde en ganske dårlig opplevelse med returprosessen til dette selskapet. Jeg forsøkte å returnere en vare innen fristen og kontaktet derfor kundeservice. Dessverre fortalte de meg at jeg måtte betale for returfrakten selv og kunne velge hvilken fraktmetode jeg ønsket. Etter å ha sendt pakken til nærmeste hentested for bedriften med PostNord, sa de plutselig at jeg burde ha valgt hjemlevering/firmapakke. Nå må jeg vente på at pakken returneres til meg for å sende den på nytt med en annen transportmetode, noe som er veldig upraktisk og irriterende. I tillegg kunne de bare sende pakken med Posten, ikke med PostNord, noe som heller ikke var klart forklart på forhånd. Alt i alt en veldig uheldig situasjon som kunne vært unngått med bedre veiledning og informasjon fra kundeservice.