Morphe - Total vurdering basert på 20 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (20)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Min første bestilling på sminke.
Jeg bor i Trondheim og bestilte noe på nettet for 200 kroner. Jeg ventet en stund på pakken min og begynte å bli bekymret da noen fortalte at de ikke hadde mottatt pakken sin ennå. Det var litt vanskelig å spore pakken min med Hermes, og jeg begynte å bli litt stresset. Men til slutt kom pakken min, og produktene var pent innpakket. Da ble jeg skikkelig lettet!
Setting spray
Denne setting sprayen jeg kjøpte forrige uke var en stor skuffelse. Den virket ikke fra starten av, og etter å ha byttet den ut begynte flasken å lekke og sprutet ut alt produktet. Nå er den dessverre ødelagt og ubrukelig. Jeg kan ikke legge ut bilder her, men stol på meg, det ser ikke bra ut. Jeg vil definitivt ikke anbefale dette produktet til noen.
Kjøpte concealer for moden hud
I dag var jeg innom butikken på Nottingham Victoria Centre, og jeg må si at servicen var helt topp! Jeg ble hjulpet av en vennlig jente som het Kaitlin (håper jeg husker navnet riktig). Jeg trengte noen tips om hvilken concealer som passer best for min modne hud, og hun klarte virkelig å guide meg på en fantastisk måte! Det er sjelden jeg har opplevd et sånt engasjement og profesjonalitet. Seks timer senere ser concealeren fortsatt like bra ut. Kaitlin var helt fantastisk og viste meg hvordan jeg kan bruke produktet på best mulig måte!
Mitt første kjøp
Etter å ha lest en hel del dårlige anmeldelser, var jeg ganske nervøs. Men min opplevelse med selskapet var faktisk ganske bra. Det tok dem omtrent en uke å levere bestillingen helt hjem til meg. Alt var helt uskadet og skikkelig godt pakket. Jeg fikk til og med et sporingsnummer, og slapp å betale noen ekstra skatter eller avgifter. Så egentlig har jeg ingenting å klage på.
Min ordre av sminkesett
Jeg bestilte et sminkesett til datteren min, men det kom dessverre aldri fram. Etter å ha sendt flere e-poster, har de endelig svart og sagt at pakken har gått tapt. Selv om de lovet meg erstatning for de produktene som var tilgjengelige, har jeg ennå ikke mottatt noe. Når jeg prøver å kontakte dem, blir meldingene mine returnert som "undelivered mail returned". Dette er virkelig dårlig kundeservice, og jeg begynner å lure på om jeg noensinne vil få tilbake pengene mine.
Kjøpt to øyenskygge paletter på salg
Jeg bestilte to øyenskyggepaletter på salg den 20. august, men har fortsatt ikke fått produktene. Etter å ha sendt to e-poster for å spørre om status på bestillingen, har jeg bare blitt fortalt å vente litt lenger og at bestillingen fortsatt behandles. Jeg ba om at bestillingen min ble kansellert og at jeg skulle få pengene tilbake, men fikk beskjed om at dette kanskje eller kanskje ikke ville skje, og at palettene kunne bli sendt før refusjonen ble behandlet. Etter å ha lest andre anmeldelser, tviler jeg på om jeg vil få bestillingen min eller en refusjon i det hele tatt. Dette virker som en veldig vanskelig prosess. Dette selskapet er det verste jeg har vært borti.
Palette, raskt og effektivt
Jeg bestilte to paletter, og de kom på bare 4-5 arbeidsdager, veldig raskt! Men dessverre, den ene paletten min ble ødelagt under frakten. Så jeg tok kontakt med kundeservice for å be om en retur, så jeg kunne bestille den på nytt siden jeg virkelig ønsket den. Men, uflaks, paletten var ikke lenger tilgjengelig på nettstedet. Kundeservice unnskyldte for problemet og spesielt for at jeg ikke kunne bestille den på nytt. De ga meg tilbakebetaling for hele paletten, og alt dette skjedde på under en time! Jeg er veldig fornøyd med kundeservice og nettstedet, og kommer definitivt til å bestille på nytt. 😍
Mine sminkeprodukter
Jeg var usikker på om jeg skulle bestille fra denne nettsiden på grunn av dårlige anmeldelser, men bestemte meg for å prøve uansett. Jeg ble veldig positivt overrasket! Bestilte på søndag og fikk varene allerede på lørdag, super rask levering og godt pakket. Alt var helt perfekt og jeg er veldig fornøyd med produktene jeg kjøpte! Jeg kommer definitivt til å handle her igjen.
Make-up børster
Ååå, bestilte noen sminkekoster i desember 2020, men de har fortsatt ikke dukket opp! Har sendt flere e-poster, men har ikke fått noe svar. Vurderer faktisk å kontakte BOOS med Tim Hoffman, haha. Dette er virkelig den dårligste servicen jeg noen gang har opplevd! Har både mistet penger og ikke fått noe i retur.
Pallete purchase
Etter å ha lest mange dårlige anmeldelser, ble jeg litt bekymret fordi jeg nettopp hadde bestilt to paletter. Men jeg hadde ingen problemer, faktisk! Jeg bestilte på tirsdag, og pakken min kom allerede på torsdag samme uke. Palettene var veldig godt pakket inn med masse beskyttelse for å holde dem trygge. Kvaliteten var utmerket til en veldig rimelig pris. Bare fantastisk!
Bestilling av make-up-pensler
Jeg bestilte noen fantastiske sminkekoster fra dem, men dessverre har jeg fortsatt ikke fått dem. Kundeservicen deres har vært helt fraværende, ingen svar på e-post eller Instagram. Jeg føler meg skikkelig lurt av dem og kommer definitivt ikke til å bestille fra dem igjen. Skuffende opplevelse!
to øyenskyggepaletter
Jeg bestilte to øyenskyggepaletter den 19. januar, og fikk bestillingen min 10 dager senere (inkludert helg). Alt ble levert veldig pent pakket! Palettene er akkurat som på bildene, veldig fine, pigmenterte øyenskygger. Jeg hadde ingen problemer i det hele tatt.
blush palette
Åh, jeg er så spent på å fortelle dere om min nye blush-palett! Jeg bestilte den forrige torsdag, og allerede på mandag kom pakken min. Fikk den på bare fem dager, kan du tro det? Fra England til Norge så raskt! Alt var i perfekt stand, ingen toll heller. Pakken var skikkelig godt pakket inn, produktene mine var helt fine. Bestillingen gikk superlett på nettsiden deres også. Jeg er så glad!
Min bestilling
Jeg bestilte en vare den 12. mai og forventet å få den innen en uke. Etter lang tid fikk jeg endelig beskjed om at pakken hadde problemer med leveringen og den ble returnert til avsenderen. Til tross for flere forsøk har jeg fortsatt ikke fått noen refusjon eller svar fra selskapet.
Gin i for ei gotherpalette en børster
Herregud, jeg bestilte for to uker siden og de har fortsatt ikke sendt den. De svarer ikke på e-postene mine, og dette er virkelig den verste kundeservicen noensinne! Null informasjon om hvorfor bestillingen min tar så lang tid. Covid-19 unnskyldningen er helt tull, fordi alle andre merker eller butikker klarer å sende bestillingene til rett tid! Jeg kommer aldri til å handle fra dem igjen!!
Forsinket levering
Jeg la inn en bestilling den 10. september, men har fortsatt ikke mottatt varene mine. Etter å ha kontaktet dem flere ganger, har jeg fått beskjed om at pakken min er forsinket på grunn av logistikkmessige problemer. Dette har vært veldig frustrerende, spesielt fordi det har gått så lang tid siden jeg bestilte. Jeg håper virkelig at selskapet kan jobbe med å forbedre leveringstiden og kommunikasjonen med kundene.
Øyenskyggepalett
Jeg bestilte en øyenskyggepalett på onsdag 1. juni og fikk den i dag, nesten en uke senere. Jeg skjønner virkelig hva folk mener med en-stjernes anmeldelser, for jeg blir også engstelig når jeg handler online uten jevnlige oppdateringer. Etter å ha lest noen dårlige anmeldelser, sjekket jeg sporingen fra Morphe sin nettside to dager senere, men den fungerte ikke og jeg ble bekymret. Jeg kontaktet kundeservice via e-post og ba om sporingen på nytt. Etter bare 10 minutter fikk jeg en svarmail med en fungerende sporing, alt gikk veldig greit. Når pakken ble klargjort i tollen, ble den sendt til Italia med levering av Bartolini. Poenget mitt er at det lønner seg å bruke ekstra 10 minutter for å finne ut hvor pakken er, så alt går smertefritt uten stress eller bekymringer. Øyenskyggepaletten jeg bestilte var veldig godt innpakket og helt ny.
Makeup brushes and eyeshadow palette
Bestillingsprosessen var veldig enkel og rask, og pakken min kom veldig fort! Da jeg endelig fikk pakken min, så alt perfekt ut og jeg fikk til og med noen gratis prøver! Det var kjempefint å kunne følge med på leveringen hver dag. Alt i alt veldig fornøyd med denne butikken og jeg kommer definitivt til å bestille her igjen!
Bestillte sminke
Jeg var litt bekymret da jeg leste de dårlige omtalene om butikken på nettet, men jeg hadde en veldig god opplevelse. Jeg sendte en e-post til kundeservice fordi jeg ikke fant pakken min. Morphe Care Crew svarte meg kjapt og sendte meg en ny med en gang. Fantastisk god service! Jeg kommer definitivt til å bestille igjen.
Falskt trackingnummer
Jeg bestilte noe den 27. desember, men pakken min har fortsatt ikke kommet. Det føles nesten som å snakke til veggen når jeg prøver å kontakte dem. Ingen svarer på e-post eller telefon, og det falske sporingsnummeret på nettsiden deres sier at pakken er levert. Hermes, som skal levere pakken, sier den ikke har kommet ennå. Det virker som om de bryr seg lite om kundene, og det er skuffende. Det virker som de ikke har kontroll og at kundene blir etterlatt i stikken. Jeg kommer nok til å være forsiktig med å bestille fra dem igjen.
Mest stemmer anmeldelse
Falskt trackingnummer
Jeg bestilte noe den 27. desember, men pakken min har fortsatt ikke kommet. Det føles nesten som å snakke til veggen når jeg prøver å kontakte dem. Ingen svarer på e-post eller ... Les merDør: Javier