Alle kundeanmeldelser fra Daniel
Review om: altitec
lader til laptop
Varene kom mye senere enn forespeilet. Derfor måtte jeg finne en annen løsning. Fikk likevel et skyhøyt gebyr da jeg returnerte varen. Grenser til svindel.
Review om: Posten
Lang og dårlig levering, dårlig pakkesporing og udugelig logistikk.
Posten har vært veldig opp og ned men det siste året så har de vært uhorvelig dårlig på praktisk talt alt.
Sak nr. 1:
Bestilte noe på FINN og det skulle bli sendt med posten. Selger tok bilde av pakken med sendingslapp og sporingsnummer dagen etter kjøpet.
I en halvannen uke kunne ikke pakkesporingen kjenne igjen nummeret og det var som pakken ikke eksisterte.
En onsdag sjekket jeg sporingen og ingenting ble funnet, torsdag sjekket jeg igjen og da var plutselig pakken klar for henting allerede dagen før.
Ingen SMS, email, mail i Digipost eller hentelapp i postkassa...pakken bare dukket opp fra ingensteds.
Sak nr. 2:
Bestilte hjemlevering og sørget for å ta meg tid til å være hjemme for å motta pakken.
Ingen som kom og leverte så etter at tidsfristen var over sjekket jeg pakkesporingen og fikk beskjed om at ingen var hjemme så de kunne ikke levere...2 dager senere leverte de den på det lokale postkontoret så jeg måtte hente den der.
Sak nr. 3
Igjen, kjøpte ting på FINN og posten skulle levere.
Selger begynte å bli bekymret fordi posten hadde null informasjon i systemet om pakken...det var som den ikke eksisterte i det hele tatt.
Etter en uke var den plutselig klar for henting.
Sak nr. 4
Avsender bestilte pakke for henting på en torsdag, posten hentet ikke pakken før onsdag seks dager etterpå.
Fredag to dager etterpå kunne ikke pakken leveres grunnet noe feil med postkasse systemet, pakken ble ikke levert til lokalt postkontor for henting men ble istedet TATT MED tilbake til lager hvor den lå hele helgen pluss mandagen. Tirsdag kunne ikke pakken leveres fordi postkassen er for liten så pakken er returnert til lageret IGJEN.
Jeg er drittlei og ferdig med posten, kommer aldrig til å bruke dem igjen med mindre de er det eneste valget.
For et firma er kunden det viktigste, men for posten er det tydeligvis viktigere å lage en 4 minutters reklamefilm om at julenissen er homse enn det er å faktisk gjøre jobben sin.
Så...hurra for posten.