Booking Anmeldelser

: 30
17% Ville handlet her igjen

Mest relevante positive anmeldelse

  2024-03-05
Booking.com refund process
Jeg hadde en dårlig opplevelse med hotellbestillingen min gjennom booking.com nylig. Etter at jeg...Les mer
idell

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-05-22
Manglende kundeservice
Dette var virkelig en forferdelig opplevelse. Jeg prøvde å avbestille en bestilling, men fikk ing...Les mer
E. Runolfsdottir

Mest stemmer anmeldelse

  2023-12-26
Min forferdelige opplevelse i
Det var helt forferdelig å bestille leiligheten gjennom den nettsiden der. Eieren ga oss ikke kod...Les mer
carmella

Anmeldelser (30)

  (1)

 (2)

  (17)

  (9)

  (1)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Booking.com refund process

    Jeg hadde en dårlig opplevelse med hotellbestillingen min gjennom booking.com nylig. Etter at jeg klaget, kontaktet de meg og tilbød å refundere beløpet på grunn av en misforståelse med hotellet og feilbelastning på kredittkortet mitt. De ba om bankkontoinformasjonen min for å kunne tilbakebetale pengene. Jeg visste ikke en gang at de hadde en kundebehandling, men det viste seg at denne avdelingen var mye mer hjelpsom enn vanlig kundeservice. Nå venter jeg i spenning for å se om jeg får pengene tilbake.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Booking i 6 år

    Å booke er supert, har aldri hatt problemer med det. Noen folk klager over de rareste tingene!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Manglende kundeservice

    Dette var virkelig en forferdelig opplevelse. Jeg prøvde å avbestille en bestilling, men fikk ingen respons. Kundeservicen var helt fraværende, og når jeg ba om hjelp ble jeg totalt ignorert. Jeg vil ikke anbefale denne plattformen til noen!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Hotellreservasjon

    Jeg kan ikke tro at de kan ta full betaling for hotellet to måneder før vi skal dra! De sier det er hotellets policy, men hotellet sier det er nettstedet som gjør det! Det er så frekt å be om penger på forhånd for noe vi ikke har fått enda. Har noen andre opplevd det samme?


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilling av overnatting

    Jeg har brukt Booking for å bestille overnatting i flere år, men opplevelsen min har vært veldig blandet. For noen år siden hadde jeg en skikkelig dårlig opplevelse i Paris, og nylig skjedde det samme i Barcelona. Begge gangene ble vi lurt av beskrivelsen av overnattingsstedet, og endte opp med å betale for noe langt under forventningene våre.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Reservasjon som ble kansellert

    Jeg bestilte og betalte for en reservasjon som jeg dessverre ikke kunne avbestille på forhånd. Booking kansellerte bare reservasjonen min uten å gi meg noen form for kompensasjon. Jeg synes det var veldig skuffende og lite profesjonelt.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilte leilighet gjennom nettstedet

    Jeg bestilte en leilighet på nettet, men dessverre ble bestillingen avlyst bare noen uker før jeg skulle dra, uten noen forklaring. Da jeg prøvde å kontakte kundeservice for å ordne opp i situasjonen, var det umulig å få tak i dem. Jeg følte meg veldig frustrert over hele opplevelsen.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Innkjøp med dårlig kundeservice

    Dårlig kundeservice opplevelse! Da flyet mitt ble forsinket og jeg ikke rakk neste fly, var de jeg booket med ikke til noen nytte. De nektet å ringe flyselskapet i Italia for å forsikre dem om å ikke kansellere retur flyet mitt hvis jeg misset avgangsflyet. De er helt ubrukelige. Anbefaler ikke å bruke dem under noen omstendigheter!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilling av hotell

    Plutselig fikk jeg en feilmelding som sa at hotellet ikke kunne bekrefte reservasjonen min. Det eneste alternativet som ble tilbudt var mye dyrere, uten noen form for forklaring. Mine spørsmål ble ignorert, og da jeg prøvde å avbestille, fikk jeg beskjed om at det ikke var mulig på grunn av en feil. Kundestøtten var ikke til stede, og telefonkøen var utrolig lang. Til slutt måtte jeg åpne en tvist på PayPal for å løse situasjonen og bestille et annet sted. Etter å ha brukt Booking i mange år, var dette min første negative erfaring, og jeg håper virkelig ingen andre opplever det samme.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Overnatting i Oslo

    Vi booket et hotell i Oslo gjennom nettsiden deres for en helg, men da vi kom dit, var rommet oversvømt av vann. Verten hadde visst kontaktet selskapet om problemet, men ingen hadde fikset det. Etter mye frem og tilbake klarte vi til slutt å booke et annet rom via kundeservice. Dessverre viste det seg at dette rommet allerede var utleid da vi skulle sjekke inn. En helt håpløs opplevelse, så vi endte opp med å bo et helt annet sted for helgen.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilling av hotellrom

    Resepsjonisten snakket dårlig engelsk og kunne ikke hjelpe meg godt. Rommet mitt hadde bare en dobbeltseng i stedet for de to enkeltsengene jeg hadde bestilt. Det var tydelig at håndklær og gulvet ikke hadde blitt skikkelig rengjort før jeg kom. Jeg følte meg innsperret rundt sengen på grunn av begrenset plass, og sengetøyet dekket bare halvparten av sengen. Alt i alt var det en skuffende opplevelse som ikke innfridde forventningene mine.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    overnatting i Birmingham

    Jeg bestilte fire soverom gjennom Booking.com for en helg i mai. Dessverre ble rommene tildelt på ulike adresser i stedet for å være sammen. Da jeg nevnte dette til verten, sa de at det ikke var noe de kunne gjøre med det. Dette var et stort problem for meg fordi jeg reiste med to eldre personer som ikke kunne være adskilt. Booking.com gjorde ingenting for å hjelpe, så jeg endte opp stående på Birmingham-stasjonen med familien min for natten. Jeg kunne heller ikke få tak i kundeservice da jeg prøvde å ringe. Alt i alt var det en veldig skuffende opplevelse, og jeg føler meg litt snytt.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    dårlig kundeservice

    Jeg har brukt Booking i 4 år uten problemer, men nå er kundeservicen helt ubrukelig. Jeg hadde problemer med kortet mitt og de sa hele tiden at de ikke kunne validere kortet mitt, selv om jeg prøvde med 3 forskjellige kort. Jeg kunne ikke fortsette og de hadde ingen løsning på problemet mitt. Jeg kommer heller til å bare gå direkte til hotellet og booke overnattingen min. Jeg kommer ikke til å bruke Booking i fremtiden.


Andre så også på