Booking - Total vurdering basert på 30 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (30)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Uheldig opplevelse
Jeg har vært en trofast kunde i mange år, men den siste opplevelsen min var veldig skuffende. Jeg ble lurt av et overnattingssted og måtte finne en ny booking i siste liten. Bare 1/4 av prisforskjellen ble refundert - resten ble nektet. Aldri mer!!
Booking-prosessen
Jeg bestilte et hotellrom, men fikk ikke tilbake pengene mine da jeg ikke fikk rommet. Kundeservicen var dårlig fordi de svarte sjelden og rotete. Jeg vil anbefale å ringe hotellene direkte i stedet for å bruke Booking.com.
Min forferdelige opplevelse i Frankrike
Det var helt forferdelig å bestille leiligheten gjennom den nettsiden der. Eieren ga oss ikke koden for å komme inn i bygningen, det var mugg på laken, kjøkkenet hadde dårlige bestikk og et ødelagt kjøleskap, det var ikke varmt vann, og lakenene var flekkete. Eieren brydde seg ikke om å hjelpe oss, selv om vi var fem voksne og fire barn, hvorav en var funksjonshemmet. Vi hadde all bagasjen vår i et annet land og ble sittende fast på gaten. Booking.com og eieren ignorerte oss helt. Dette stedet burde virkelig ikke være på nettsiden deres. Skam dere!
Booket opphold
Jeg bestilte et opphold gjennom en tredjepartsside, men da jeg kom fram, fant jeg ut at stedet ikke eksisterte. Det var skittent og uprofesjonelt. Jeg følte meg grundig lurt og skikkelig skuffet over hele greia. Prøvde å kontakte kundeservice for å få pengene mine tilbake, men fikk ingen svar. Virker som om dette selskapet ikke tar ansvar for egne feil, og det er virkelig ikke bra for kundene.
Kundeservice mangel
Jeg er skikkelig skuffet over kundeservicen til dette selskapet. Nettsiden deres var helt på jordet, og jeg ble fakturert likevel. De brydde seg ikke og ga ingen hjelp, selv om de lover god kundeservice.
Reservasjon av rom
Jeg hadde en helt forferdelig opplevelse med å booke et rom gjennom Booking. Rommet på Moulin de Benechou i Olemps var så langt fra det som ble beskrevet, det føltes som om jeg ble lurt. Jeg fikk ingen kontakt med eieren, og både innsjekking og utsjekking skjedde uten noen form for støtte eller veiledning. Takk så mye, Booking.
Hotellbestilling via Booking
Jeg kom frem til flyplassen på et helt annet kontinent, helt klar for avgangen min, bare for å få beskjed om at flyet var kansellert. Ingen sa noe på forhånd, verken flyselskapet eller Booking.com. De nektet å dekke kostnadene mine for et hotell på flyplassen mens jeg ventet på neste fly.
Det har tatt en evighet å få refusjon for de to andre kansellerte flyreisene mine. Jeg er usikker på om jeg noensinne vil få pengene tilbake, selv om jeg vet at jeg har rett på det. Kundeservicen har vært elendig og tungvint i alle tilfeller.Bookingsystem
Jeg var virkelig glad for bookingsystemet, det var så enkelt å bruke! Men så opplevde jeg litt trøbbel da jeg skulle aktivere en gavekupong verdt 120 kroner. Til tross for at jeg trykket på 'aktiver kupong', så ble ikke rabatten synlig når jeg skulle betale. Jeg prøvde å kontakte kundeservice, men det var umulig å få hjelp, så da endte jeg opp med å gå glipp av rabatten. Synes det burde være enklere å aktivere rabatter direkte i systemet.
Bestillingsopplevelse med Booking
Da jeg bestilte gjennom dette selskapet, forventet jeg en enkel og problemfri opplevelse. Dessverre ble jeg svært skuffet. Jeg trodde jeg ville få kvalitetsservice og trygghet, spesielt når det gjaldt sikkerhet og renslighet, men det var langt fra tilfellet. Etter å ha brukt flere timer i telefonkø og levert bevis i form av bilder, ble jeg tilbudt en latterlig lav refusjon på bare 10% av det totale beløpet. Det virker som om selskapet ikke bryr seg om kundenes reelle bekymringer og heller ikke tar ansvar for eventuelle problemer som oppstår. Jeg ville sterkt fraråde andre å bruke dette selskapet.
Reise
Hei. Er denne nettsiden virkelig så ille? Bestilte akkurat fly reise med booking.com fra Torp-Manchester med hotell også så jeg alle disse dårlig anmeldelsene og begynte å stresse og overtenke, blir jeg lurt nå liksom? Har alle hatt så dårlig opplevelser?
Mest stemmer anmeldelse
Reise
Les mer