Alle kundeanmeldelser fra Wuckert
Review om: Lilysilk
Hard dametoy byttet ut
Etter at jeg mottok en skadet vare fra dere, ble jeg glad for at selskapet var villig til å erstatte den. Jeg vil gjerne takke 'Summer' fra kundeservice for all hjelpen med å sette opp retur av den defekte varen og sending av en ny vare. Hun var virkelig hjelpsom og profesjonell gjennom hele prosessen.
Review om: CheapOair
Mistet flyet mitt
Det var en dårlig kommunikasjon mellom meg og flyselskapet. Jeg ga informasjonen min til billig reiser, men flyselskapet hadde ikke den. Da jeg prøvde å hente boarding passene mine, hadde de ingenting for meg. Jeg ringte billig reiser og de sa at de hadde sendt informasjonen min til flyselskapet. På skranken hadde de fremdeles ikke informasjonen min. Jeg ringte billig reiser igjen og de sa at det ikke var flere seter på mitt fly, så jeg måtte ta Spirit Airlines i stedet. Til slutt endte jeg opp med å betale ekstra for billetter og bagasjeavgift. Dette er helt uakseptabelt!
Review om: unoliving
Bestilte en spisegruppe 15.07
Jeg bestilte en spisegruppe for litt over en måned siden, og jeg er veldig fornøyd med kvaliteten på produktet! Det ser nøyaktig ut som på bildene på nettsiden. Leveringen tok litt lengre tid enn jeg hadde håpet på, men kundeservicen var flott og de holdt meg oppdatert underveis.
Review om: Byggmax
Bestilling av produkt
Jeg bestilte en nødvendig del til prosjektet mitt fra nettbutikken deres. Da jeg bestilte, sto det at varen var på lager, men kort tid etter fikk jeg beskjed om at leveringen ville bli forsinket. Etter det hørte jeg ingenting, og det var umulig å komme i kontakt med kundeservice. Etter 2,5 uker mottok jeg endelig en e-post der de beklaget forsinkelsen på grunn av redusert bemanning. Dette hadde stor innvirkning på prosjektet mitt, og jeg var veldig skuffet over den dårlige kommunikasjonen og den trege responsen.
Review om: Lindex
Klær på salg
Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med denne butikken. Jeg bestilte klær på salg, men fikk aldri noen bekreftelse på bestillingen min. Jeg prøvde å kontakte kundeservice flere ganger, men fikk verken hjelp eller svar. Selv om prisene virket fristende, så vil jeg absolutt ikke anbefale denne butikken til noen på grunn av den dårlige servicen og mangelen på respons.
Review om: Lagerpriser
Kjopte en ny t-skjorte
Jeg er skikkelig skuffa over lagerprisene! Bestilte en ny t-skjorte for en stund siden, men har fremdeles ikke fått den. Prøvde å kontakte dem på nettsiden deres for å klage, men den eksisterer ikke lenger! Hva skjer egentlig? Har de gått konkurs eller noe sånt? Jeg har hverken fått t-skjorta mi eller pengene tilbake. Vil virkelig ikke anbefale å handle her!
Review om: SF Anytime
Brukervennlig, effektiv, pålitelig.
Jeg har hatt en kjempebra opplevelse med systemet. Det er enkelt å finne fram, og jeg fant det jeg lette etter med en gang. Betalingen gikk greit, og jeg fikk oppdateringer hele veien. Leveringen var også veldig rask, og jeg fikk produktet mitt i fin stand. Jeg vil definitivt anbefale dette til andre som trenger en enkel og pålitelig tjeneste.
Review om: VIKING
Retur ikke behandlet
Jeg har vært gjennom det samme som de andre kundene. Jeg sendte varen tilbake med TNT-etiketten og den ble levert til Viking ifølge TNT-sporing, men de har fortsatt ikke behandlet den. Jeg får fremdeles regning fra KLARNA, selv om varen har vært tilbake hos Viking en stund nå. Så vær forsiktig! Jeg anbefaler å ikke handle der igjen!
Review om: Macpaw
Dobbel bestilling
I fjor hadde jeg en liten tabbe med bestillingen min, men heldigvis fikk jeg god hjelp av kundestøtte-teamet rett før fakturaen skulle fornyes. De ordnet opp i kontoen min og sørget for at jeg ikke ble fakturert for ekstra kopier. Jeg er veldig fornøyd med produktet!
Review om: IPRoyal
Utrolig kundeservice
Jeg fikk utrolig god service hos IPRoyal. Assistenten, Princess, var veldig hjelpsom og tok seg tid til å hjelpe meg. Jeg følte meg virkelig komfortabel med henne. Hun visste mye og veiledet meg gjennom hele prosessen på en god måte. Jeg ble virkelig imponert over den gode servicen jeg fikk.
Review om: Wolven
Eg kjøpte ei genser
Åh herregud, jeg er så skuffet over servicen deres! Jeg hadde en enkel retur og prøvde å sende e-post, chatte, ringe (nummeret fungerte ikke engang) og ingen svar på uker! Prøvde til og med å sende melding til Instagram-siden deres, men ingen respons. 😡