Alle kundeanmeldelser fra Ratke
Review om: Mackeeper
Kjøp av datasikkerhetstjeneste
Jeg er veldig fornøyd med tjenesten, den fungerer bra og jeg føler meg trygg med sikkerheten den gir. Jeg synes imidlertid at organisatorisk kan det være litt forvirrende, spesielt med forskjellige selskapsnavn for ulike tjenester. En teknisk feil med fornyelsen av tjenesten min ble enkelt fikset, og jeg er veldig fornøyd med løsningen. Jeg kommer til å fortsette å følge nøye med på selskapet fremover.
Review om: Telenor
Faktura for fibernett
Hva skjer med den plutselige økningen på fakturaen min? Jeg har ikke fått noe beskjed om hvorfor prisen har økt med over 100 kr! Det er helt uakseptabelt å bare øke prisen på den måten uten å si ifra på forhånd. Dårlig kundeservice og dårlig kommunikasjon fra deres side. Skuffende opplevelse.
Review om: Bluehost
Kjøp av webtjenester
Opplevelsen min med kundestøtten har virkelig vært en berg-og-dal-bane. Jeg har brukt flere dager på å prøve å løse et problem, og har vært i kontakt med flere forskjellige agenter både via telefon og chat. Det har vært frustrerende å ikke få noen konkrete svar. En av chat-støttepersonene ba meg til og med ringe et annet nummer før han lukket chatten. En representant, Stephen, la til og med på røret midt i forklaringen min, noe som var nytt for meg. Etter flere mislykkede forsøk fikk jeg endelig hjelp av en person ved navn Dixith S R, som var raskt i stand til å peke ut og løse problemet. Det var virkelig en lettelse å endelig finne noen som kunne hjelpe meg.
Review om: VetZoo
Kjøp av veterinærtjenester
Jeg hadde en skikkelig ubehagelig opplevelse da jeg fikk tekstmeldinger jeg ikke hadde bedt om, selv om jeg hadde bedt flere ganger om å bli fjernet fra alle lister. Selv etter å ha prøvd å avmelde meg slik det sto i meldingene, fortsatte de å spamme. Jeg følte meg virkelig ikke respektert som kunde, og det har virkelig påvirket hvordan jeg ser på selskapet på en negativ måte.
Review om: Mister Spex
Min bestilling på nye briller
Det ble litt rot med leveringen av brillene mine. Jeg hadde en full postkasse, så det var min egen feil at jeg ikke fikk pakken. Jeg måtte ta kontakt selv for å finne ut hvor pakken var, men heldigvis endte alt godt!
Review om: Giuseppe Zanotti
design, farge
Jeg elsker virkelig stilen og fargen på disse skoene, men kvaliteten er dessverre ikke den beste. Etter bare noen få ganger jeg har brukt dem, begynte plastmaterialet å flasse av, og det er skikkelig skuffende. Spesielt med tanke på hvor mye jeg betalte for dem. Jeg er litt delt fordi de er favorittskoene mine, men kvaliteten er bare ikke bra nok.
Review om: Blue Tomato
Min bestilling var tollfri og til gode priser
Jeg var super happy for at jeg slapp å betale toll og prisene var veldig bra. Det tok cirka en uke fra jeg bestilte til jeg fikk varene mine. Alt var i perfekt stand og akkurat som det ble beskrevet på nettstedet.