Alle kundeanmeldelser fra Cummings
Review om: VPG
Produktoppgradering og god kundeservice
Jeg skriver sjelden anmeldelser, men jeg må bare si at VPG virkelig fortjener skryt for den fantastiske kundeservicen deres. En gang tilbød jeg meg å betale mer for en oppgradering av et produkt som var utsolgt, men i stedet fikk jeg det gratis oppgradert av dem! Jeg setter virkelig pris på den ekstra milepælen de gikk for å gjøre meg fornøyd.
Review om: Envato Elements
Kjøp av flere lisenser
Supporten er styrt av samfunnet og en katastrofe. Utviklere kan lett fjerne dårlige anmeldelser. Jeg eier over 20 lisenser for et Shopify-tema, en utvikler tilbød meg en stor mengde gratis lisenser for å fjerne min dårlige anmeldelse. Den samme utvikleren fjernet en stor mengde funksjoner fra temaet som allerede fungerte bra, og byttet dem til et betalt abonnement. Fra $80 engangsbetaling til $80 for en engangsbetaling OG $40 per måned. Themeforest synes dette er en akseptabel forretningspraksis og fjernet min anmeldelse, rett og slett motbydelig.
Review om: Sportamore
Kjøp av barnesko
Jeg bestilte noen barnesko som jeg så var tilgjengelige, men da de endelig kom etter en hel måned, var de altfor små. Jeg har prøvd å klaget på det, men selgeren har vært helt stille og ikke svart på e-posten min på en hel måned.
Review om: Fanatical
Kjopte bundel-avtaler
Jeg dro hit bare for å sjekke ut tilbudene. Jeg la til det jeg ønsket i handlekurven min, men de fjernet det dagen etter og økte prisen med 10$. Valgte likevel å se hvilke andre tilbud de hadde, og fikk et mystisk spill for 5$. Det var en stor skuffelse siden spillene enten var tekstbaserte eller dårlige mobilspill. Ikke verdt å bruke tid her, bedre å gå et annet sted.
Review om: Norli
Kjøpte bøker på nett
Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med selskapet da jeg prøvde å returnere noen bøker jeg hadde kjøpt på nettet. De sa jeg bare kunne få tilgodelapp i butikken eller betale for frakten selv for å returnere, uansett hvilke bøker det gjelder. Kundeservicen var veldig dårlig og treg, og leveringen tok altfor lang tid. Leveringstiden var ustabil, og pakkingen/utsendingen var treg, noe som gjorde hele opplevelsen dårlig. Jeg ser ingen grunn til å handle hos dem igjen når konkurrenten gjør alt så mye bedre.
Review om: Stetson
Kjop av to hatter
Jeg kjøpte to hatter, men må returnere en fordi den ikke passer meg. Jeg fulgte returprosedyrene, men når jeg trykker på 'fortsett' med returen min, skjer det ingenting. Jeg har prøvd utallige ganger, men det skjer fortsatt ingenting. Jeg kontaktet dem for å be om hjelp, men fikk ingen respons. De bare ga meg instruksjoner om hvilke trinn jeg skulle følge, som om de ikke hadde lest e-posten min i det hele tatt... Flere dager senere er problemet fortsatt det samme. De bare kopierte trinnene fra returskjemaet og sendte det til meg.
Review om: Carter's
Tullekjopet mitt
Å herregud, dette var så dårlig! Jeg kjøpte et par sandaler fra det stedet som kalles Carol & Wilson, og de er helt falske! De selger ting på eBay og Pinterest også, så ikke stol på dem. Sandalene ser bra ut, men det er bare svindel! Det er ingen sko å snakke om! Og du får heller ikke tilbake pengene dine.
Review om: Fitliving
Skuffende leveringsservice
Jeg må ærlig si at jeg bestilte en pakke fra dere, men dessverre ble den ikke levert som avtalt. Jeg hadde oppgitt gårdsnummer og leilighetsnummer ved bestilling, og til og med postkassen min var tydelig merket med begge deler. Likevel klarte ikke Fitliving å levere pakken min på riktig måte. Nå må jeg bruke tid på å dra til et utleveringssted for å hente den. Det er virkelig skuffende. Dette var mitt første kjøp hos dere, og det var ikke en god opplevelse. Jeg er usikker på om jeg kommer til å handle her igjen.