Alle kundeanmeldelser fra yasmine
Review om: Future Learn
Kursene på plattformen
Jeg begynte med et UI/UX-kurs som virkelig ga meg god innsikt i hva brukerne foretrekker og hvordan man kan engasjere dem med et grensesnitt. Jeg likte virkelig UI/UX-kurset, så jeg bestemte meg for å ta et annet kurs som fokuserer på sjangre i film og deres betydning i filmindustrien. Denne reisen har vært både intuitiv og transformerende, og jeg er veldig fornøyd med å være en del av dette programmet.
Review om: Dustin Home
Delayed shipment
Jeg gjorde nylig et kjøp fra denne butikken, og dessverre var opplevelsen min mindre enn tilfredsstillende. Jeg kjøpte et produkt og fikk beskjed om at det ville bli sendt innen 4 dager. Etter å ha ventet tålmodig i tre uker, hadde produktet fremdeles ikke blitt sendt. Jeg kontaktet kundestøtte flere ganger, og hver gang fikk jeg et annet svar angående leveringsdatoen. Mangelen på tydelig kommunikasjon og den forlengete forsinkelsen med å sende produktet mitt var utrolig frustrerende. Alt i alt var jeg veldig skuffet over nivået av kundeservice og støtte jeg mottok.
Review om: The Luxury Closet
Kvalitetsartikler
Jeg ble kjempeimponert av både kvaliteten og hvor raskt varene kom fra denne nettsiden. Det er tydelig at de selger eksklusive varer av høy kvalitet. Men jeg ble skuffet da jeg skulle ha pengene tilbake. Jeg sendte tilbake et par sko til en verdi av 309 kr, men fikk tilbake mindre enn 150 kr. Refusjonsprosessen var ikke så bra som jeg hadde håpet på, og det var skuffende å bare få halvparten tilbake. De burde virkelig forbedre retningslinjene sine for refusjon for å tilfredsstille kundenes behov og forventninger bedre.
Review om: Lagerpriser
Kule pakkeposer
Jeg bestilte noen pakkeposer fra Lagerpriser for noen uker siden. Etter en uke sendte jeg dem en e-post for å spørre om varene mine, men har fortsatt ikke fått noe svar. Jeg venter fremdeles på pakkene mine og håper de kommer før jul. Prisene er gode, så det er litt stressende at det tar så lang tid selv om leveringstiden deres er oppgitt til 1-4 dager. Jeg vil oppdatere deg når jeg til slutt får produktene mine.
Review om: Shopping4net
Kontaktlinser
Jeg lot meg friste av en e-post som tilbød 8% rabatt på kontaktlinsene jeg bruker regelmessig. Jeg ble veldig glad for sjansen til å spare litt penger, så jeg bestilte 2 pakker med 90 linser. Men da regningen kom, var det ingen rabatt å se. Jeg ble forvirret og irritert, så jeg bestemte meg for å kontakte kundeservice for å finne ut hva som hadde skjedd. Svaret jeg fikk var helt utrolig - jeg hadde tydeligvis bestilt for tidlig og derfor fikk jeg ikke rabatten. Hvordan er det mulig å bestille for tidlig når jeg handlet bare to dager etter at tilbudet ble sendt ut? Jeg følte meg lurt og misfornøyd med hele opplevelsen. Jeg kommer definitivt til å vurdere om jeg skal handle her igjen.