Alle kundeanmeldelser fra Schmeler
Review om: Okida
Fantastisk kundebehandling
Jeg hadde en fantastisk opplevelse hos Okida! En av de ansatte hjalp meg virkelig godt og var veldig effektiv. Vi hadde god kontakt og han var alltid tilgjengelig for å svare på spørsmålene mine. Jeg er veldig fornøyd med hjelpen jeg fikk! Jeg skulle ønske jeg kunne gi ham 10 stjerner, for det var helt fantastisk. Jeg anbefaler virkelig denne mannen hos Okida til alle som trenger god hjelp!
Review om: BliVakker
Neglelakk og sminke
Jeg ble bare så glad da jeg fikk produktene mine så fort! Neglelakken var så nydelig, og sminkepalettet passet perfekt til meg. Føler meg skikkelig som en prinsesse hver gang jeg bruker dem!
Review om: Estrid
Sminkeprodukter
Jeg må virkelig si at jeg ble utrolig imponert over den fantastiske kundeservicen jeg fikk da det oppsto en feil med leveransen av mine produkter. Problemer med posten førte til at jeg måtte betale toll for to pakker. Men etter at jeg tok kontakt med kundeservice, ordnet de opp med en gang ved å sende meg nye pakker og til og med tilbød seg å betale tollen. Jeg ble positivt overrasket da jeg mottok dobbelt så mange varer som jeg hadde bestilt. Personalet var veldig hyggelige og imøtekommende gjennom hele prosessen. Jeg kan virkelig ikke rose dem nok for den fantastiske servicen og oppfølgingen de ga meg.
Review om: Christiania Glasmagasin
Kjøp av glassvarer
Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med kundeservicen her om dagen. Jeg hadde noen varer jeg kjøpte på nettet som jeg ville returnere til butikken for å spare på returavgifter. Damen i kassen var skikkelig frekk da jeg prøvde å forklare litt om hvordan jeg hadde kjøpt tingene, og begynte å snakke nedlatende til meg. Og ikke nok med det; da jeg sa til henne at det ikke var greit å behandle meg som om jeg var dum, beordret hun meg på en respektløs måte (hun brukte en slags nedverdigende tone og kroppsspråket hennes sa alt) til å signere kvitteringen og stikke. Jeg spurte hva som sto på kvitteringen, men hun fortsatte bare å gi meg ordre og snakke nedlatende. Jeg tenker ikke å signere noe før jeg vet hva det er jeg skriver under på! Jeg konfronterte henne for måten hun oppførte seg på, og fikk til svar at "jeg snakker til henne sånn fordi hun er en kvinne". Jeg ble både irritert og opprørt, og ga klar beskjed om at kundeservicen hennes ikke holder mål. Men da fikk jeg bare "kvinnekortet" igjen. Jeg vil virkelig ikke anbefale denne butikken, særlig ikke hvis du ikke er 100% flytende i norsk (hvis du er utenlandsk). Hun ringte til og med sikkerhetsvakten på meg, selv om det egentlig ikke var nødvendig. Selv han så forvirret ut, men takket være ham fikk jeg endelig returkvitteringen min og kunne fortsette dagen min. Damen i butikken trenger virkelig opplæring i kundeservice, og bør definitivt legge bort personlige "issues" før hun går på jobb. Jeg har ikke tid til sånne tull!
Review om: Contour Design
RollerMouse
Dette er virkelig noe for de som tilbringer mye tid foran datamaskinen! RollerMouse har virkelig endret spillet når det gjelder å lindre smerter i armer og hender. Det geniale designet gjør det så enkelt å bruke begge hendene, det er som å være i en helt annen verden! Tusen takk for et fantastisk produkt!
Review om: Memira
Konsultasjon med optiker
Jeg hadde en samtale med en øyespesialist for å sjekke synet mitt og om jeg kunne ha en operasjon. Etter nøye undersøkelser bestemte øyespesialisten at en operasjon ikke var den beste løsningen for meg. De forklarte grundig hvorfor de kom til denne avgjørelsen, og jeg følte meg trygg på valget. Hele konsultasjonen var veldig profesjonell og informativ.