Alle kundeanmeldelser fra Salma
Review om: TripX
Flyreise og alt inkludert pakke
Vi hadde en fantastisk ferie med flyreise og alt inkludert pakke! Vi visste ikke at hotellet var så stort med mange barn og masse aktiviteter på fransk, men det gjorde ingenting. Vi koste oss uansett! 😎
Review om: Adobe
Abonnementet
Det er veldig vanskelig å avbestille deres tjenester. Måten de behandler oppsigelser på er helt uakseptabel. Jeg mistet tilgangen med en gang, til tross for å ha betalt for hele måneden. Etter å endelig ha klart å si opp, fortsatte de likevel å trekke penger fra kontoen min en måned senere. Kundeservicen deres er også helt forferdelig - de har en Mail man ikke kan kontakte, og når man prøver å få hjelp, får man beskjed om at maillisten deres er full. Det er skremmende at et stort selskap som dette ikke har råd til en enkel lagringsplass for å kunne svare på kundeinnspill. Det er totalt uprofesjonelt, og det virker som om de bevisst prøver å unngå å hjelpe kundene sine. Jeg vil anbefale å heller bruke gratis alternativer!
Review om: Confident Living
Bestilling av vare
Jeg bestilte en vare for en god stund siden, men den har fortsatt ikke blitt pakket og sendt. De sa at den ville bli sendt på en spesiell dato, men den dagen har kommet og gått uten at jeg har hørt noe fra selskapet. Jeg føler meg lurt og er veldig skuffet. Jeg trodde virkelig at de ville gi bedre service og kommunikasjon.
Review om: Floryday
Unresponsive customer service and misleading product descriptions
Jeg er veldig skuffet over opplevelsen jeg hadde med dette selskapet. Først og fremst var kundeservicen ikke-eksisterende da de ikke svarte på noen av mine e-poster angående et problem med bestillingen min. I tillegg var bildene av produktene på nettsiden misvisende og representerte ikke nøyaktig hva jeg mottok. Videre, da jeg prøvde å returnere varen for en refusjon, forsinket de bevisst prosessen for å overskride 14-dagers fristen, og etterlot meg uten noen mulighet. Til slutt var svarene jeg fikk fra dem på dårlig engelsk og ekstremt vanskelig å forstå.