Alle kundeanmeldelser fra Leannon
Review om: Hunkemoller
Kjøpte to undertøyssett
Jeg bestilte to undertøyssett, men bare fikk trusen til en av settene i pakken. Jeg prøvde å kontakte kundeservice på telefon, chat og messenger, men ingen var tilgjengelige. Jeg snakket bare med en robot som sa jeg måtte prøve igjen senere. Til slutt sendte jeg en e-post og fikk beskjed om at trusen var utsolgt da bestillingen min ble pakket. Selskapet nekter å sende flere varer, de vil bare refundere beløpet. Jeg synes de bør endre rutinene sine så andre ikke opplever det samme problemet.
Review om: Mackeeper
Kjop av profesjonell teknisk support
Jeg er så imponert over den profesjonelle tekniske støtten jeg fikk. Ekspertene var virkelig kunnskapsrike og hjalp meg med å fjerne en veldig irriterende virus. Jeg er så takknemlig for hjelpen og vil virkelig anbefale det til andre som trenger teknisk støtte. Jeg føler meg trygg på at jeg kan stole på denne tjenesten for fremtidig hjelp med alle mine tekniske problemer.
Review om: SF Anytime
Filmkvalitet
Jeg er nødt til å si at jeg har blitt skuffet over kvaliteten på filmene til dette selskapet. Flere av filmene starter bra, men de mister seg selv underveis og ender opp som skuffende opplevelser. Traileren viser alltid de beste delene, så man blir lurt til å tro at hele filmen er like bra som de valgte øyeblikkene. Det er sjeldent at en film virkelig imponerer meg, og det er synd at kvaliteten på filmene ikke er mer jevnt god.
Review om: Tailwind
Kansellering av konto
Jeg ble helt sjokkert da jeg fant ut at de fortsatte å belaste kredittkortet mitt hvert år, selv etter at jeg kansellerte kontoen min flere år tilbake. Selv om de innrømmet å ha mottatt kanselleringsforespørselen min fra 2021, nektet de å refundere pengene for transaksjoner som lå over 120 dager tilbake. Kundeservicen var lite hjelpsom og virket ikke interessert i å løse problemet. Man må virkelig være på vakt i slike situasjoner!
Review om: AbeBooks
Bokbestilling
Jeg ble skuffet over kjøpet mitt på denne nettsiden. Boken skulle ha en CD, men den var dessverre ikke med i pakken. Kundeservicen tok lang tid å svare, og jeg fikk ikke en god løsning. Leveransen tok også veldig lang tid. Jeg kommer ikke til å handle her igjen, heller bruke nettsteder som ThriftBooks.
Review om: Smart Buy Glasses
Fornøyd kunde
Jeg er veldig glad med det jeg har kjøpt fra selskapet. De tingene jeg bestilte kom fort, og kundeservicen var bra hele veien. Eneste baksiden var at brillene måtte justeres litt for å sitte skikkelig, men det fikset enkelt min lokale optiker.
Review om: Helly Hansen
"Polo skjorte - farge og logo ikke matchet"
Jeg bestilte en polo-skjorte fra butikken deres på nettet, men da jeg mottok den, var fargen og logoen annerledes enn det som ble vist på nettsiden. Etter flere e-poster ble jeg uhøflig fortalt at det ikke spiller noen rolle hva som står på nettsiden deres, det er den fargen det er, så enten beholder du det eller returnerer det. Synes dette er dårlig kundeservice, spesielt med tanke på prisen på klærne.