Alle kundeanmeldelser fra Herman
Review om: Designerklokker
Kjøp av klokke
Jeg trodde jeg hadde flaks da jeg fant en fantastisk klokke på nettsiden deres, men det endte opp med å være alt annet enn en enkel handel. Etter å ha ventet i over en måned, fikk jeg endelig kontakt med kundeservice, som var like forvirret som meg angående hvor pakken min var. Etter mye venting bestemte jeg meg til slutt for å avbestille bestillingen og finne et annet sted å handle. Jeg var skuffet over den dårlige opplevelsen, det var virkelig ikke bra.
Review om: Adobe
Min Adobe Creative Cloud kjøp
Da jeg først prøvde Adobe Creative Cloud, fikk jeg en fin prøveperiode uten noen informasjon om at jeg ville være bundet til et års abonnement etterpå. Når prøveperioden var over, oppdaget jeg at det ville koste meg over 1500 kr å avslutte abonnementet mitt tidlig. Jeg prøvde å kontakte kundeservice for å få hjelp, men det var veldig vanskelig å komme i kontakt med dem. Jeg føler meg fanget i deres system, og det er utrolig frustrerende. Jeg hadde trodd at Adobe var en pålitelig bedrift, men nå føler jeg meg litt lurt av deres tvilsomme praksis. Jeg vil definitivt advare andre mot å bli involvert med dem.
Review om: Bravofly
Bestilling av "Full Flex" billett hos reisebyrå
Vær forsiktig med pengene dine når du bestiller en "Full Flex" billett hos dette reisebyrået. Jeg ble skuffet over at jeg ikke fikk tilbakebetalt pengene mine da jeg avbestilte, bare fikk en tilgodelapp som må brukes innen en bestemt periode og til en redusert pris. Jeg endte opp med å tape en ganske stor sum penger på grunn av dette.
Review om: ARK Bokhandel
Kundebehandling og rask tilpasning av levering
Dessverre opplevde jeg en feil med leveringen min, men da jeg snakket med kundeservice, ble jeg positivt overrasket over hvor hjelpsomme og hyggelige de var. De svarte på alle spørsmålene mine og ordnet raskt med å sende meg en ny pakke uten ekstra kostnader. Jeg var veldig fornøyd med hvor profesjonelle og effektive de var med oppfølgingen.
Review om: Adobe
Photoshop-abonnement
Hvis du vil unngå å betale ekstra, må du ringe kundestøtten og snakke med en medarbeider. Vis litt frustrasjon og fortell dem problemet ditt, da kan de kanskje la være å ta betaling og til og med gi deg pengene tilbake.