ARK Bokhandel26 Anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (26)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Internasjonale bøker
Hver gang jeg bestiller bøker som ikke er tilgjengelig i Norge, sender de dem fra England og de pleier å komme hit i løpet av cirka 1 uke. Jeg hadde en bok reservert i 2 måneder, men den ble lagt til side til jeg hentet den - uten at de spurte meg først. Bøkene er i fin stand og det er mange gode tilbud.
unike bøker
Jeg var kjempefornøyd med alle bøkene de hadde i butikken. Fant noen skikkelig unike titler som jeg ikke hadde sett andre steder. Bestillingsprosessen var enkel og grei, selv om det tok litt tid før jeg fikk bøkene mine. Men til slutt var det verdt ventingen når jeg endelig hadde bøkene mine i hendene.
Varmeteppe, klikk og hent purkase
Jeg bestilte et varmeteppe på Black Friday til halv pris gjennom klikk og hent-tjenesten. Jeg fikk bekreftelse på at teppet var tilgjengelig i butikken og kunne hentes. Men dagen etter fikk jeg beskjed om at teppet ikke var på lager, selv om det fremdeles ble vist som tilgjengelig, nå til full pris. Kundeservicen var dårlig, og jeg følte meg lurt av butikken. De hadde teppet på lager, men valgte å selge det til full pris i stedet. I tillegg var det tilgjengelig i andre butikker i nærheten. Dette virket både useriøst og villedende for meg. Jeg fikk heller ingen svar på e-postene mine.
Flere bøker
Jeg bestilte noen bøker fra ARK Bokhandel nylig, og må si at jeg er veldig skuffet over opplevelsen. Etter å ha betalt for bøkene mine, har det gått uker uten at de en gang har blitt sendt. Det er virkelig ikke greit at det tar så lang tid å behandle en bestilling, spesielt når man allerede har betalt. Jeg trodde virkelig at en kjent bokhandel som ARK ville ha bedre service. Og ikke nok med det, kundeservicen deres er også veldig dårlig. Jeg har prøvd å kontakte dem via e-post flere ganger, men har fortsatt ikke fått noe svar. Dette er rett og slett uakseptabelt.
Bestilling av en bok.
Bestilte en bok i november, men fikk den ikke før i februar. Syntes at ventetiden var altfor lang og skuffende. Ble ikke imponert over servicen i det hele tatt. Dessverre kan jeg ikke anbefale denne butikken til andre kunder.
Skolesekk, pennal og matboks
Jeg digget å shoppe på denne nettbutikken! Alt gikk smooth fra start til slutt. Fant akkurat det jeg trengte, og det var til og med på salg! Betalingen var enkel og fikk bekreftelse med en gang. Etter en uke kom alle varene mine i posten, og de var til og med fint innpakket. Jeg anbefaler virkelig å handle her, skjønner ikke hvorfor noen har gitt dårlige tilbakemeldinger. Nettsiden er like bra som butikkene deres!
Bestilling av bok
Leveringstiden var dessverre altfor lang, og det var virkelig skuffende. Etter at jeg la inn bestillingen den 21.1, tok det evigheter før sendingen endelig ble sendt. Heldigvis fikset Thomas opp i det hele og alt ordnet seg på en positiv måte. Jeg håper virkelig på bedre leveringstid neste gang.
bøker
Jeg ble virkelig skuffet over ARK Bokhandel. Kan det være sant at de faktisk er den eneste norske bokhandelen på nett som ikke tilbyr gratis levering lenger? Uansett hva jeg bestiller eller hvor mye jeg kjøper for? Det er så skuffende, spesielt i disse dyre tider. Noen av oss prioriterer å spare penger mer enn å få bestillingen raskt levert. Jeg håper virkelig at ARK endrer dette og bringer tilbake gratis leveringsalternativet. Jeg vil gjerne bestille fra en lokal bokhandel på nett hvis det er mulig, men noen ganger trenger jeg eldre eller engelske titler som ikke er tilgjengelige lokalt. Generelt sett synes jeg det er greit å handle på ARKs nettbutikk, men jeg trekker en stjerne på grunn av rotet og kluss i en av bestillingene, samt en stjerne for manglende gratis levering.
Kundebehandling og rask tilpasning av levering
Dessverre opplevde jeg en feil med leveringen min, men da jeg snakket med kundeservice, ble jeg positivt overrasket over hvor hjelpsomme og hyggelige de var. De svarte på alle spørsmålene mine og ordnet raskt med å sende meg en ny pakke uten ekstra kostnader. Jeg var veldig fornøyd med hvor profesjonelle og effektive de var med oppfølgingen.
Bestilte bok i to bind
Bestilte boken min for en stund siden, men har bare mottatt én bok så langt! Kundeservice sa at de måtte trykke den andre på nytt, og at det ikke var mulighet for å få pengene tilbake. Synes det er dårlig service, så jeg tror jeg skal prøve å bestille bøker fra andre steder fremover!
Bokpakke
Jeg ble virkelig imponert over denne bokhandelen, fordi de leverte bøkene mine veldig raskt. Hele prosessen gikk knirkefritt, helt fra jeg bestilte dem til pakken var utenfor døren min. Bøkene var i god stand og jeg er veldig fornøyd med kjøpet. Eneste minuset var at leveringspersonellet bare hang igjen pakken min i en pose på postkassen min, noe som ikke er optimalt med tanke på sikkerheten. Men heldigvis skjedde det ingenting, takket være at jeg kom hjem sent den dagen.
Flott utvalg, enkel bestilling
Jeg har hatt blandede opplevelser med bestillingene mine fra ARK Bokhandel. Jeg har generelt hatt et bra utvalg å velge fra, og det har vært enkelt å bestille. Dessverre har det skjedd noen ganger at bestillingene mine har blitt kansellert, til tross for at produktene var tilgjengelige da jeg la dem inn. I tillegg har jeg vært i butikken og sett at de hadde produktene på lager, men ingen ansatte kunne finne dem. Dette var både frustrerende og skuffende. Alt i alt har jeg hatt noen positive opplevelser med ARK, men det har også vært noen negative som har påvirket helhetsinntrykket mitt.
Kjøp av bok
Jeg bestilte en bok for noen dager siden og i dag dro jeg til butikken for å hente den. Men da jeg kom dit, ble jeg fortalt at ordren min var kansellert. Jeg spurte om hjelp til å finne boken i butikken, men fikk beskjed om at jeg måtte bestille den på nettet. Jeg følte meg som en uprioritert kunde, og servicen var ikke særlig god.
Buch schnell geliefert
Jeg bestilte en bok fra ARK Bokhandel og jeg ble skikkelig imponert over hvor raskt den kom. Bestillingen min ble håndtert bra og boken var i fin stand. Jeg ble positivt overrasket over hvor kjapt den kom og hvor bra kvalitet tjenesten var.
Bestilling av bok
Jeg bestilte en bok for noen dager siden, og plutselig fikk jeg beskjed om at bestillingen var kansellert fordi de ikke kunne sende den lenger. Følte meg rett og slett lurt og utrolig skuffet over den dårlige servicen deres. Det virker som de ikke har kontroll på lageret sitt i det hele tatt.
flere bøker
Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med kundeservicen da jeg bestilte flere bøker og bare fikk to av dem raskt. På nettsidene sto det bare at bøkene var "under behandling", og etter flere uker med venting måtte jeg til slutt purre via epost. Responsen jeg fikk virket passivt aggressiv, selv om den kom sent. Og nå har jeg fortsatt ikke fått svar på den siste henvendelsen min.
bestilte bok
Jeg bestilte en bok fra denne butikken, og må si at jeg ble skuffet. Selv om varen var som beskrevet, tok det altfor lang tid å motta den. Jeg ble lovet rask levering, men det tok uker før jeg endelig fikk den. Kundeservicen var heller ikke imøtekommende eller hyggelig da jeg snakket med dem om leveringsproblemet. Forventet bedre service fra dem. Kommer ikke til å handle der igjen på grunn av den dårlige opplevelsen jeg hadde.
Klikk og hent
Jeg hadde en dårlig opplevelse med klikk og hent tjenesten. Jeg fikk ikke beskjed om at varen ikke var på lager, så ordren ble kansellert uten varsel. Da jeg til slutt oppdaget dette, var tilbudet allerede over, så jeg kunne ikke en gang bestille en erstatning. Jeg synes dette viser at bestillingssystemet deres er dårlig og kundeservicen over telefonen var heller ikke bra.
Kjøpte flere bøker
Jeg hadde en dårlig opplevelse med kundeservicen til nettbutikken da jeg bestilte flere bøker. To av bøkene kom etter en uke, men den tredje boken som var på lager da jeg bestilte, har fortsatt ikke blitt sendt. Kundeservicen sa at boken ville bli sendt samme dag og jeg skulle få oppdatert informasjon på e-post, men etter tre uker har jeg fortsatt ikke fått noe. De har tatt pengene mine, men varen er ikke levert. Jeg vil anbefale å unngå denne nettbutikken.
E-bok, manglende tilgjengelighet
Jeg bestilte en e-bok i hui og hast, jeg betalte og fikk bekreftelse, men kunne ikke finne boken i appen. Det var skuffende og det var ingen rask løsning på problemet.
Om ARK Bokhandel
ARK Bokhandel er en norsk bokhandelkjede med 143 butikker over hele landet og over 1000 ansatte. De selger et bredt utvalg av bøker, både nye og gamle, i forskjellige sjangre, samt e-bøker og lydbøker. I tillegg til bøker selger de også leker og elektronikk. ARK Bokhandel har et stort utvalg av bøker på lager og er et populært valg for bokkjøp blant nordmenn. Med både fysiske butikker og nettbutikk, tilbyr de en enkel og tilgjengelig måte å handle bøker på.
Bonus!
📊 Hvordan har ARK Bokhandel skint for deg?
Kontaktinformasjon på NorskeAnmeldelser
Kategorier ARK Bokhandel
Nettbutikker | Multimedia & Aviser | Kontor, Hobby og Fest
Sidestatistikk
Seite online seit: 15. januar 2020
Letzte aktualisierung: 29. november 2024
Mest stemmer anmeldelse
klage
Hei. Vil klage på service på Ark som ligger på Oppsal senter. Kjøper minst 2 bøker i mnd. Her sier dem sjelden hei ,takk,værsågod. Bare jeg sier d. Men etnisk norske får bedre... Les merDør: umar ikram