ARK Bokhandel - Total vurdering basert på 26 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (26)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Bestilling av flere bøker
Jeg har alltid hatt en flott opplevelse med denne bokhandelen. Jeg har bestilt flere ganger og har aldri hatt noen problemer. Nettsiden deres er veldig enkel å bruke, og det er alltid lett å finne de bøkene jeg leter etter. I dag fikk jeg en ny bok i posten, og jeg venter også på en manga som skal komme fra England-lageret deres. Leveringstiden har alltid vært grei, og bøkene kommer i god stand.
Bokkjøp
I dag var jeg innom bokhandelen på Kløfta på dagtid, og ble møtt av en veldig hyggelig og engasjert ansatt. Hun var kjempeglad og veldig serviceinnstilt, og hjalp meg raskt med å finne den boken jeg lette etter. Atmosfæren i butikken var behagelig, og jeg følte meg virkelig velkommen. Det var en fin opplevelse å handle der, og jeg kommer definitivt tilbake.
Min bestilling var en bok
Jeg bestilte en bok fra ARK og må ærlig si at dette var den verste netthandelopplevelsen jeg har hatt. Det tok dem 4 dager å sende bestillingen min, og da jeg prøvde å kansellere den, nektet de å gjøre det. Jeg ba til og med om at de sendte et stoppkrav til posten, men det virket som om de ikke brydde seg i det hele tatt. Hvis de hadde gitt meg en eneste oppdatering i løpet av de 4 dagene, hadde jeg kanskje forstått situasjonen bedre, men det var helt stille fra deres side. Kundeservicen var også fraværende, ingen unnskyldninger og ingen vilje til å hjelpe. Alt i alt en skuffende opplevelse som jeg helst vil glemme.
Kjøp av forhåndsbestilte pensumbøker
Jeg hadde bestilt pensumbøker på forhånd for å være klar til skolestart, men en uke etterpå har jeg fortsatt ikke fått dem. Kundeservicen har ikke vært til stor hjelp, og jeg føler meg veldig skuffet over mangelen på oppfølging og informasjon fra deres side. Jeg forventet bedre service og organisering, spesielt når det gjelder viktige studiematerialer.
Ting til barnebarn
Tusen takk for utrolig treg og dårlig kundeservice!
Jeg har vel aldri opplevd å måtte etterlyse en vare selv for å så få forskjellige grunner tilbake til hvorfor jeg ikke mottar varen. Jeg opplever at ARK kundeservice er suverene på ansvarsfraskrivelse og ordet 'Beklager'
STYR unna ARK bokhandel!klage
Hei. Vil klage på service på Ark som ligger på Oppsal senter. Kjøper minst 2 bøker i mnd. Her sier dem sjelden hei ,takk,værsågod. Bare jeg sier d. Men etnisk norske får bedre behandling. R selv i servicebransjen.Håper at dere kan d opp med ansatte. Spesielt mannlige med skjegg.
Mvh
Umar
Mest stemmer anmeldelse
klage
Hei. Vil klage på service på Ark som ligger på Oppsal senter. Kjøper minst 2 bøker i mnd. Her sier dem sjelden hei ,takk,værsågod. Bare jeg sier d. Men etnisk norske får bedre... Les merDør: umar ikram