ARK Bokhandel Anmeldelser

: 26

公司的数据已经过准确性检查并得到验证。访问其官方网站是安全的。我们相信在线透明度和安全性鼓励所有公司在我们这里进行验证,这样他们就知道在哪里可以安全可靠地购物。

38% Ville handlet her igjen

Mest relevante positive anmeldelse

  2024-05-22
unike bøker
Jeg var kjempefornøyd med alle bøkene de hadde i butikken. Fant noen skikkelig unike titler som j...Les mer
Lelah Ward

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-05-09
Varmeteppe, klikk og hent purk
Jeg bestilte et varmeteppe på Black Friday til halv pris gjennom klikk og hent-tjenesten. Jeg fik...Les mer
A. Doyle

Mest stemmer anmeldelse

  2020-12-19
klage
Hei. Vil klage på service på Ark som ligger på Oppsal senter. Kjøper minst 2 bøker i mnd. Her s...Les mer
umar ikram

Anmeldelser (26)

  (5)

 (5)

  (12)

  (4)

  (0)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    flere bøker

    Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med kundeservicen da jeg bestilte flere bøker og bare fikk to av dem raskt. På nettsidene sto det bare at bøkene var "under behandling", og etter flere uker med venting måtte jeg til slutt purre via epost. Responsen jeg fikk virket passivt aggressiv, selv om den kom sent. Og nå har jeg fortsatt ikke fått svar på den siste henvendelsen min.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    bestilte bok

    Jeg bestilte en bok fra denne butikken, og må si at jeg ble skuffet. Selv om varen var som beskrevet, tok det altfor lang tid å motta den. Jeg ble lovet rask levering, men det tok uker før jeg endelig fikk den. Kundeservicen var heller ikke imøtekommende eller hyggelig da jeg snakket med dem om leveringsproblemet. Forventet bedre service fra dem. Kommer ikke til å handle der igjen på grunn av den dårlige opplevelsen jeg hadde.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Klikk og hent

    Jeg hadde en dårlig opplevelse med klikk og hent tjenesten. Jeg fikk ikke beskjed om at varen ikke var på lager, så ordren ble kansellert uten varsel. Da jeg til slutt oppdaget dette, var tilbudet allerede over, så jeg kunne ikke en gang bestille en erstatning. Jeg synes dette viser at bestillingssystemet deres er dårlig og kundeservicen over telefonen var heller ikke bra.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøpte flere bøker

    Jeg hadde en dårlig opplevelse med kundeservicen til nettbutikken da jeg bestilte flere bøker. To av bøkene kom etter en uke, men den tredje boken som var på lager da jeg bestilte, har fortsatt ikke blitt sendt. Kundeservicen sa at boken ville bli sendt samme dag og jeg skulle få oppdatert informasjon på e-post, men etter tre uker har jeg fortsatt ikke fått noe. De har tatt pengene mine, men varen er ikke levert. Jeg vil anbefale å unngå denne nettbutikken.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    E-bok, manglende tilgjengelighet

    Jeg bestilte en e-bok i hui og hast, jeg betalte og fikk bekreftelse, men kunne ikke finne boken i appen. Det var skuffende og det var ingen rask løsning på problemet.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min bestilling var en bok

    Jeg bestilte en bok fra ARK og må ærlig si at dette var den verste netthandelopplevelsen jeg har hatt. Det tok dem 4 dager å sende bestillingen min, og da jeg prøvde å kansellere den, nektet de å gjøre det. Jeg ba til og med om at de sendte et stoppkrav til posten, men det virket som om de ikke brydde seg i det hele tatt. Hvis de hadde gitt meg en eneste oppdatering i løpet av de 4 dagene, hadde jeg kanskje forstått situasjonen bedre, men det var helt stille fra deres side. Kundeservicen var også fraværende, ingen unnskyldninger og ingen vilje til å hjelpe. Alt i alt en skuffende opplevelse som jeg helst vil glemme.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøp av forhåndsbestilte pensumbøker

    Jeg hadde bestilt pensumbøker på forhånd for å være klar til skolestart, men en uke etterpå har jeg fortsatt ikke fått dem. Kundeservicen har ikke vært til stor hjelp, og jeg føler meg veldig skuffet over mangelen på oppfølging og informasjon fra deres side. Jeg forventet bedre service og organisering, spesielt når det gjelder viktige studiematerialer.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Ting til barnebarn

    Tusen takk for utrolig treg og dårlig kundeservice!
    Jeg har vel aldri opplevd å måtte etterlyse en vare selv for å så få forskjellige grunner tilbake til hvorfor jeg ikke mottar varen. Jeg opplever at ARK kundeservice er suverene på ansvarsfraskrivelse og ordet 'Beklager'

    STYR unna ARK bokhandel!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    klage

    Hei. Vil klage på service på Ark som ligger på Oppsal senter. Kjøper minst 2 bøker i mnd. Her sier dem sjelden hei ,takk,værsågod. Bare jeg sier d. Men etnisk norske får bedre behandling. R selv i servicebransjen.Håper at dere kan d opp med ansatte. Spesielt mannlige med skjegg.
    Mvh
    Umar


Andre så også på