Adlibris Anmeldelser

: 28
21% Ville handlet her igjen

Mest relevante positive anmeldelse

  2024-04-19
Kjøpte flere bøker
Wow, jeg har kjøpt så mange bøker fra denne butikken og jeg er så glad! De har bøker for alle og ... Les mer
telly

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-05-09
Min bestilling av bøker
Jeg bestilte noen bøker, men til min overraskelse mottok jeg og ble fakturert for flere bøker enn... Les mer
Abernathy

Mest stemmer anmeldelse

  2020-05-16
Lyver på leveringstiden
Det tar flere uker enn forventet før de sender varene. Les mer
Anonym

Anmeldelser (28)

  (2)

 (3)

  (10)

  (11)

  (2)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    fagbøker og skrivesaker

    Jeg bestilte noen fagbøker og skrivesaker fra Adlibris. Det var lett å finne det jeg trengte og bestille det, alt gikk på en smidig måte. Betalingen gikk greit, og jeg fikk en bekreftelse med en gang. Leveringen tok dessverre litt lengre tid enn forventet, noe som var litt skuffende. Men da produktene endelig kom, var de i god stand, og jeg er veldig fornøyd med kvaliteten på alt jeg bestilte.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min bestilling av bøker

    Jeg har hatt en bra opplevelse med Adlibris, selv om det har vært noen problemer med leveransene. Noen ganger har bøkene jeg bestiller kommet med skader, men Adlibris har vært veldig hjelpsomme og lyttet til mine klager. De sender en returlapp via e-post og leverer nye bøker raskt. Jeg føler virkelig at de bryr seg om meg som kunde.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøpte flere bøker

    Wow, jeg har kjøpt så mange bøker fra denne butikken og jeg er så glad! De har bøker for alle og det er så gøy å lage en ønskeliste med favorittene mine. Jeg kommer definitivt til å fortsette å handle her, hehe!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Veldig fornøyd

    Har bestilt derfra mange ganger, aldri vært noe tull.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min bestilling av bøker

    Jeg bestilte noen bøker, men til min overraskelse mottok jeg og ble fakturert for flere bøker enn jeg hadde bedt om. Det har vært vanskelig å få informasjon om hvordan jeg kan returnere dem og få pengene mine tilbake. Jeg ønsker virkelig å få tilbake pengene mine!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    böcker och leksaker för min dotters födelsedag

    Jeg er skuffet over den lange leveringstiden og mangelen på hjelp fra kundeservice. Selv om jeg fikk beskjed om at bestillingen min ville bli forsinket allerede for en uke siden, var det vanskelig å få leveransen delt opp slik at den kunne komme frem i tide til datterens bursdag. Kundeservice ga meg det samme svaret hver gang jeg kontaktet dem, selv når den siste leveringsdagen var dagen før en helligdag uten mulighet for levering. Dessverre virker det som om svarene fra kundeservice er automatisk generert, og jeg skulle ønske at de hadde mer handlekraft til å tilby løsninger som å splitte bestillingen eller bytte leverandør for å levere i tide.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilling av en bok

    Jeg er skuffet over at leveransen er forsinket. Jeg bestilte en bok og forventet å få den mellom 21-24 mai. Nylig fikk jeg beskjed om at lageret ennå ikke har sendt den. Jeg håpet å få den i tide til morsdag, men Adlibris har som vanlig rotet det til. Jeg anbefaler å bestille med ekstra tid på grunn av forsinkelsene deres. Kundeservicen er heller ikke til mye hjelp, de gjentar bare det som står i e-posten. Det er merkelig at de ikke kan være mer nøyaktige med leveringstidene sine. De bør øke tempoet slik at folk får varene sine som lovet.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Julegaver

    Dette har vært en helt forferdelig opplevelse med denne nettbutikken. Jeg bestilte julegaver den 9. desember og forventet en leveringstid på 2-5 dager. Etter 6 dager uten oppdatering på ordrestatus, bestemte jeg meg for å sende en e-post og kansellere ordren. Dessverre har jeg ikke fått noe svar på e-posten min, men et par timer senere oppdaterte de alle varene med 5 forskjellige sendingsnumre og statusen "Pakke forhåndsmeldt til posten". Først den 18. desember ble to av pakkene endelig sendt. Dessverre var det for sent til å rekke frem til jul, og det var virkelig skuffende. Nå må jeg dra ut og handle de samme varene i butikken, og senere må jeg betale for returfrakten for å returnere varene til dem.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    lang leveringstid

    Jeg betalte ekstra for rask frakt, men pakken min tar uendelig lang tid å komme frem. Hver gang jeg bestiller noe, blir det forsinket på grunn av stor mengde bestillinger på lageret. Jeg har ventet i lang tid nå, til tross for at det var lovet at bestillingen skulle sendes allerede neste dag.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Angrerett kjøp

    Jeg bestilte noen bøker fra denne nettbutikken i håp om å få dem før en spesifikk dato. Men dessverre ble leveringen forsinket to ganger, så jeg endte opp med å vente over to uker lenger enn planlagt. Ser ut til at dette er vanlig for dem, og mange andre virker også skuffet. Jeg kommer ikke til å handle der igjen.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min bestilling av bøker

    Jeg har handlet fra Adlibris i mange år, men etter gjentatte problemer med levering har jeg nå bestemt meg for å finne en annen leverandør som er pålitelig og leverer til rett tid. Det har skjedd flere ganger at Adlibris velger et annet leveringsalternativ enn det jeg har valgt, uten å gi meg beskjed eller en forklaring før leveringen. Når jeg tar kontakt, får jeg bare beskjed om at det er for sent å endre leveringsmåten, selv om jeg ikke har gjort feil i bestillingen min.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilling av bok

    Hvorfor kan de ikke bare sørge for å holde nettsidelageret oppdatert? Det er jo så irriterende at man kan bestille noe som egentlig ikke er på lager. Det skaper bare frustrasjon og dårlig inntrykk av selskapet. Jeg syns de burde vise mer profesjonalitet og ærlighet, spesielt når de er en etablert nettbutikk.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilling av bok fra underleverandør i Danmark

    Jeg bestilte en bok fra en underleverandør i Danmark, og jeg fulgte med på statusen til ordren. Til slutt fikk jeg beskjed om at den hadde kommet til selskapet. Leveringen skulle skje via en budtjeneste som bruker transportlinjene til avisbud. Dessverre opplevde jeg en rekke problemer. Pakken ble registrert flere ganger, fra Oslo til Bergen og deretter videre til Sandnes, men den kom aldri fram til meg. Til tross for at postkassen min var tydelig merket og dørskiltet viste navnet mitt klart, fikk jeg beskjed om at pakken ikke kunne leveres. Etter å ha kontaktet budtjenesten, fikk jeg ingen informasjon om hvor pakken var eller når den ville bli levert. Adlibris sa at pakken var forsinket fra leverandøren, men jeg kunne ikke forstå hvordan det var mulig ettersom den hadde blitt skannet og registrert flere steder i Norge. Dessverre ser det ut til at jeg ikke er alene om å ha negative opplevelser med levering og kundeservice.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min bestilling

    Jeg bestilte en gave til jul, og håpet den skulle komme i tide. Dessverre ble det forsinkelser med leveringen, og kundeservicen var dårlig. De sa det var min feil fordi jeg ikke sjekket frakttiden ordentlig, og jeg fikk ingen hjelp fra Adlibris via chat.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilling av bøker

    Åh, det tok 9 hele dager før bøkene mine endelig kom! Jeg var så spent på å få dem, men så ble de forsinket enda en dag. Det er helt tåpelig, dere sendte ikke engang bøkene før 5 dager etter at bestillingen var bekreftet! Jeg ventet og ventet, og det føltes som en evighet. Kan dere ikke være litt raskere neste gang, vær så snill?


Andre så også på