Alle kundeanmeldelser fra Cathrine
Review om: Coolstuff
Bestilte spill og snop
Jeg bestilte noen spill og snop fra Coolstuff. Da jeg åpnet pakken, så jeg at en av tingene var dårlig. Jeg kontaktet kundeservice, og de svarte raskt og tilbød meg enten et nytt produkt eller pengene tilbake. De var veldig hyggelige og virkelig bryr seg om kundene sine! De løste problemet raskt og effektivt. Jeg anbefaler virkelig Coolstuff! Jeg føler meg trygg på å bestille derfra igjen. Produktene kommer raskt, og hvis det oppstår noe feil, fikser kundeservice det hos Coolstuff!
Review om: Xplora
Defekt produkt
Jeg mottok et defekt produkt som aldri fungerte ordentlig. Jeg har brukt utallige timer på å prøve å fikse det ved hjelp av veiledning fra selskapet, men ingenting har hjulpet. Kundeservicen har også vært skuffende, med en mailkorrespondanse som plutselig ble avsluttet uten noen løsning til slutt. Til slutt måtte jeg starte helt fra begynnelsen ved å fylle ut et kontaktskjema.
Review om: RunnerInn
Bestilt og betalt joggesko
Jeg bestilte joggeskoene mine for en god stund tilbake, men de har ennå ikke kommet. Jeg er kjempefrustrert over hvor lenge jeg har ventet, og jeg ville ikke anbefalt dette firmaet til noen!
Review om: Telia
Internett
Kommer selger på døren, selger en gunstig pakke med Internett og tv. Installasjons dagen kom. Installatøren sier det er noe feil med nettet, får ikke koblet seg på og sier han skal komme tilbake. Dette er i slutten av August. Nå er vi i November, har ikke hørt fra installatør, får ikke kontakt på kundeservice, og livet mitt er ikke designet for å kunne bruke tid å sitte å vente i 88 minutter for å snakke med kundeservice. Du ja ikke være inaktiv mens du venter (ha vinduet åpent og gjøre noe annet mens du venter) Da blir du kastet ut av chatten. Jeg har et råd. Styr unna hele dritt selskapet.