Alle kundeanmeldelser fra brionna
Review om: Tretti
Tørketrommel bestilling
Aldri igjen! Jeg bestilte en tørketrommel og valgte en leveringsdato, men den kom aldri. Jeg fikk ingen informasjon om forsinkelser, bare unnskyldninger om "teknisk feil" når jeg ringte kundeservice. Vi avtalte en ny leveringsdato, men tørketrommelen dukket ikke opp igjen. Til slutt mottok jeg en uanmeldt MMS med bilde av tørketrommelen utenfor huset mitt mens det regnet. Elendig service, totalt uprofesjonelt. Jeg er sterkt misfornøyd!
Review om: Home-Tex
Overmadrass og madrass
Jeg bestilte både overmadrass og madrass fra denne nettsiden. Madrassen var av god kvalitet, og jeg var veldig fornøyd med den. Dessverre var overmadrassen feilpakket, og det gjorde den ubehagelig å ligge på. Jeg tok kontakt med kundeservice, og de ordnet gratis retur. Pengene ble tilbakebetalt på kontoen min innen få dager. Jeg er virkelig imponert over servicen deres.
Review om: The Outnet
Min bestilling med Klarna
Klarna-appen er helt håpløs. Jeg har prøvd å bestille noe omtrent 6 ganger nå, men hver gang tar den meg tilbake til produktsiden i stedet for å fullføre kjøpet. Det er så frustrerende!
Review om: ARKET
Kjøp av kjole
Jeg føler meg skikkelig lurt av dette selskapet. Kjøpte en kjole og av en eller annen grunn endte den opp i Danmark i stedet for Norge. Da jeg oppdaget feilen etter et par dager, tok jeg kontakt med kundeservice for å prøve å fikse dette, men de var ikke til mye hjelp. Uansett hvor mye jeg prøvde, ble pakken sendt til Danmark i stedet for Norge. Virket som om ingen tok ansvar for feilen, og nå aner jeg ikke hvor kjolen befinner seg. Fikk til og med bekreftelse på at den var levert, men adressen som var oppgitt i Danmark eksisterer ikke en gang. Dette er både frustrerende og uakseptabelt.
Review om: Startselect
Kjøpte et spill
Servicen var virkelig fantastisk og veldig forståelsesfull. Selv om jeg gjorde en liten feil, ble den rettet opp med én gang av teamet, selv om klokken var 2 om natten. Så bra!