Alle kundeanmeldelser fra westley
Review om: Newchic
To klær
Jeg bestilte to klær i mars, og de skulle egentlig komme den 7. april. Men nå er det allerede den 30. april, og statusen på bestillingen er fremdeles den samme som i begynnelsen. Jeg prøvde å kontakte selskapet, og personen jeg snakket med fortalte meg at det ville ta ytterligere 15 dager på grunn av mangel på produkter. Så nå er jeg bare nødt til å vente på den nye bestillingen.
Review om: HiFi Klubben
Platespilleren Denon DP-300f
Jeg har alltid hatt gode erfaringer med HiFi Klubben. De ansatte er veldig flinke og hjelpsomme, og produktene de tilbyr er av skikkelig god kvalitet. Jeg har hatt min Denon DP-300f platespiller i flere år nå, og den har virkelig levert varene. Selv om jeg støtte på et lite problem i begynnelsen, var det enkelt å fikse det og få den til å spille riktig rpm. Etter noen måneder med bruk, kan jeg ærlig si at jeg er veldig fornøyd med kjøpet mitt og ville absolutt anbefale både produktet og HiFi Klubben til andre.
Review om: Kipling
Kjøp av produkter
Jeg har hatt en del problemer med returer og kundeservice. På nettsiden deres står det at returen er gratis, men det har ikke vært tilfelle for meg. Da jeg prøvde å følge den automatiske returprosedyren, fikk jeg beskjed om at det ikke gikk an å generere returlapp. Etter flere forsøk med å kontakte kundeservice via telefon og e-post, ble jeg fortalt at det var et teknisk problem og at de skulle sende returlapp så fort det var løst. Tiden begynner å bli knapp for returfristen, så jeg er dessverre nødt til å beholde produktet. Dette virker litt suspekt for meg, spesielt siden det samme skjedde for to år siden. Jeg hadde virkelig håpet på en bedre opplevelse denne gangen, men nå har jeg bestemt meg for at jeg ikke kommer til å handle hos dem igjen.