Alle kundeanmeldelser fra Walker
Review om: Nudie Jeans
Jeans, Size Chart, Overpriced Return Fee
Skuffende størrelseskart. Bestilte jeans som skulle passe ifølge størrelseskartet, men de var altfor små. Når jeg skulle returnere dem, måtte jeg betale både den opprinnelige fraktkostnaden og en returgebyr på €12. Så nå er jeg €25 fattigere bare for å prøve et par jeans. Virkelig skuffende opplevelse.
Review om: NiceBeauty
Shampoo og balsam
Hei, jeg bestilte både sjampo og balsam fra deres nettbutikk, og jeg ble skikkelig skuffet da det sto at frakt var gratis. Men da jeg skulle hente pakkene mine på postkontoret her i Norge, fikk jeg beskjed om at det var toll og behandlingsgebyr på over 500 kroner! Dette var veldig frustrerende og misvisende informasjon som burde vært tydeligere på deres nettside. Jeg ble virkelig skuffet over denne opplevelsen, og jeg tror ikke jeg kommer til å handle der igjen. Takk.
Review om: Vivaia
Fantastiske sko laget av resirkulert materiale
Jeg falt pladask for disse skoene da jeg så dem på nettet, så jeg bestemte meg for å kjøpe dem med en gang. Ble positivt overrasket over hvor godt de passet og hvor godt laget de var. Designet er virkelig flott, og det er ekstra bra at de er laget av resirkulerte materialer. Jeg vil definitivt anbefale dette produktet til andre.
Review om: World Remit
Mine overføring ble deaktivert uten grunn
Kontoen min ble plutselig deaktivert uten noen grunn, og det har gått nesten en måned uten at jeg har fått refundert pengene mine. Jeg har ringt flere ganger for å få en forklaring, men ingen kunne gi meg en god grunn for hvorfor dette skjedde. Hele situasjonen har vært veldig frustrerende, og jeg føler meg virkelig urettferdig behandlet av selskapet.
Review om: Springer
Apress titles availability
Jeg har lagt merke til at det er færre Apress-bøker tilgjengelig nå som de er en del av det nye selskapet. Som kunde er jeg skuffet siden det er akkurat de bøkene jeg er mest interessert i. En annen negativ opplevelse jeg hadde var da jeg la inn kredittkortinformasjonen min under siste kjøp, men oppdaget at rabatten ikke ble trukket fra. Når jeg ringte kundeservice, ble linjen forstyrret, og jeg bestemte meg for å avbryte kjøpet til neste dag når problemet var løst.
Review om: Kjell & Co
Min favorittbutikk
Jeg pleide å digge den butikken, men nå har jeg bestilt noe der to ganger og fått hjem brukte og dårlig pakket (med gavebånd rundt kablene) varer. Jeg sendte dem en e-post for å si fra om det, men har ikke fått noe svar. Det er så skuffende!
Review om: TripX
Alicante turinformasjon
Alt gikk som det skulle.. Vi dro til Alicante og fant all den nyttige informasjonen vi trengte. Bestillingen gikk raskt og enkelt, noe som gjorde planleggingen av turen problemfri. Servicen var bra og vi ble møtt med vennlighet og hjelpsomhet. Prisene var rimelige og vi følte at vi fikk mye for pengene våre. Informasjonen ble levert effektivt og vi var veldig fornøyde med hele opplevelsen.
Review om: AirHelp
Refusjonshjelp
Jeg fikk veldig god hjelp fra AirHelp da de tok kontakt med meg angående mulig refusjon, selv om jeg ikke hadde søkt om det selv. Jeg visste ikke engang at jeg hadde rett på refusjon, så det var virkelig flott at de tok initiativ til å hjelpe meg. Dessverre synes jeg at andelen de tar av beløpet er altfor høy, selv om jeg skjønner at de gjør en tjeneste for oss.
Review om: RELX
Pod leakage
Jeg har nylig hatt en lekkasje med en pod jeg kjøpte. Poden lekker olje og er vanskelig å holde ren. Jeg har opplevd to lekkasjetilfeller nå, men har ikke klart å ta bilder som bevis begge gangene. Etter salgsservicen har ikke imponert meg. Jeg har ikke tid til å kaste bort på å kontakte service-teamet.
Review om: Shipito
Enkel prosess og brukervennlig nettside
Pakken ble behandlet, konsolidert og sendt ut veldig fort. Prisene for frakt er rimelige for ulike leveringsmetoder, og du får den tilbake i løpet av kort tid.
Review om: Lensway
Månedslinser og fargede linser
Jeg digger linsene deres! Har litt problemer med tørre øyne, men disse månedslinsene funker kjempebra for meg. De fargede linsene er også superkule! Måtte til og med returnere en pakke, men det gikk helt fint. Skal bestille nytt med en annen styrke nå! 👍