Alle kundeanmeldelser fra viviane
Review om: SmashInn
Padel racket purchase
Herregud! Jeg ble faktisk svindlet. Bestilte en Oxdog Sense Tour padelracket, men fikk en helt ubrukelig racket i stedet. Bildene viste 2024-modellen, men da jeg mottok den, var det en 2023-modell. Etter mye frem og tilbake med e-poster og autobot-svar, skjønte jeg at jeg ikke kom til å få noe hjelp. Jeg bestemte meg for å bare bruke den andre racketen de sendte meg. Etter bare 15 minutter med spill, så jeg at den allerede hadde sprekker og var nesten helt ubrukelig. De nektet å refundere pengene mine og sa at jeg hadde misbrukt produktet - noe som er helt feil. Ikke stol på dem! Så dårlig opplevelse!
Review om: Urbanears
Kjopte to par oretelefoner
Jeg har to par Urbanears øretelefoner som ikke fungerer. De så bra ut og virket av høy kvalitet, men ingen av dem vil slå seg på etter lading, og de koblet heller ikke til telefonen min. Jeg kontaktet kundeservice gjennom chatten på nettsiden deres, som var praktisk og raskt. Begge representantene var høflige og kunnskapsrike, men til slutt ble øretelefonene erklært som defekte, og jeg ble bedt om å returnere dem til selgeren. Jeg bestemte meg for å ikke prøve en tredje gang.
Review om: AliExpress
Tre elementer
I løpet av de siste to månedene har jeg bestilt tre elementer på AliExpress. Dessverre fikk jeg aldri to av dem. Jeg prøvde å løse dette direkte med AliExpress, men det gikk ikke så bra. Jeg sendte dem en kopi av en e-post fra fraktselskapet som sa at elementene ble returnert fordi de ikke kunne leveres. Jeg kontaktet det lokale transportselskapet på e-post og fikk bekreftelse på at elementene var returnert til leverandøren. Jeg delte denne informasjonen med AliExpress og sendte en kopi av e-posten fra transportselskapet. Dessverre sa de nei til å gi meg pengene tilbake og ga meg ingen mulighet til å klage videre. Jeg brukte mye tid på å prøve å løse dette, fulgte instruksjonene deres for tvister, men det endte ikke bra. Jeg vil virkelig anbefale alle å unngå å handle med dem, siden de ikke virker interessert i å hjelpe hvis det oppstår problemer.
Review om: Fat Brain Toys
Min bestilling av leketøy
Jeg bestilte et leketøy og betalte ekstra for rask levering, men de sendte ikke bestillingen min før den dagen den skulle leveres. Da jeg kontaktet kundeservice for å få delvis refusjon for fraktkostnaden, ble jeg kalt en løgner. Kundeservicen var dårlig og ville ikke gi meg refusjon.