Alle kundeanmeldelser fra travon
Review om: PROMGIRL
Kjøp av kjole
Jeg bestilte en kjole, men fikk beskjed tre dager senere om at den ikke var tilgjengelig. Etter å ha snakket med kundeservice for å høre om de hadde noe annet på lager, fikk jeg noen alternativer, men dessverre var disse heller ikke tilgjengelige. Da jeg prøvde å bestille en annen kjole, fikk jeg igjen beskjed om at den ikke var på lager og bestillingen min ble kansellert. Rabattkoden jeg fikk som ny kunde kunne ikke engang brukes på denne andre kjolen, som uansett ikke var tilgjengelig. Alt i alt, en dårlig opplevelse og bortkastet tid.
Review om: PrettyLittleThing
Heilt grei kjøp
Dette var et helt ok kjøp! Det tok kjempelang tid å få pakkene, og noen av klærne var ikke helt som forventet når det gjaldt størrelsen, men alt i alt kom pakkene alltid fram og kvaliteten på klærne var grei.
Review om: OpenSky
Kjøpte et produkt online
Jeg har hatt en veldig skuffende opplevelse med dette selskapet. Bestillingen min var feil og de belastet meg feil. Kundeservicen deres var helt ubrukelig og klarte ikke å hjelpe meg med å løse problemet. Jeg kommer til å returnere produktet og be om pengene mine tilbake.
Review om: LIBERTY
Kjopte 2 skjorter pa tilbud for…
Kjøpte 2 skjorter på tilbud for å bruke £300 få £100 avslag. Bestemte meg for å returnere en av skjortene og bytte den til en annen. Ble fortalt at det ikke var noe problem. Så får jeg en e-post som sier de har mottatt returen min, men ingen refusjon er gitt. Deretter mottar jeg en e-post som sier at jeg må kjøpe skjorten igjen og de vil hedre prisen, men ingen refusjon er utstedt for det opprinnelige kjøpet. Etter flere samtaler, ingen svar. Servicen er forferdelig, og jeg pleier å handle der og kjøpe adventskalenderen hvert år. Jeg kommer ikke til å gjøre det nå og vil gi min virksomhet et annet sted. Jeg står nå uten skjorten og £175 mindre, og ingen kan gi meg et klart svar. Unngå unngå unngå.
Review om: Petster
Min bestilling
Jeg opplevde at en av varene var utsolgt da jeg la inn ordren, men jeg fikk umiddelbart god og rask informasjon om når den kunne forventes tilbake på lager. Kommunikasjonen var vennlig og profesjonell, og jeg satte pris på tonen i e-postene jeg mottok. Da varen endelig kom på lager, ble den levert raskt og effektivt. Jeg er veldig fornøyd med opplevelsen og kommer definitivt til å handle her igjen.