Alle kundeanmeldelser fra Rollin
Review om: Lenovo
Problemi con garantioppdatering
Jeg måtte vente veldig lenge for hjelp med garantioppdateringen. Det tok en evighet, og alle medarbeiderne sa forskjellige ting. Lenovo lovet å ta kontakt med meg innen en arbeidsdag, men det har gått en hel uke uten svar og ingen løsning på problemet. Alt jeg trengte var å trykke på en knapp for å oppdatere garantidatoen.
Review om: Kipling
Enkel ryggsekk
Jeg ble virkelig skuffet over min erfaring med kontakt sentret. Jeg ringte tidlig på morgenen og snakket med en ansatt som ga meg helt forskjellige svar på et veldig enkelt spørsmål. Jeg la inn bestillingen min for flere dager siden, men sporingen har fortsatt ikke oppdatert seg. Når kan jeg forvente at dette skjer? Jeg er skikkelig frustrert og føler at jeg ikke vil bruke tjenesten deres igjen hvis kundeservicen er så dårlig. Ærlig talt, en nullstjernevurdering for servicen deres.
Review om: Bedre Nætter
Utmerket kundeservice
Jeg valgte feil ben til sengen min, men ble positivt overrasket over hvor fort kundeservice tok tak i problemet mitt og hjalp meg. Den feilfrie leveringen gjorde hele opplevelsen enda bedre.