Alle kundeanmeldelser fra Jennie
Review om: COS
Bestilling av klær
Jeg bestilte noen klær for en stund siden til den planlagte reisen min, men jeg er skuffet over at varene fremdeles ikke har kommet. Etter å ha sjekket sporingsinformasjonen, innså jeg at varene ikke engang har blitt sendt ennå. Det er veldig irriterende at det tar så lang tid å sende bare tre t-skjorter og et par sokker. Tidligere har produktene jeg har kjøpt fra dere alltid vært av god kvalitet, men denne netthandelsopplevelsen har virkelig vært skuffende.
Review om: Coolshop
Parfyme Clinique Happy
Jeg har kjøpt parfymen Clinique Happy hos Coolshop i mange år nå, og jeg kan virkelig ikke klage! Prisen er alltid god, og jeg får alltid produktet levert dagen etter. Det er virkelig ingenting å klage på når det gjelder kjøpene mine hos Coolshop. Jeg har aldri hatt noen problemer med å bestille eller motta bestillingene mine, og kundeservice har alltid vært vennlig og hjelpsom når jeg har hatt spørsmål. Jeg har prøvd andre nettbutikker, men ingen av dem kan konkurrere med Coolshop når det gjelder enkelhet og pålitelighet.
Review om: Marriott
Mitt misfornoyde opplevelse med lojalitetsprogrammet
Min erfaring med lojalitetsprogrammet har vært blandet. Jeg pleide å se det som en fin måte å få litt ekstra glede av oppholdene mine på hotellene, men nylig har jeg begynt å tvile. Forrige uke opplevde jeg en ubehagelig situasjon der noen registrerte et opphold i mitt navn i Cannes. Det tok meg flere dager med kommunikasjon for å få kansellert reservasjonen. Til tross for løfter om oppfølging, har jeg fremdeles ikke fått noen informasjon om hvordan dette kunne skje, eller en unnskyldning. Det er irriterende å bruke så mye tid på å rette opp slike feil. Derfor har tilliten min til lojalitetsprogrammet sunket kraftig, og jeg føler meg ikke lenger trygg på det.
Review om: Yves Rocher
Bra produkter og raskt levering
Har vært kunde siden 2019 og har aldri hatt problemer med å handle der. Varene kommer fort frem til nærmeste postkontor, og i tillegg får jeg alltid koselige gaver fra nettbutikken deres. Produktene varierer, men jeg opplever at de har relativ god kvalitet. Er veldig glad i deres monoi serie som kun kommer hver sommer. De er meget miljøbevisste og kjører ofte gode salg og tilbud. Eneste minuset for meg er at nettsiden virker litt utdatert, da det er unødvendig vanskelig å finne sin kundenummer og man må logge inn et annet portal for å kunne se tidligere bestilling..