Yves Rocher Norge: les anmeldelser fra norske kunder

Alle kundeanmeldelser

Yves Rocher

58% Ville handlet her igjen

I fokus: Hva sier kundene våre?
Skriv en anmeldelse

J
Jennie
Har vært kunde siden 2019 og har aldri hatt problemer med å handle der. Varene kommer fort frem til nærmeste postkontor, og i tillegg får jeg alltid koselige gaver fra nettbutikken deres. Produkten...Les mer
Har alltid handlet mine produkter her, og har aldri opplevd noen form for problemer med Yves Rocher. Har prøvd andre tilsvarende produkter jeg har fått anbefalt, men alltid gått tilbake til Yves R...Les mer
S
Synnøve jensen.
Catarina bor sammen med sine foreldre å hu betaler men så før så var det at det kom purring regning oppkrav.Å foreldrene å Catarina, jeg syns det virka rart,dumt. Å jeg sa at det er ikke lovlig,...Les mer
I
Ingunn Berg
Ekstrem dårlig kundeservice. Varer kommer ikke. 2 mnd på å få igjen pengene mine. Ikke hyggelige kundemottakere!!! Styr langt unna, de er useriøseLes mer
T
Tove Kristin
Vært kunde i mange år. Før var det kvalitet på mye av det en kjøpte, men over tid har kvaliteten på falt. Anbefaler ikke disse produktene lenger. Les mer

Alle kundeanmeldelser (12)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bra produkter og raskt levering

    Har vært kunde siden 2019 og har aldri hatt problemer med å handle der. Varene kommer fort frem til nærmeste postkontor, og i tillegg får jeg alltid koselige gaver fra nettbutikken deres. Produktene varierer, men jeg opplever at de har relativ god kvalitet. Er veldig glad i deres monoi serie som kun kommer hver sommer. De er meget miljøbevisste og kjører ofte gode salg og tilbud. Eneste minuset for meg er at nettsiden virker litt utdatert, da det er unødvendig vanskelig å finne sin kundenummer og man må logge inn et annet portal for å kunne se tidligere bestilling..


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Fantastisk produkter!

    Har alltid handlet mine produkter her, og har aldri opplevd noen form for problemer med Yves Rocher.
    Har prøvd andre tilsvarende produkter jeg har fått anbefalt, men alltid gått tilbake til Yves Rocher.
    Stort pluss at de samarbeider med naturen!!!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kremer

    Catarina bor sammen med sine foreldre å hu betaler men så før så var det at det kom purring regning oppkrav.Å foreldrene å Catarina, jeg syns det virka rart,dumt.
    Å jeg sa at det er ikke lovlig,at datan
    dere's surrer,er for mye i dems data,
    har ikke rensa den i det hele tatt.
    De burde skjerpe seg den butikken her
    Som er navn Y .R i seg.Det er fransk å det er sverige som holder på med den butikken der.
    Men uansett om de valgte å betale dem så kom det purring på at ikke er betalt. Den butikken er for mye surr,de gjør ikke ordentlig å skjekker datan sin. ikke den gang skjekka om datan dems har surra å at er den som er problemmet.ikke dem som har betalt. Så jeg syns er dårlig gjordt, jeg syns at ikke skal betale det,nor de har betalt det. Det er er i en lov pragraf at det er ikke lov å betale for mye noe det er betalt.. Er det noen eller flere som har opplevd det her samme tro.?. Men vi burde ikke ha noe mot butikken,cjefen,eieren,vi skal velsigne dem å be for dem, være for dem,ikke hate dem,men elske dem jeg er for det.Synnøve


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Styr langt unna

    Ekstrem dårlig kundeservice. Varer kommer ikke. 2 mnd på å få igjen pengene mine. Ikke hyggelige kundemottakere!!! Styr langt unna, de er useriøse

    Jeg har hvert kunde hos dere,men så flyte til et ann sted mistet kontakten med dere .adresen min er bendixen veg 52 bergen. .
    (Jeg trenger ,dag kr


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Yves Rocher

    Vært kunde i mange år. Før var det kvalitet på mye av det en kjøpte, men over tid har kvaliteten på falt. Anbefaler ikke disse produktene lenger.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Ekstrem dårlig kundeservice, og varene kommer ikke!

    Jeg har prøvd å bestille herfra 2 ganger. Ingen av gangene kom varene. Første gangen krevde de at jeg skulle betale for noe jeg aldri hadde fått. Men de gikk tilbake på det etter sykt mye att og frem! Prøvde en gang litt senere. Varene kom ikke da heller, men jeg hadde jo betalt! Fn mnd etter, har ennå ikke varen kommet og heller ikke pengene tilbake på konto. Styr unna dette stede... de er useriøse og ekstremt dårlig kundebehandling!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Julekalender

    Innpakningen er flott men veldig skuffet over innhold i kalenderne i år Kjøpte to for evnt å gi en i gave Smugtittet i kalenderen i dag Stort sett bare prøvepakninger i lukene Tidligere år har kalenderen vært dyrere men da følte jeg at det ble valuta for pengene


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Ikke pålitelig selskap - skal kontakte Forbrukerrådet

    Styr unna - ingen svarer på kundeservice, men de lager inkassosaker for ingenting, og hjelper ikke kunden med å finne frem til betalingsinformasjon. Jeg har nå informert inkassoselskap at jeg kontakter Forbrukerrådet pga. sånn de opererer. De slutter å svare når man kommer med bevis for innbetaling, men sender saker til inkassoselskap. Jeg kommer aldri til å kjøpe en ting fra dette useriøse firmaet mer - nå er det nok etter 25 år som kunde! Kan ikke huske at kundeservice var slik før, dette firmaet er ikke til å kjenne igjen fra slik jeg opplevde de gjennom årene. Nå er det omtrent svindel. Vær veldig påpasselig med å dokumentere alt ved kjøp, da de bruker alt mot deg.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Elendig service og kundeservice

    Forferdelig dårlig kundeservice. Jeg har ikke ord for hvor lite innstilt de er for å hjelpe. Får ikke svar overhodet. Produktene er greie og har vært fornøyd, men et elendig kundeservice ødelegger totalt. Jeg er ferdig med å handle på YR etter nesten 20 år, mye rot med fakturaer, og plutselig oppdager jeg at purregebyret er på vei til inkasso etc. Veldig uoversiktlig å få se fakturaer, betalt og ubetalt, på hjemmesiden. Mye av det har ikke stemt for meg, betalt står som ubetalt etc. og ikke noe svar fra kundeservice, så får ikke ryddet opp i det heller. YR har forårsaket mye stress for meg pga slike ting og nå sier jeg stopp etter 20 år som kunde, selv om produktene er bra.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Totalt fraværende kundeservice

    Ingen svarer på kundeservice, selv om man sender mange mail og samtidig ber de svare. Aldri opplevt at en bedrift er så lite service-minded, jeg lurer på om det i det hele tatt jobber folk på kundeservice eller hvor de er. Går ikke an å få tak på de, selv etter å ha prøvd i ukesvis. Så bruk pengene dine på et seriøst foretak i stedet, noen som faktisk verdsetter kundene. Jeg lurer på om Y.R. sentralt ved hvor elendige den norske avdelingen er. Inkassovarsler sender de selv om man har betalt og man får ikke hjelp overhodet. Hvis jeg kunne gitt 0 stjerner på kunderservice, hadde jeg gjort det. Dette er ikke 1 stjerne engang -for en holdning overfor kundene som handler der! Respektløst og forkastelig oppførsel.


Andre så også på