Alle kundeanmeldelser fra Gust
Review om: Lunar
Kjøpte et nytt kort!
Ærlig talt, jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med det nye kortet mitt! Plutselig sa de at de trengte en haug med dokumentasjon om hvordan jeg bruker kortet mitt i 4 måneder, og når jeg spurte hvorfor, prøvde de bare å juge til meg med "det er for kundekjennskap" og "for åpenhet". Men så begynte de å bli frekke og nektet å gi meg en skikkelig forklaring. Til slutt stengte de kontoen min bare fordi jeg spurte om mer informasjon! Jeg måtte true med rettslige skritt for å få pengene mine!
Review om: Joom
Min bestilling ankom dårlig pakket
Bestillingen min kom i dårlig stand på grunn av dårlig emballasje. Produktene var pakket i en plastpose som resulterte i at esken ble klemt og flattrykt. Derfor kunne jeg ikke bruke dem som gave. Joom nektet å godta de ødelagte eskene tilbake og nektet å refundere pengene mine. I stedet ble bestillingen sendt tilbake til avsender, til tross for at Joom mente at jeg burde ha returnert den til Kina. Selv betaling med Klarna etter leveringen løste ikke problemet mitt. Nå har jeg mistet 80 euro og har ikke noe produkt.
Review om: Animoto
Animasjonsvideoer
Jeg vil gjerne gi en skikkelig shoutout til personen jeg snakket med. Hun svarte meg fort og ga meg masse detaljer om hvordan jeg kunne fikse problemene mine. Det betydde veldig mye for meg som ikke er så flink med teknologi. Jeg satte virkelig pris på hjelpen hennes!
Review om: Lyko
Returnerte ikke pengene mine
Jeg sendte inn en retur, men fikk aldri pengene mine tilbake. Da jeg kontaktet kundeservice, var de ikke til særlig hjelp. Hele opplevelsen med denne butikken skuffet meg veldig.
Review om: Komplett Bank
Min kontoopprettelse
Min opplevelse med å opprette en konto hos dere har vært veldig skuffende. Jeg har prøvd å komme i kontakt med kundeservice flere ganger, men har ikke fått noe svar. Det virker som om bankens kundeservice er helt fraværende, og det er veldig frustrerende. Jeg vil absolutt ikke anbefale denne banken til noen.
Review om: PROMGIRL
Kjøpte kjole som ikke passet - dårlig returpolicy
Kjolen passet ikke, selv om vi dobbeltsjekket målene som skulle passe. Returpolitikken deres er helt forferdelig! Selv om jeg fulgte alle reglene, nekter de å gi meg pengene tilbake, så nå har jeg tapt 350 dollar.