Alle kundeanmeldelser fra Celestine
Review om: Stanley
Quencher kopp
Jeg var skikkelig happy med hvor raskt og lett leveringen gikk. Men dessverre så begynte det å bli trøbbel med Quencher-koppen min etter noen omganger i oppvaskmaskinen. Det var ikke akkurat en stor krise, men på grunn av prisen, bestemte jeg meg for å kontakte kundeservice. Det tok hele seks dager før jeg fikk svar, men når de endelig svarte, så var de kjempebehjelpelige. De ordnet at koppen kunne returneres uten ekstra kostnad. Og best av alt, jeg fikk til og med velge mellom å få en ny kopp eller pengene tilbake, og jeg valgte en ny kopp. Alt i alt, en veldig positiv opplevelse! 😊
Review om: Bellroy
Mitt nydelige hjemmelagede
Mitt nydelige hjemmelagde veske er kjempefin og holdbar. Jeg kan ha alt jeg trenger inni, og det er så mange fine lommer. I tillegg ser den veldig stilig ut med fine farger.
Review om: Voidu
Kjøp uten tillatelse
Noen kunder har opplevd uautoriserte transaksjoner fra Voidu. De forteller at det ble trukket 25 € fra kontoen deres for et kjøp de ikke har godkjent eller visst om. Selv om de verken har besøkt nettsiden tidligere eller spiller videospill, har de blitt belastet for et kjøp på Voidu Schiphol-Rijk NL uten tillatelse. Kundenes frustrasjon over responsen fra Voidu er tydelig, da de føler at de ble kritisert for ikke å ha gitt informasjon de faktisk hadde 10 dager på seg til å svare på. Kundenes håp om å løse situasjonen gjennom banken viser at de tar dette alvorlig og ønsker en rettferdig løsning på problemet.
Review om: DiveInn
Neoprene wetsuit
Nylig kjøpte jeg en neopren våtdrakt fra DiveInn, men jeg hadde problemer med å finne riktig størrelse på den. Størrelsesguiden deres var altfor generell, og det er viktig at en våtdrakt passer perfekt. Derfor valgte jeg å returnere produktet, noe som dessverre medførte ekstra kostnader og ventetid for tilbakebetaling. Hvis du er usikker på størrelsen, vil jeg anbefale å ikke handle fra denne nettbutikken.