Alle kundeanmeldelser fra C. Collins
Review om: Netthandelen
Shopping for a greenhouse
Jeg er kjempefornøyd med opplevelsen min hos Netthandelen. Kundebehandlingen var utrolig bra, enten det var over telefon eller e-post, og da vi hentet drivhuset i butikken. Drivhuset i seg selv er nydelig, og jeg er veldig glad for kjøpet mitt. Det er romslig og ser skikkelig fint ut i hagen min. Å sette sammen drivhuset var litt av en jobb og tok en stund, men nå som det er på plass håper jeg virkelig at det var verdt strevet og vil stå stabilt i mange år framover.
Review om: Bubbleroom
Klær og tilbehør
Jeg bestilte noen klær og tilbehør fra nettbutikken, og var veldig fornøyd med utvalget og prisen på produktene. Alt så bra ut på nettsiden, og jeg kunne enkelt finne det jeg lette etter. Dessverre opplevde jeg problemer med betalingssystemet da jeg skulle gjennomføre kjøpet. Selv om jeg mottok varene, ble betalingen ikke riktig registrert, og jeg fikk urettmessige beskyldninger om at det var min feil. Etter å ha prøvd å løse dette problemet i flere måneder, finnes det fortsatt ikke en permanent løsning. Dette skaper stor frustrasjon og usikkerhet hos meg som kunde. Totalt sett har opplevelsen vært skuffende og jeg vil nok ikke handle her igjen før betalingssystemet er ordentlig fikset.
Review om: Jolse
Bestilling til Mexico
Jeg bestilte to separate pakker til Mexico samme dag for å unngå ekstra kostnader. Sporingen viste at pakken min skulle ankomme på 3-4 uker, men det var ingen oppdateringer om hvor den var på vei. Kundeservice sa at pakken faktisk ikke hadde forlatt Korea ennå. Etter omtrent 2 måneder kom pakkene mine trygt fram, og verdien var angitt som 5 dollar for å unngå toll. Jeg vil fortsette å bestille i god tid for å sikre at produktene mine kommer i tide og til en rimelig pris.