Alle kundeanmeldelser fra rickie
Review om: LIU JO
Kjøpte en svart smartklokke, mottok brukt og skitten bronsefarget klokke
Jeg bestilte en svart smartklokke fra nettsiden, men da jeg mottok pakken, fant jeg en bronsefarget klokke som allerede hadde blitt brukt. Klokken hadde skitne spor og riper over den, og det var ikke engang noe beskyttelse på skjermen. Etter å ha ringt kundeservice og blitt bedt om å sende bilder som bevis, tok jeg bilder og sendte dem inn som forespurt. En uke senere fikk jeg et svar på e-posten min, der de ba meg om å returnere varen. Jeg returnerte klokken for 10 dager siden, men har fremdeles ikke fått tilbake pengene mine. Dette er absolutt ikke god handelsetikk! Det var min første bestilling og definitivt min siste. Jeg er virkelig skuffet!
Review om: Indiska
Min klage på färgen på en skjorte
For cirka en måned siden kjøpte jeg noen fine klær på en butikk på Mobilia i Malmö. Jeg hadde fått en fantastisk linbukse, en fin kjole og en behagelig skjorte, men fargen på skjorten var ikke helt som jeg hadde ønsket. Jeg bestemte meg for å returnere den. Da jeg gikk opp til kassen og forklarte hvorfor jeg ønsket å returnere skjorten, spurte personalet hvorfor. Jeg sa at fargen ikke var som forventet, men de syntes fargen var bra. Jeg visste at butikken hadde åpent kjøp, så jeg forventet at de skulle respektere min beslutning. Til slutt gikk de med på å ta imot returen, men det var tydelig at de ikke var helt enige. Nesten en måned senere, med en dag igjen av åpent kjøp, innså jeg at selv om kjolen var fin, passet ikke volangene og omslagsmodellen meg likevel. Kjolen kostet 800 kr, så jeg var usikker på om jeg ville bruke den. Jeg dro til en annen butikk i byen for å returnere den, for å unngå den uhøflige ansatte. Men dessverre var hun der også, og oppførte seg på samme måte som sist. Jeg følte meg skyldig, uten å engang vite hvorfor. Det var en veldig ubehagelig opplevelse og helt uakseptabelt!
Review om: TripAdvisor
TripAdvisor anmeldelse
Jeg har hatt en dårlig opplevelse med TripAdvisor. Det virker som om alle kan skrive falske anmeldelser uten å bli sjekket. Kundeservice-teamet virker ikke interessert i å ta hensyn til fakta og sender bare standardiserte e-poster. Jeg synes dette er veldig skuffende.