Alle kundeanmeldelser fra ova
Review om: NLY Man
Endret leveranseadresse
Jeg sendte inn en melding om å endre leveranseadressen bare 10 sekunder etter at jeg hadde bestilt. Jeg la til kundenummeret og ordrenummeret, men dessverre ble ordren behandlet uten at endringen ble gjort. Jeg synes det er skuffende at de ikke klarte å gjøre en så enkel endring så raskt etter bestillingen. Jeg synes kundeservicenivået deres er dårlig og vil gratulere dere for det.
Review om: Soulmia
To kjoler - en for stor på bysten, en for stor i midjen
Jeg kjøpte to kjoler, en som var for stor i bysten og en som var for stor i midjen. Jeg ble skuffet over kvaliteten, stoffet av polyester var ikke veldig pent. Kundeservicen var veldig god, de svarte raskt og tilbød meg enten refusjon eller å sende varene på nytt. Jeg valgte refusjon og fikk pengene tilbake på bare noen få dager. De refunderte til og med fraktkostnadene. Leveringen kom to dager før forventet tid. Alt i alt ville jeg bestille igjen, men kun bomullsstoffer.
Review om: HiFi Klubben
Høyttalere valgt med god hjelp
Jeg har handlet hos Hi-Fi Klubben flere ganger nå, og hver gang har de hjulpet meg med å finne riktige produkter. Den siste gangen trengte jeg spesiell hjelp til å velge høyttalere som passet til rommet mitt, min smak og det eksisterende utstyret mitt. De ansatte var veldig kunnskapsrike og tok seg tid til å forstå mine behov før de kom med anbefalinger. Resultatet ble kjempebra, og jeg er veldig fornøyd med kjøpet mitt.