Alle kundeanmeldelser fra Myriam
Review om: VEGAMOUR
Fine produkter
Disse produktene her er skikkelig fine! De lukter så godt og får håret mitt til å se og føles fyldigere ut. Frisøren min la faktisk merke til det og sa at jeg må ha begynt å bruke noe nytt!
Review om: CyberGhost VPN
Kjøpet var enkelt og raskt
Jeg brukte en annen VPN før, men det gikk ikke så bra. Kundeservicen var dårlig og tilkoblingen var ustabil. Så jeg begynte å lete etter en ny VPN-tjeneste og fant deres. Det var enkelt å sette opp, og jeg har ikke hatt noen problemer med det ennå. Prisen var også bedre enn andre leverandører.
Review om: Lufthansa
Reise Trondheim-Geneve-Trondheim
Turen vår til Geneve med fly var en ren katastrofe fra start til slutt. Først ble bagasjen vår borte på vei dit, og den dukket ikke opp igjen før 6 dager senere, bare 2 dager før vi skulle tilbake til Trondheim. Kundeservicen på telefon hadde dårlig lydkvalitet, og den ansatte snakket dårlig engelsk. Nettsiden deres fungerte heller ikke skikkelig, så det var vanskelig å få hjelp der. På vei hjem ble første flyvning fra Geneve til Frankfurt forsinket så mye at resten av reiseplanen vår ble kansellert. Kundestøtten vi fikk over telefon hadde også dårlig lydkvalitet, den ansatte snakket dårlig engelsk og kunne ikke gjøre annet enn å henvise oss til servicesenteret på Frankfurts flyplass. Det var veldig vanskelig å finne frem dit pga uklar lyd og dårlig veibeskrivelser. Etter mye venting på flyplassen ble vi tilbudt en ny flyvning til Oslo om 2 dager, men ingen til Trondheim. Vi måtte derfor ordne resten av reisen selv. Da vi prøvde å finne bagasjen vår, ble vi bedt om å lete selv blant bagasjebåndene ved midnatt, uten hell. Betjeningen var sur og frekk, og virket som om vi var problemet. En mulig løsning kunne vært om Lufthansa hadde rebooket oss allerede fra Geneve da de forstod at resten av flygningene ikke kunne gjennomføres. Da ville vi i det minste kommet oss videre til Oslo og Stavanger fra Frankfurt. Alt i alt var opplevelsen med Lufthansa skuffende og langt fra det vi forventet når det gjelder pålitelighet og service.
Review om: Boardshop
Kjøp av produkt fra Boardshop
Hadde en kjempebra opplevelse med Boardshop fra start til slutt. Fikk god veiledning før kjøpet som hjalp meg å finne det perfekte produktet for mine behov. Bestillingen gikk smertefritt, og jeg satt stor pris på den raske leveringen. Dessverre var det en feil med produktet jeg mottok, men Boardshop håndterte reklamasjonen på en veldig effektiv måte. Kommunikasjonen var rask og informativ, og problemet ble løst veldig fort. Jeg kommer definitivt til å velge Boardshop igjen på grunn av den fantastiske servicen de gir. Selv om prisene er litt høyere enn konkurrentene, synes jeg den ekstra servicen er vel verdt de ekstra pengene.
Review om: Simply Dresses
Kjøpte en kjole til datterens bursdagsgave
Jeg kjøpte en kjole til datteren min til bursdagen hennes, men den passet ikke og så gikk pengene våre tom! Ble så frustrert og opprørt over det hele. Kvaliteten på kjolen var ikke bra i det hele tatt, og sønnens bursdagsgave ble ødelagt på grunn av det. Føler meg virkelig lurte og skuffet over den dårlige opplevelsen med dette selskapet. Håper virkelig at ingen andre må gå igjennom det samme.