Alle kundeanmeldelser fra javonte
Review om: Remitly
Hvordan unngå en økonomisk katastrofe
Jeg var så nær å bli lurt av svindel gjennom en annen tjeneste, men heldigvis oppdaget jeg det i siste liten. Etter den opplevelsen bestemte jeg meg for å være ekstra forsiktig med hvilke pengeoverføringstjenester jeg bruker. Derfor valgte jeg å prøve Remitly. Jeg er veldig fornøyd med måten de tar vare på sikkerheten og hvor enkelt det er å bruke plattformen deres. Det gir meg trygghet å vite at jeg kan sende penger uten å bekymre meg for svindel.
Review om: OneCall
Min fornyelse av bilforsikring
Jeg fikk bekreftelse på fornyelsen av en bil som kanskje er min, men de ga ingen detaljer så jeg vet ikke sikkert. De trakk også penger fra partnerens bankkonto uten varsel, noe som var irriterende. Hvis de hadde sendt meg en fornyelsesmelding hadde jeg visst om det på forhånd. Vi prøvde å ringe dem, men fikk ingen svar, og forsøkte også å bruke kundeportalen for live chat, men fikk beskjed om at detaljene våre ikke ble funnet. Vi har endt opp med å betale for bilforsikringen tre dager før den faktiske fornyelsen, to ganger til og med. En gang til selskapet som forsikrer bilen vår, og en gang til OneCall som ikke engang forsikrer noen av bilene våre. Det er umulig å komme i kontakt med OneCall, veldig ironisk.
Review om: SETAPP
App-abonnement
Jeg har brukt denne før. Ikke dårlig app for prisen - spesielt hvis du bruker den mye. Jeg avsluttet abonnementet for en stund siden og tenkte på å fornye det under de forskjellige Black Friday-salgene. Jeg logget inn på kontoen min, trykket på forny-knappen og forventet å få bekreftet valg av priser på en ny skjerm. I stedet ble jeg belastet med en gang. Skikkelig lureri. Det var ingen varsel i det hele tatt om at jeg ville bli belastet ved å trykke på knappen. (alle andre tjenester jeg bruker sender deg alltid til en bekreftelsesside for kostnadene før de belaster deg). De hadde betalingsinformasjonen min fra det forrige abonnementet, derfor ble jeg belastet. Utrolig skuffende at de gjorde det slik.