Alle kundeanmeldelser fra Jacobs
Review om: Macpaw
MacPaw-program
Jeg støtte på et problem med MacPaw-programmet mitt og måtte kjøpe en ny årsplan. Men jeg fikk fantastisk hjelp og veiledning for å løse utfordringen. Jeg er veldig glad for den gode servicen jeg fikk!
Review om: Rakuten Kobo
Kjop Kobo e-leser
Jeg kjøpte en Kobo e-leser, men ble skuffet over flere problemer. Kundeservicen var dårlig og jeg fikk ingen respons på henvendelsen min. Etter bare tre uker begynte enheten å vise alvorlige feil, som døde piksler og vedvarende spøkelsesbilder på skjermen. Baklyset ville også slås av og ikke komme på igjen, noe som ikke var ideelt for lesing om natten. Selv etter å ha fått en erstatning, opplevde jeg lignende problemer på nytt. Til slutt bestemte jeg meg for å returnere enheten og gå tilbake til å bruke en Kindle. Jeg synes ikke Kobo kan sammenlignes med kvaliteten til Kindles. Selv om fargemuligheten var fristende, føltes skjermen ru og papirlignende, i motsetning til Kindles glatte skjerm. Lysstyrken var vanskelig å justere, knappene var av og til klumpete og satt fast, og enheten var for lett til å føles trygg å holde. Teksten virket også mer uklar på Kobo-skjermen sammenlignet med Kindles klare skjerm. Til tross for forsøk på oppgradering, føltes det som om jeg hadde gått tilbake til min Kindle. Ghosting var også et stort problem, noe som gjorde lesingen veldig distraherende. Selv om noen elsker Kobo, tror jeg personlig at Kindle er overlegent når det kommer til brukervennlighet.
Review om: Weber
Grill accessory purchase
Jeg er skikkelig skuffa over min erfaring med Webber. Jeg bestilte tilbehør te grillen min, men innså fort at eg ikkje trengte det likevel. Eg ringte dagen etter for å avbestille bestillingen, men til tross for forsikringer om at ordren var kansellert, endte eg opp med å motta tre eska med tilbehør likevel. Eg fekk aldri sendt returlabel som lovet, og ting ble bare meir komplisert da eit transportselskap dukka opp hos meg for å hente en grill eg aldri fikk. Sjøl om eg har prøvd gjentatte ganger å løse situasjonen, har eg blitt møtt med en skuffende mangel på respons. Løfter om refusjon er ikkje blitt følgt opp, og det virker som om ingen bryr seg om min frustrasjon.
Review om: Hotel Chocolat
Bestilling for en venn
Jeg bestilte noen deilige sjokolader til en venn, og de kom kjapt på døra. Hun ble kjempeglad for sjokoladeoverraskelsen sin. Takk for god service!
Review om: travelstuff
Koffert kjøpt
Jeg ble veldig imponert over hvor raskt kofferten ble levert etter at jeg hadde bestilt den. Det tok mindre enn 2 dager før den ble levert på døren min, og det var virkelig en hyggelig overraskelse. Kofferten er av god kvalitet og ser akkurat ut som den gjorde på nettsiden. Jeg er veldig fornøyd med dette kjøpet og kommer definitivt til å handle her igjen i fremtiden.