Weber - Total vurdering basert på 19 anmeldelser
Erfaring videoer
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (19)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Kjøp av bordskriver i tre ord
Jeg har vært en fornøyd kunde hos selskapet i lang tid nå, og nylig kjøpte jeg en ny skriver fra dem. Dessverre har jeg blitt skuffet over kundeservicen deres. Informasjonen de gir om leveringstider stemmer ikke overens med virkeligheten. Jeg har måttet ringe flere ganger for å høre om statusen på bestillingen min, og hver gang har de sagt at det vil ta 8 dager, men fristen blir stadig utsatt. Det er frustrerende å bli lurt av et selskap som ikke kan være ærlige og oppriktige med kundene sine. Jeg vil ikke anbefale dette selskapet til andre basert på mine erfaringer.
Grillleveranse til upphämtningssted langt borte
Jeg bestilte en grill og fikk beskjed om levering, men dessverre var ingen hjemme når den skulle komme. Det var ingen måte å endre leveringstiden på. Grillen ble sendt til et hentested langt unna, og det ville ha tatt en time med reise frem og tilbake for å hente den. Derfor valgte jeg å ikke hente den der, og isteden gikk jeg til et annet selskap som tilbød bedre service og kortere avstand for å hente produktet.
Kjopte Grilling Stone, Griddle, Precision 3-Piece Grill Set og Deluxe Grilling Basket
Jeg kjøpte en grillovn for å lage pizza, kjeks, brød og bakverk til en rimelig pris. Den var perfekt for å lage deilige retter som egg, løk, bacon og mye annet til champagnefrokost. Grillsettet med tre deler var veldig praktisk for å snu burgere, grønnsaker og glasere ribbe med ekstra smak. Jeg brukte også den luksuriøse grilloppkurven til å steke krydret grønnsaker, fisk og reker. Alt i alt var jeg veldig fornøyd med mine kjøp.
Kjøp av Spirit II grill
Jeg hadde et lite problem med grillristen på den nye Spirit II grillen min, men da jeg kontaktet selskapet ble det løst veldig fort og bra, og det kostet meg ingenting ekstra. Jeg ble så imponert over den fantastiske kundeservicen jeg fikk. Tusen takk for alt!
Weber Q2000
I min leting etter å spare penger og forbedre kvaliteten, har jeg dessverre lagt merke til at kvaliteten har sunket. Jeg kjøpte nylig en Weber Q2000 fordi min 3 år gamle Weber Spirit Classic E210 plutselig sluttet å fungere. Jeg har en 10 år gammel Q1000 på hytta som fortsatt fungerer bra, derfor valgte jeg en Q2000 denne gangen. Uheldigvis har kvaliteten på materialene til Weber blitt dårligere. Alt virker laget av billigere og tynnere materialer nå. Som en anerkjent produsent er det viktig å opprettholde kvaliteten på et godt produkt selv om det betyr høyere pris. Jeg begynner å lure på om jeg må bytte gassgrill igjen snart... Og denne gangen blir det ikke en Weber, dessverre...
Vores grill brød i brand
Jeg hadde en uheldig opplevelse med grillen vår, den tok fyr ved temperaturreguleringsknappen. Weber sier det kan skyldes en gammel slange eller dårlig rengjøring, men jeg føler meg ikke trygg på å bruke en grill som plutselig tar fyr. Dette er første gang jeg opplever noe slikt, og det bekymrer meg for sikkerheten ved å bruke grillen. Derfor vil jeg ikke velge Weber neste gang.
Kjøp av grill
Jeg hadde en skikkelig skummel opplevelse med grillen min som plutselig tok fyr på grunn av gassproblemer. Jeg pleide alltid å passe ordentlig på den. Kundeservicen var helt forferdelig og de virket som de ignorerte sikkerhetsbekymringene mine. Det tok dager før de svarte meg, og de skyldte på dårlig vedlikehold. Jeg forventet mye bedre kundeservice!
Kjøp av grill hos en forhandler av kjøttstykker
Etter at den første leveringen gikk galt og grillen min ble forsinket i en uke, fikk jeg endelig pakken min med noen skader. Kundeservice var veldig hjelpsomme og tilbød å bytte ut de ødelagte delene, selv om det tok litt tid. En av delene mangler fortsatt etter 2,5 uker, men alt i alt er jeg fornøyd med løsningen.
Grill kjøpt for en måned siden.
Jeg er kjempefornøyd med grillen min, den var helt perfekt helt til det ble litt rust på en del av den. Men kundeservicen var så utrolig kjapp til å svare og sende meg nye deler! De er virkelig de beste noensinne!
Purchased Weber Summit 670
Jeg har eid Weber Summit 670 i rundt 6 år. For en stund siden opplevde jeg noen problemer med rust og tok kontakt med kundeservice. Jeg må si jeg ble utrolig imponert over servicen jeg fikk fra teamet deres. De erstattet raskt alle nødvendige deler, og grillen min fungerer nå som ny igjen. Jeg anbefaler Weber og teamet deres på det sterkeste for deres utmerkede service.
Grill accessory purchase
Jeg er skikkelig skuffa over min erfaring med Webber. Jeg bestilte tilbehør te grillen min, men innså fort at eg ikkje trengte det likevel. Eg ringte dagen etter for å avbestille bestillingen, men til tross for forsikringer om at ordren var kansellert, endte eg opp med å motta tre eska med tilbehør likevel. Eg fekk aldri sendt returlabel som lovet, og ting ble bare meir komplisert da eit transportselskap dukka opp hos meg for å hente en grill eg aldri fikk. Sjøl om eg har prøvd gjentatte ganger å løse situasjonen, har eg blitt møtt med en skuffende mangel på respons. Løfter om refusjon er ikkje blitt følgt opp, og det virker som om ingen bryr seg om min frustrasjon.
Min gamle grill opgav efter 11 år
Jeg vil bare gi en skikkelig shoutout til kundeservicen jeg fikk da jeg koblet kjøpte en ny tænder til grillen min. Etter å ha gjort en feil under monteringen, tok jeg kontakt med dem for å høre om pris på reservedeler. De svarte fort og var utrolig hjelpsomme - faktisk sendte de meg en ny tænder helt gratis! Ble skikkelig imponert over hvor kjapt de svarte og hvor bra hjelp jeg fikk. Takknemlig for god service!
Grillkøb
Kjøpte en grill fra en annen leverandør tidligere, men kvaliteten var skuffende. Denne gangen bestemte jeg meg for å investere i en Weber-grill, som er kjent for å være av høy kvalitet. Dessverre ble gleden raskt dempet da jeg oppdaget flere bøyde og ødelagte deler, inkludert deler som skulle holde lokket på plass. Etter flere telefonsamtaler fikk jeg tilsendt nye deler, men det var tydelig at skadene var mer omfattende enn først antatt. Dette resulterte i at jeg må vente ekstra dager før jeg kan få ferdigstilt min nye grill.
Metallbrett til grill
Jeg kjøpte et metallbrett til grillen min uten å opprette en konto, men jeg har ikke mottatt verken en bekreftelses-e-post eller brettene. Når jeg kontaktet kundeservice, sa de at de trengte en bekreftelsesnummer for å søke opp transaksjonen, til tross for at de hadde telefonnummeret mitt, ID-nummeret mitt, bankkvitteringen og alle detaljene i bestillingen. Jeg har et bilde av bankkvitteringen som bevis.
Kjøpte flere Weber tilbehør
Jeg har hatt en fantastisk opplevelse med å kjøpe flere Weber tilbehør. Produktene er av utmerket kvalitet og har virkelig forbedret mine grillinger. Nettsiden deres er veldig brukervennlig, og det var enkelt å finne alt jeg trengte på ett sted. Leveringen gikk også utrolig fort, og jeg ble imponert over hvor effektivt alt ble håndtert. Jeg kommer definitivt til å fortsette å handle her for mine BBQ-behov.
Grills
Jeg har vært en lojal kunde hos dette selskapet i mange år og har brukt produktene deres til grilling over tid. Selv om jeg har hatt noen utfordringer, har kundeservicen deres alltid taklet det på en profesjonell og effektiv måte. Spesielt hadde jeg en reklamasjon på en av grillene mine, og Maria fra kundeservice ordnet opp raskt og til min fulle tilfredshet. Jeg setter pris på den gode kommunikasjonen og løsningen hun foreslo.
Kjøpt reserve parts til grillen
Jeg kjøpte noen ekstra deler til grillen min fra en butikk i nærheten. De kom kjapt og uten noen problemer, fantastisk service!
Kjøpt en grill i fjor sommer
Kjøpte en grill i fjor sommer, og den ene brenneren ble ødelagt etter minimal bruk! Har forsøkt å reklamere produktet til selskapet i tre måneder, men har ikke fått noen hjelp! Garantien på 10 år virker å være falsk reklame! Tenker å kontakte Forbrukerrådet! Anbefaler å gå for et annet merke, ikke verdt å betale mye for noe som går i stykker så fort!
Rustfritt grillutstyr
Jeg kjøpte et rustfritt grillsett som sa at det hadde en garanti mot rust i 10 år. Dessverre begynte grillen min å få rustflekker ganske raskt. Da jeg kontaktet kundeservice for å få dekket dette, fikk jeg bare unnskyldninger og ingen løsning. Jeg er veldig skuffet over hvordan garantien ikke ble fulgt opp som lovet, og at kundeservice ikke klarte å håndtere mine behov på en tilfredsstillende måte.
Mest stemmer anmeldelse
Rustfritt grillutstyr
Les mer