Gardenstore - Total vurdering basert på 26 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (26)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Aggregat
Stefaren min bestilte en generator som var på tilbud den 11. september. Han fikk en bekreftelse på e-post, men nå, den 8. oktober, har ingenting skjedd ennå. Etter flere henvendelser ble den til slutt levert, men det tok altfor lang tid og kommunikasjonen var dårlig hele veien. Alt i alt en skuffende opplevelse.
Trapper med spesifikke krav
Jeg kjøpte trapper med spesifikke krav og trengte hjelp til å finne ut om de var mulige og hvor jeg kunne få tak i dem. Jeg ble positivt overrasket over den kunnskapsrike og autoritative responsen jeg fikk fra personalet hos Gardenstore. Spesielt Isabelle sto ut med sin grundige og hjelpsomme tilnærming til mine henvendelser. Selv om responsen kunne vært raskere, var kvaliteten på informasjonen og serviceinnstillingen til de ansatte upåklagelig. Jeg følte meg trygg på at jeg fikk riktig informasjon og gode råd for å ta den beste beslutningen.
Kjøp av drivhus
Jeg fikk drivhuspakken min etter fem arbeidsdager, selv om det var sagt at den skulle komme etter tre dager da jeg bestilte. Alle delene var der, og det ferdige drivhuset ser ut nøyaktig som på bildene. Uheldigvis var bruksanvisningen for montering litt dårlig og mangelfull, så jeg måtte gjette og bruke logikk under monteringen.
Defective item returned
Nylig måtte jeg returnere en vare på grunn av en feil. Jeg fulgte de nødvendige stegene ved å sende tilbake varen og fylte ut returskjemaet som ble instruert. Men jeg fikk aldri noen bekreftelse eller svar fra selskapet. Jeg forventet et raskt svar, spesielt siden jeg ble lovet å få en respons samme dag. Det er skuffende å se en så dårlig kundeservice og kommunikasjon. Jeg håper andre er forsiktige før de kjøper fra dette selskapet, da det virker som de kan sende ut defekte varer.
Kjøp av planter
Kjøpte noen fine planter, men det tok en evighet før de ble sendt. Fikk ikke engang en anmodning om vurdering før tre minutter etter bestilling. Nå har det gått fire dager, og jeg har fremdeles ikke mottatt varene. Dette er altfor lang ventetid og dårlig kommunikasjon vedrørende leveransen.
Enkelt og raskt
Jeg likte virkelig den enkle og raske bestillingsprosessen på nettsiden deres. Det var så greit å kunne velge leveringsstedet og endre det hvis det var nødvendig. Og tilbudene deres var så fristende at jeg måtte bare bestille alt jeg trengte til både hus og hage. 😊
Grill
Jeg kjøpte en grill som ble helt bulkete og skjev etter levering med PostNord. Prøvde å returnere den til Gardenstore, men de sa jeg måtte fikse skadene selv. Nå kan jeg verken returnere den eller få garanti, fordi Gardenstore har gått konkurs.
Purchased items described
Jeg var veldig fornøyd med opplevelsen min hos dere. Dere beskrev artiklene så tydelig at det var enkelt for meg å velge hva jeg ville kjøpe. Jeg satte også pris på den lave fraktkostnaden og enkelheten i bestillingsprosessen. Hele opplevelsen gikk problemfritt, og jeg følte meg virkelig godt tatt vare på som kunde hos dere.
Planteskatter, hagesakser, jord og gjødsel.
Jeg bestilte noen planter og hageutstyr fra Gardenstore, og jeg må si at opplevelsen min var veldig bra. Nettstedet deres var enkelt å bruke, og jeg fant alt jeg trengte uten problemer. Bestillingsprosessen gikk greit, bortsett fra noen små problemer med fraktprisene som de ordnet opp i fort. Kundeservicen deres var også veldig bra og profesjonell da jeg kontaktet dem for å få hjelp med betalingen. Produktene jeg fikk var virkelig av god kvalitet, og de kom innenfor den tiden jeg forventet. Alt i alt var det en positiv opplevelse å handle hos Gardenstore.
Bestilling av planter og hagemøbler
Jeg la til for mange ting i handlekurven og kunne ikke endre det. Jeg måtte slette hele bestillingen og gjøre alt på nytt, noe som var irriterende. Det hadde vært bra å ha Vipps som betalingsalternativ. Men ellers var opplevelsen grei, produktene var fine og leveringen kom i tide.
Plantekrukker
Det var helt fantastisk at alt gikk så enkelt og greit på denne nettsiden. Jeg fant akkurat det jeg lette etter, og i tillegg var det salg! Det var virkelig en glede! Utvalget var stort og variert, og jeg kunne enkelt finne det jeg trengte. Betalingsprosessen gikk kjapt, og jeg fikk til og med en bekreftelsesmail med leveringsinformasjon rett etter bestillingen. Jeg er virkelig imponert over opplevelsen min hos Gardenstore.
Min bestilling på nett
Å herregud, det var så stress å få til betalingen på nettet! Jeg måtte prøve om igjen og om igjen. Etter fem forsøk var jeg så nære å gi opp, men heldigvis gikk det gjennom på det siste forsøket. Heldigvis gikk alt etter det som det skulle også, og pakken min kom raskt fram.
Bestilling av hageutstyr
Jeg fikk raskt bekreftelse og faktura, men det tok lang tid før jeg fikk varen. Synes ikke de var så flinke til å sende ut varene. Venteleken!
Sykkelvogn
Jeg bestilte en sykkelvogn som kom veldig fort. Dessverre hadde vognen en feil, men servicen vi fikk hos Gardenstore var helt topp. Mailutvekslingen var rask, tydelig og vennlig, og den nye vognen ble levert raskt og i god stand. Jeg vil absolutt handle på Gardenstore igjen!
Feil vare
Jeg fikk og betalte for feil vare, og da jeg prøvde å ringe og sende e-post til kundeservice, fikk jeg ingen respons. Jeg håper virkelig at de vil ordne opp og løse problemet snart.
Ny Trekullbeholder
Jeg har hatt en Lotus kullgrill i 6 år, men den rustet og ble ubrukelig. Etter å ha søkt online, tok jeg kontakt med kundeservice og de hjalp meg bra. Vi la inn en bestilling for en ny Trekullbeholder, G-HB3-D180 med ordrenummer 2000033217. Jeg er veldig takknemlig for den effektive hjelpen jeg fikk.
Min bestilling - hageutstyr
Bestillingen min var enkel, men det tok altfor lang tid før de sa noe om leveringen. Jeg ventet i 10 dager før jeg endelig fikk en e-post som sa at bestillingen ikke var kommet innen den forventede tiden. Det var frustrerende å ikke høre noe før den e-posten kom. Heldigvis gikk det raskt når varen endelig var på vei, så jeg fikk beskjed om at jeg kunne hente den i går og nå har jeg den. Nesten 4 uker fra bestilling til mottakelse er altfor lang tid for meg. Jeg håper dette ikke blir et problem neste gang jeg bestiller.
Planter til hagen
Det er så irriterende at det står at varen er på lager, men den har fortsatt ikke blitt sendt etter 3 uker. Jeg forventet å få produktene mine fort, men nå har jeg ventet altfor lenge. Kundeservicen har ikke vært til mye hjelp heller, og prisen var heller ikke så bra.
drivhus og plantelys
Jeg har handlet flere ganger i den butikken her og jeg har alltid vært super fornøyd. Produktene er skikkelig bra og det er ofte gode tilbud å benytte seg av. Spesielt har jeg vært skikkelig imponert over utvalget deres av små drivhus og plantelys, som har hjulpet meg med å utvide hagen min. Leveringstiden har vært rask og effektiv, og jeg har aldri hatt noen problemer med bestillingene mine. Jeg kan virkelig anbefale denne butikken til alle som liker hagearbeid.
Tilbehør til robotklipper
Betalt men ikke fått den
Mest stemmer anmeldelse
Min erfaring er helt topp.
Les mer