vidaXL

Alle kundeanmeldelser

vidaXL

23% Ville handlet her igjen

Anmeldelser, klager og kundeerfaringer Skriv en anmeldelse

Les uavhengige anmeldelser, kundeerfaringer, tilbakemeldinger og klager her! Bli kjent med de beste nettbutikkene og tjenesteleverandørene gjennom opplevelsene til andre mennesker. Kunder kan heretter bestemme selv hvilke merker som er verdige og hvilke som ikke er det!

I fokus: Hva sier kundene våre?

E
EGIL
Alt jeg har bestilt er som forventet (perfekt) Også til en hyggelig pris .Det er ikke mange som slår dere om noen. Alt er blitt levert som avtalt også på døren. Jeg har handlet en god del fra der...Les mer
L
Linda
Så tilsynelatende ut som fine varer på bildene. Men for et makkverk av noen varer. Bokhylla, 40×30×189, satt sammen av 2 deler. Festene imellom de to delene kan knapt kalles fester. Hele hylla er...Les mer
T
Trine
Det er den mest åndsvake kommode jeg har vært borti. På bilde ser det ut som det er gode dype skuffer, er nesten ikke plass til strømpebukser i skuffen engang. Skikkelig skuffende kjøp. Aldri mer ...Les mer
M
Martin
En helt ok pris på produktet og gratis levering, men allikevel er kvaliteten på produktet elendig. En skohylle som så vidt greier å stå oppreist. Treet knakk og den ene skruen løsnet. Hold dere unn...Les mer
M
Monica Maas
Bestilte hageskur hos Vida Xl. Dette var de dårligste kvaliteten jeg har opplevd. Matriaal var så tynn, at papir er sterkere! Mangler bare 481 deler.Fikk deler ettersend, men mangler fo...Les mer

Alle kundeanmeldelser (13)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Alt jeg har bestilt er som forventet

    Alt jeg har bestilt er som forventet (perfekt) Også til en hyggelig pris .Det er ikke mange som slår dere om noen.
    Alt er blitt levert som avtalt også på døren.
    Jeg har handlet en god del fra dere og det blir mere,har anbefalt til venner som igjen har anbefalt til sine venner.

    Kjære EGIL,
    Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding om opplevelsen din!
    Vi setter pris på komplimentet ditt og er glade for å høre om din tilfredshet med tjenestene våre.
    Vi ønsker deg en flott dag!
    Vennlig hilsen,
    Claire

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Vidaxl bokhylle og nattbord

    Så tilsynelatende ut som fine varer på bildene. Men for et makkverk av noen varer.
    Bokhylla, 40×30×189, satt sammen av 2 deler. Festene imellom de to delene kan knapt kalles fester. Hele hylla er vaglete og materialet ble stygt bare ved det minste berøring. Sponplatene bak er delt på midten loddrett.. ser ikke bra ut.
    Nattbordet er dessverre ikke noe bedre. Skuffene står lengre ut en topplata. Tydelig at ferdig hull til fester er boret feil. Midtstilt, noe som gjør det feil uansett hvilken vei topplaten legges. Ulike mellomrom mellom skuffene.
    Etter å ha lest anmeldelsene her tror jeg ikke jeg gidder å kontakte kundeservice, og kommer aldri til å bestille fra vidaxl igjen.

    Kjære Linda,
    Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Jeg forstår godt at du er så skuffet over at du mottok et skadet produkt. Vi vil undersøke dette for å forbedre tjenestene våre, men du bør vite at det ikke var meningen. Kan du oppgi bestillingsinformasjonen din, for eksempel ordrenummeret?
    Vennlig hilsen,
    Claire

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kommode

    Det er den mest åndsvake kommode jeg har vært borti. På bilde ser det ut som det er gode dype skuffer, er nesten ikke plass til strømpebukser i skuffen engang. Skikkelig skuffende kjøp. Aldri mer handel fra dere

    Kjære Trine,
    Jeg håper denne meldingen finner deg godt.
    Dette er Miranda, jeg er her for å hjelpe deg.
    Vi beklager på det sterkeste ulempen, kan du oppgi bestillingsinformasjonen din, for eksempel ordrenummeret eller e-postadressen du brukte for å legge inn bestillingen til webcare_global@vidaxl.com. Vi vil svare deg snart.
    Vi ser frem til å motta din e-post.
    Miranda

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Skohylle

    En helt ok pris på produktet og gratis levering, men allikevel er kvaliteten på produktet elendig. En skohylle som så vidt greier å stå oppreist. Treet knakk og den ene skruen løsnet. Hold dere unna VidXL. Ser at andre har lignende erfaringer også.

    Kjære Martin,
    Jeg håper denne meldingen finner deg godt.
    Dette er Miranda, jeg er her for å hjelpe deg.
    Vi beklager på det sterkeste ulempen, kan du oppgi bestillingsinformasjonen din, for eksempel ordrenummeret eller e-postadressen du brukte for å legge inn bestillingen til webcare_global@vidaxl.com. Vi vil svare deg snart.
    Vi ser frem til å motta din e-post.
    Miranda

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstKjempe dårlig hageskur

    Bestilte hageskur hos Vida Xl. Dette var de dårligste kvaliteten jeg har opplevd. Matriaal var så tynn, at papir er sterkere! Mangler bare 481 deler.Fikk deler ettersend, men mangler fortsatt. Masse deler var skadet eller de var farge forskjell. ALDRI MEIR SKAL VI KJØPE HOS VIDA XL! Dårligste service ever! Poep kvalitet! Betalte masse penger for kjempe dårlig kvalitet!!!

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Dårlig kvalitet

    Enkelt å bestille, kjapp levering.
    Produktet svarte verken til beskrivelse eller kvalitet mtp pris.
    Refusjon var minimal (retur ikke aktuelt for oss).

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Elendig. Håpløst.

    Uklar og feilaktig bruksanvisning. Delene er også såpass unøyaktige at skuffene ikke passer inn i kommoden. Unngå denne kjeden.

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstUbrukelig produkt.

    Kjøpte et skur fra Vidaxl. Det kom med riper, bulker, ekstremt tungvindt å sette opp, flere deler var delvis defekte, skyvedørene fungerte ikke fordi skruene fra panelet gikk inn i sporet til skyvedørene så de måtte jeg skru delvis ut igjen for at den skulle gå opp og igjen. Bruksamvisningen var både feil, vanskelig å lese på grunn av dårlig kvalitet på print, i tillegg til at den var lite detaljert så man måtte gjette seg til resten. Kundeservice foreslo rabatt på 10%, det er overhode ikke holdbart når man selger et produkt som ikke fungerer til hensikten den er ment for.

    Stemmer i på denne! Fikk nok samme skur, hadde de samme problemene, samtidig var blekket i skuret så tynt at hele dritten ville ramlet sammen ved første vindkast! Fikk ikke noe gehør til tross for bilder, dokumentasjon og flere mail og tlf. Står i annonsen at det er stabilt og kraftig skur, det var det ikke! Konstruksjonen var så lealøst som ei tynn papp plate! 5 tusen rett ut av vinduet!

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstPutekasse

    Veldig dårlig opplevelse med de kjøpte putekasse til over 3000 kr så var det stor fargeforskjell på vegger noen grå og beige. Vil ha avslag fikk mail idag på 350 kr dette er så dårlig en butikk er så skuffet over de. Vil sende tilbake denne har skrudd den opp så dårlig kundeopplevelse styr unna denne siden. Burde vært halv pris
    Har lyst å legge inn bilder så dere ser hvor stygg den er.

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Vanntett putekasse

    Kjøpt vanntett putekasse og putene bader i vann etter regnvær. Dårligste stedet jeg har handlet på og ingen kundeservice. Ikke noe svar med tilbud om nytt trekk inni kassa. Har ikke reservedeler er svaret. IKKE HANDLE DER

    HOLD DERE UNNA. Dårligste opplevelsen jeg har hatt på handel over internett. Bestilte to bord som kom raskt og greit. Men problemene startet da vi ville returnere bordene. De skrev hele tiden ut feil etiketter til Bring. Vi har brukt over 1 måned på å få returnert og masse e-post utveksling. Svarene ser ut er automatiserte. STYR UNNA.

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstStyr unna denna nettbutikken

    Forferdelig handleopplevelse. Hageskur mye mindre enn oppgitt. Dårlig kvalitet, mange ødelagte materialer og mangler av skruer, materialer osv. Kom i 4 forsendelser. Ødelagt plastemballasje og noe kom i løse deler ved siden av. Prøver å komme i kontakt med kundeservice. Får ikke kontakt på tlf. Skriver de ikke har telefonlinje i området der jeg bor..... De lover å ordne opp, forskjellige roboter hver gang som du må forklare saken til. Etter masse e- mail frem og tilbake ber jeg om svar for tilbakebetaling. De lover å se på saken. Først tar det 24 timer, så 48 timer og nå har jeg ikke hørt noe på en uke. Masse uriktige ting i maekedsføringa av hageskuret. Dette er rein SVINDEL!

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Horrible customer service and bad product

    I have purchased a bookshelf which we wanted to return due to the bad quality within the 14 days window, VidaXL made a counter offer to keep the bookcase and issue a partial refund of 739 kroner. I accepted this and moved the book case in the basement. After 8 work-days I get back to them to see why I have not been refunded yet, and they told me that they rejected their own offer ? And nobody told me about it, and that they can only issue only 220 kroner and keep the book case. This is the worst website I have ever had to deal with, stay away. I will return their bad bookcase.

    hs=fc997ddd625cf1e5962a6c19b488ddbd<div style="display:none;">


Andre så også på

Logo Reima.com

Reima.com

1 Anmeldelser

Barn vekser snart og trenger mye klær. Årstider endrer hverandre og for hver årstid trenger vi forskjellige klær. Vindjakke...

Logo Eurotoys

Eurotoys

1 Anmeldelser

Leketøy er populært, og barn kommer alltid til å ha en forkjærlighet for de. Vi voksne liker de også, fordi de distr...

Logo Babyshop

Babyshop

1 Anmeldelser

Nå er snart Black Friday her, og som alltid så er det stor spenning knyttet til hva som kommer til å komme på tilbud som vi...

Logo Adlibris

Adlibris

2 Anmeldelser

Dette er en av de nettbutikkene som er noe så sjeldent som at det har sitt hovedfokus på bøker, men på grunn av dens sukse...

vidaXL

Internett har gjort mye for oss, og noe av det største er vel at man kan kjøpe produkter på et og samme sted ved å sitte i godstolen. Før måtte man kjøre hit, før man kjørte dit, og så et annet sted igjen. Men nå er ting samlet på sted, i et lager, noe som gjør det utrolig smidig for oss som kunder. Og det er jo noe som ulike butikker drar nytte av og vidaXL er en av dem. De selger produkter i ulike kategorier som ikke har noenting med hverandre å gjøre, så det er ikke en helhetlig filosofi, utenom at det finnes masse produkter å shoppe. Som de sier selv så har de et overraskende utvalg, som gjør det fristende å sjekke ut hva de selger, og om du finner noe du liker er det vel perfekt?

Informasjon om vidaXl
Dette er et nederlandsk selskap, noe som man ikke får så mye av her i Norge. Det som dog har mer å si er at dette er en nettbutikk som ble etablert helt tilbake i 2006, og med 14 års erfaring så er det vel slik at man har en tillit til dem umiddelbart. De har vokst seg såpass store at de selger over hele verden, og har 31 nettbutikker, med salg blant annet i USA og Australia. Noe som er bra med slike butikker er at de må respondere til veldig mange kunder, og ulike krav og ønsker. Det betyr at de må være bevisste på prisene de har på sine produkter, i tillegg til at produktsortimentet må stadig utvides fordi folk vil hele tiden ha det nye. Noe som man ser resultatet av i deres sortiment og hvor varierte produkategoriene deres er.

Hva du kan kjøpe hos vidaXL
Noe som er verdt å bemerke med denne butikken er at de ikke er spesialisert i noe. Det betyr at du ikke behøver å bli overrasket at du kan kjøpe leketøy til din lille på samme sted hvor du kan kjøpe møbler eller jernvare. Og masse annet i tillegg også så klart. Har du et kjæledyr så kan du kjøpe utstyr til det, og de selger til og med en parkeringsbarriere. Dette bør vel gi deg et godt bilde at de har et stort utvalg, og variasjon, noe som gjør det veldig fristende å kjøpe hos dem. Noe annet som gjør det veldig fristende er at de har gratis frakt når du kjøpe noe, i tillegg til rimelige priser generelt sett. Dette er en butikk som kommer til å vise seg som en favoritt ettersom du kommer til å se behovene du har for produktene de selger, og gratis frakt er alltid noe å sette pris på.

Kjøpt hos vidaXL?
Om du har det vil vi gjerne vite hva ditt inntrykk var og om du har handlet hos dem igjen. Skriv gjerne så mye i detalj som mulig slik at våre andre lesere som ikke har handlet hos vidaXL får så mye informasjon som mulig.


Dusjdør hos vidaXL