vidaXL erfaringer - les anmeldelser og meninger av norske kunder

Alle kundeanmeldelser

vidaXL

67% Ville handlet her igjen

I fokus: Hva sier kundene våre?
Skriv en anmeldelse

J
Jojo
Jeg var fornøyd med kjøpet mitt. Veldig rask service og nydelig produkt.Les mer
E
EGIL
Alt jeg har bestilt er som forventet (perfekt) Også til en hyggelig pris .Det er ikke mange som slår dere om noen. Alt er blitt levert som avtalt også på døren. Jeg har handlet en god del fra der...Les mer
J
June
Varen ankom raskt. God kvalitet og gode priser. Anbefales.Les mer
E
Erik
Rask og bra service Rask levering og bra kvalitetLes mer
M
Mykyta Krainii
Jeg er helt misfornøyd og skuffet over servicen. Jeg bestilte en sengeramme for en måned siden og den kom uten en del som er nødvendig for å montere rammen. I det siste b...Les mer

Alle kundeanmeldelser (6)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Jeg var fornøyd med kjøpet mitt

    Jeg var fornøyd med kjøpet mitt. Veldig rask service og nydelig produkt.

    Kjære kunde,
    Vi kan ikke få takket deg nok for de fine ordene om tjenesten vår.
    Omtalen din betyr mye for oss og viser oss at vi er på rett spor.
    Vi gleder oss til å se deg igjen snart, og takk igjen!
    Med vennlig hilsen,
    Deisy


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Alt jeg har bestilt er som forventet

    Alt jeg har bestilt er som forventet (perfekt) Også til en hyggelig pris .Det er ikke mange som slår dere om noen.
    Alt er blitt levert som avtalt også på døren.
    Jeg har handlet en god del fra dere og det blir mere,har anbefalt til venner som igjen har anbefalt til sine venner.

    Kjære EGIL,
    Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding om opplevelsen din!
    Vi setter pris på komplimentet ditt og er glade for å høre om din tilfredshet med tjenestene våre.
    Vi ønsker deg en flott dag!
    Vennlig hilsen,
    Claire


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    paraplystativ

    Varen ankom raskt. God kvalitet og gode priser. Anbefales.

    Kjære kunde,
    Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding om opplevelsen din!
    Vi setter pris på komplimentet ditt og er glade for å høre om din tilfredshet med tjenestene våre.
    Vi ønsker deg en flott dag!
    Vennlig hilsen,
    Josefine


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    vidaXL Solseil oxfordstoff rektangulær 2,5x4 m gråbrun

    Rask og bra service
    Rask levering og bra kvalitet

    Kjære kunde,
    Vi kan ikke takke deg nok for de gode ordene om tjenesten vår.
    Din anmeldelse betyr mye for oss og forteller oss at vi er på rett vei.
    Ser frem til å se deg igjen snart og takk igjen!
    Vennlig hilsen,
    Josefine


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstSengeramme

    Jeg er helt misfornøyd og skuffet over servicen.
    Jeg bestilte en sengeramme for en måned siden og den kom uten en del som er nødvendig for å montere rammen. I det siste brevet indikerte jeg HVILKEN del som manglet og sendte et BILDE av instruksjonene om hva som manglet.

    Hele denne tiden sov jeg på en madrass på gulvet og ventet på delen. OG I DAG HAR JEG FÅTT FEIL DEL!

    Kvaliteten på selve sengerammen, selve delene, rett og slett er ekkelt. Platene er undermalte, gjengene på noen skruer er defekte, platene er grovsaget og store splinter stikker ut av dem.

    Jeg anbefaler ALDRI å kjøpe noe fra vidaXL, du kan velge hvilken som helst annen butikk som kan spare deg for tid og penger. HELT FORFERDELIG!

    Hei Mykyta,

    Takk for kjøpet og tilbakemeldingen du ga oss.

    Jeg beklager dypt å lese at du er skuffet over din kjøpte sengeramme. Vi vil gjerne tilby deg ytterligere hjelp. Derfor, hvis du har spørsmål om bestillingen din, ikke nøl med å kontakte oss på e-post:customerservice@vidaxl.com

    For å sikre at vår spesialiserte avdeling overtar budskapet ditt, vennligst spesifiser i emnelinjen på e-posten: NorskeAnmeldelser.no + Ditt ordrenummer.

    Vi ønsker deg en fin dag!
    Lavinia, vidaXL team


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Tv benk

    Den verste kvaliteten jeg har sett på et møbel noengang! Jeg kunne laget finere finish med slegge og øks. Produktet var skittent og esken full i spon da den ankom. Hull til skruer var skjevt boret ut og låseskruer slapp rett etter montering.
    Benken løsner i alle hjørner, er skjev og har et elendig oppheng. Denne tv-benken blir røsket ned av veggen og kastet rett på dyngen i morgen (blir en enkel jobb å demontere, trenger ikke bruke verktøy...)
    Ikke verdt å bruke et sekund på å tenke på å bestille noe herfra, dette er det verste jeg har sett.
    Fullstendig krise!

    Kjære kunde,
    Takk for din tilbakemelding.
    Vi beklager uleiligheten.
    Vi forsikrer deg om at vi gjør alt vi kan for å tilfredsstille våre kunder og ha et godt samarbeid med dem.
    Dessverre er det andre situasjoner der ubehagelige hendelser kan oppstå, men for å løse disse situasjonene står vi til din disposisjon hvis du kontakter oss på e-postadressen webcare_global@vidaxl.com. For å sikre at vår spesialiserte avdeling tar over meldingen din, vennligst spesifiser i emnet på e-posten: norskeanmeldelser.no + Ditt ordrenummer.
    Vi vil sette pris på om du vil sende en e-post med mer informasjon om bestillingen din, for å løse disse ulempene.
    Vi ser frem til din e-post.
    Takk for tålmodigheten og vi ønsker deg alt godt!
    Claire -- vidaXL Team


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstPadlebrett

    Rask og grei levering. Fikk reklamert på produktet etter mange mailer da det gjekk i stykker. Produktet er sendt i retur etter avtale men tilbakebetaling av oppgjør uteblir. Er nå 44 dager siden VidaXL hevda å har ført tilbake penger og det er 51 dager siden produktet vart returnert. De skylder på at Klarna skal gjøre resten. Har nå rundt 30-40 mailer med selskapet. Ingen penger er kommet. Min dårligste kundeopplevelse noen gang. Anbefales ikke, men om du liker å skrive mailer og vente og svare osv.. så er dette stedet å handle. Hadde et forslag om at de kunne føre penger direkte på min konto, men fikk da til svar at de kunne betale ut to ganger. Tenker at når det ikke er betalt meg noe enda i dag den 3 nov 2022 så kunne de ha ordna opp. Skuffa og lei kunde.

    Kjære kunde,
    Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss.
    Vi vil fortsette å jobbe hardt og gjøre det godt for å gi deg bedre opplevelser hos oss.
    Vi ser frem til å se deg neste gang.
    Ønsker deg en veldig hyggelig dag.
    Vennlig hilsen,
    Claire - vidaXL Team


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstvidaXL sidemarkise 160x 500

    Ingenting ved denne sidemarkisen fungerer. Bruksanvisningen manglet flere trinn, så vi måtte demontere markisen to ganger (og vi har montert mye). Stativet som markisen skulle festes i bøyde seg da det ble svak bris. Tilbakespolingsfunksjonen virket ikke, og 1,5 meter av markiseduken ble igjen utenfor rullen. I tillegg måtte man feste den ønskede lengden på markisen ved å skru fast en skrue, som vi så måtte løsne da vi ikke skulle bruke markisen. Som nevnt fungerte tilbakespolingen bare delvis. Selv om det gikk raskt å bestille, betale og få tilsendt markisen, var det rett og slett ubrukelig. Kan muligens brukes som en fast installasjon på et helt vindstille sted.

    Kjære gunn,
    Jeg håper denne meldingen finner deg godt.
    Vi beklager på det sterkeste ulempen, kan du oppgi bestillingsinformasjonen din, for eksempel ordrenummeret eller e-postadressen du brukte for å legge inn bestillingen til webcare_global@vidaxl.com. Vi vil svare deg snart.
    Vi ser frem til å motta din e-post.
    vidaXL


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstKompostkasse

    Elendig kvalitet. Samsvarer ikke med kvaliteten det fremstår av bilder. Kundeservice er håpløs.

    Kjære Rune,
    Jeg håper denne meldingen finner deg godt.
    Vi beklager på det sterkeste ulempen, kan du oppgi bestillingsinformasjonen din, for eksempel ordrenummeret eller e-postadressen du brukte for å legge inn bestillingen til webcare_global@vidaxl.com. Vi vil svare deg snart.
    Vi ser frem til å motta din e-post.
    vldaXL


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstvidaXL Plantekasse svart heltre furu

    Dette skulle være en værbestandig kasse som skulle tåle å stå ute. Det er elendig kvalitet. Det er ikke heltre furu som reklamert. "Malingen" boblet seg etter 2 dager ute.
    Har forsøkt å angre kjøpet men det er kamp gjennom kundeservice. Det tar unødvendig lang tid og alternative de kommer med er ikke løsningsbare.
    Første og siste gang jeg handler her!

    Kjære Anne,
    Jeg håper denne meldingen finner deg godt.
    Dette er Claire, jeg er her for å hjelpe deg.
    Vi beklager på det sterkeste ulempen, kan du oppgi bestillingsinformasjonen din, for eksempel ordrenummeret eller e-postadressen du brukte for å legge inn bestillingen til webcare_global@vidaxl.com. Vi vil svare deg snart.
    Vi ser frem til å motta din e-post.
    Claire


Andre så også på

Logo Lampeguru

Lampeguru

1 Anmeldelser

Lamper er vel noe vi aldri kan få nok av. Det er noe som er både praktisk for våre hjem, men samtidig noe som gir personlighet og...

Logo Cellbes

Cellbes

2 Anmeldelser

Er du også noen ganger overrasket over at så store antallet butikker som tilbyr klær, smykker og annet tilbehør? Nesten al...

Logo Bedre Nætter

Bedre Nætter

2 Anmeldelser

Noen ganger undervurderer mennesker hvor viktig er god natts søvn er for å trives om dagene. Uten å ha dyp natts søvn, vi...

Logo Gardinshoppen

Gardinshoppen

1 Anmeldelser

Å innrede hjemmet ditt slik du vil ha det kan ha stor effekt på hvordan du føler deg, og på humøret ditt. På samme måte som det kan være trist å ha...