vidaXL Anmeldelser
Anmeldelser (6)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
LøstFraråder solseng
Solseng i furu, med lite sidebord, ser fin ut på bilde, men treverket er tilnærmet lik en katastrofe. Det har mye kvist, er fuktig og ujevnt smurt inn med tykk grønn trykkimregnering som ligner mugg. Produktet kommer i mange små deler som må forbores før det skrues sammen. Skruene som følger med er for lange til bordet og må klippes med tang. Det trengs en drill, knipetang, sandpapir til å pusse bort store grønne flekker og en god oljebeis til slutt for å få et noenlunde resultat. Det er utrolig at det går an å sende fra seg et slikt produkt. Ikke kjøp!
Fikk rask tilbakemelding på min klage og refundert 450,-. Fordi jeg hadde brukt lang tid på å montere solsengen valgte jeg ikke å returnere den, men takket ja til refusjonen. Rask og god kundeservice i mitt tilfelle.
LøstLevegg
Dårligkvalitet, stolpene som følger med klarer så vidt å holde veggen oppe. Stolpene bøyer seg da veggen blir festet på. Også alt for lite skruer. Hadde jeg visst om dette hadde vi unnlatt å gi over 3000kr for en vegg til sommeren. Jeg vil også benytte anledningen til å si at kundeservicen ikke er på topp. Jeg har bedt om at noen ringer meg, men får bare skrevet på chat, og telefon er da ikke mulig. Hold dere langt unna denne siden
LøstStyr unna denne leverandøren. De snakker ikke med kundene!
Ikke bestill noe som helst fra denne leverandøren
Styr unna denne leverandøren! Det fungerer kun hvis du ikke har behov for annet enn å sende en bestilling og motta varen. Er noe feil, eller det skjer noe som gjør at du må kontakte dem, er det ikke mulig å kommunisere med dem. De har automatisert kundeservice. Du kan kun sende melding til dem ut i fra forhåndsdefinerte saker/setninger. Jeg fant ingenting som passet for mitt tilfelle, for de leverer kanskje aldri feil vare?
Forsøker fortsatt å kommunisere med dem for å få tilbake pengene jeg betalte for feil produkt. Jeg må vise kvittering for at jeg har returnert ( for de sier at de ikke har mottatt noe) Etter tre e-poster forstår de fortsatt ikke at de må klikke på kvitteringslenken i e-postene for å se kvitteringen fra Bring Norway. Dette er helt elendig - ikke bestill noe fra dem. Grunnen til at de fikk en stjerne er at jeg måtte velge det for å skrive denne anmeldelsen.
LøstAutomatisk (fraværende) "kundeservice"
Bestilte en polyrotting putekasse til en grei pris.
Oppdaget ved mottakelse at størrelsen var kun halvparten av det som sto oppgitt i annonsen, og som var oppgitt i faktura. Jeg la ved kopi av faktura som bilde av kassen med mål, men intet svar etter to henvendelser til oppgitt e-post adresse.
Fylte deretter ut returskjema og sendte til vedkommende e-post adresse. Detter mengder med e-poster, hvor de hele tiden spør om opplysninger som allerede er oppgitt (ordrenr, adresse, kontaktinfo etc.). Oppgi passende tidspunkt for henting, men hele tiden svar om å vennligst oppgi et tidspunkt. Svarte på ett av to alternativer, ingen kom, svar i ettertid om at det dessverre ikke passet. Nye spørsmål om tidspunkt. Siste svar var ganske kryptisk: "Dessverre beklager vi at vi må informere deg om at den tilgjengelige tidsplanen for henting er 6,7,10,11,12 og kun 13. Velg mellom datoene slik at vi kan arrangere en tidsplan."
Antar at disse e-postene, som alltid kommer i løpet av natten, er automatisk generert. De inneholder bare svada med «....er vår hovedprioritet», «forstår at dette er en ulempe, og at du oppriktig godtar våre unnskyldninger». Svarer ikke på spørsmål jeg stiller, om de har tenkt å levere det jeg faktisk har bestilt?
En kikk på andres vurderinger gjør meg ikke beroliget, og jeg vil nå ikke ta sjansen på å sende fra meg kassen i håp om å få tilbake penger.
FIRMAET VIRKER USERIØST – STYR UNNA!!!customer no: 20004505127
Ang. kjøp av kompostbinge 830 liter for pris kr. 759,-. Kompostbingen ble levert ca. 20. mai 2021. På deleoversikten som fulgte med, er det oppgitt to stenger, som ikke var å finne i pakken. Vi ber om at stengene ettersendes så snart som mulig.
Vennlig hilsen
John Lindebotten
Gosen 14
52553 Sandsli
Tlf 995 23 092LøstWorst quality of product and service, ever!!
I ordered a shelf with drawers, and it looks very nice on picture. The quality i received with "million" pieces was so bad quality that it was almost impossible to mount. When I complained, they offered me a minor refund (of/off customer service chat at they left and returned with different people..) - or return the package. I will return and never order from vidaXL again.
LøstDårlig kommunikasjon md kundeservice
Ventet i flere dager på at de skulle sende varene, bestemte meg så for å avbestille. Fikk ikke svar, plutselig kom en epost om at varene var gjort klar for sending med sporingsnummer. Prøvde å spore varene, men varene var ikke levert til transportør. Så får vi se hvor lang tid det tar før varene er underveis. Ønsket om avbestilling er fortsatt ikke besvart.....
kjøpte drivhus i fjor og det står at det er enkelt og montere og det er langt i fra sannheten!!!
Feilmerking av deler dårlig kvalitet på aluminiumet. Finnes det noen monteringsvideo??
Er redd det snart går på søppelhaugen og kr.8000.- rett ut av vindu
Mest stemmer anmeldelse
Fraråder solseng
Les mer