Alle kundeanmeldelser fra Gilberto
Review om: Linea
Fin vare, feil farge på duk
Jeg kjøpte en ny duk som jeg synes var fin, men den ble sendt i feil farge. Jeg klagde og fikk rask respons fra kundeservice. De var hjelpsomme og sendte meg en ny duk. En god opplevelse!
Review om: TUI
Bagasjelevering Gran Canaria
Det tok fem lange dager før vi omsider fikk bagasjen vår på Gran Canaria etter ankomsten. Vi hadde blitt fortalt at den skulle komme allerede neste dag, så det var skikkelig skuffende da den fortsatt ikke var dukket opp. Etter nok en lovnad om levering dagen etter, måtte vi vente enda fem dager før vi endelig kunne hente den. Til tross for å ha sendt inn en klage allerede den 8. februar, har vi dessverre fortsatt ikke fått noe svar eller oppfølging angående saken. Denne hele opplevelsen ødela dessverre ferien vår, og det var virkelig skuffende.