Alle kundeanmeldelser fra davin
Review om: Jolse
Komplett makeuppakke for hudpleie
Jeg er virkelig skuffet over selskapet og hvordan de håndterte min siste ordre. Selv om de svarte raskt i starten, så var alt annet ved tjenesten veldig skuffende og viser mangel på profesjonalitet. Pakken min ble returnert uten noen grunn i det hele tatt. Jeg ba ikke om å returnere den eller sendte den selv, og jeg fikk aldri noe varsel om at den hadde kommet til landet eller byen min. Normalt gir selskaper som dette informasjon til kundene sine om pakkene, men det skjedde ikke i dette tilfellet før jeg spurte hvorfor ordren min var forsinket.<br><br>Nettstedet for sporing de oppga krevde et sporingsnummer, som jeg ikke fikk til tross for at jeg ba om det, så jeg kunne ikke spore pakken min. I tillegg ga ikke fraktselskapet meg beskjed om at ordren min hadde kommet. De hadde all min kontaktinformasjon, men brydde seg ikke om å sende en enkel e-post. Selv om jeg hadde visst at pakken var i byen min, hadde jeg ingen anelse om hvilket fraktselskap som leverte den, hvor jeg kunne hente den, eller noen andre detaljer.<br><br>Da jeg kontaktet kundeservicen deres, fortalte de meg ikke at pakken hadde blitt returnert til Korea. Denne mangelen på kommunikasjon er ikke bare upraktisk, men også respektløs overfor kunder som venter på en oppdatering. Min erfaring med Jolse var forferdelig. På grunn av deres manglende kommunikasjon, synes jeg det er vanskelig å anbefale deres tjenester, spesielt siden de nå nekter å refundere pengene mine.
Review om: Wiggle
Unngå
Jeg vil ikke anbefale å handle her, transportøren er virkelig dårlig og sporingsinformasjonen er også dårlig. Det ble en rot med tollbehandlingen av varene mine som allerede var betalt, så nå har jeg betalt for noe jeg ikke har mottatt og varene er sendt tilbake til Storbritannia. Kundeservicen tar lang tid å svare, og den automatiske chat-roboten var ubrukelig og lite hjelpsom. Når jeg endelig snakket med en ekte person, var de ikke i stand til å hjelpe meg og bare henviste meg til transportøren deres. Virket mer som svindel enn en seriøs butikk.