Alle kundeanmeldelser fra cicero
Review om: Reima
Palautukset ja rahojen palautus
Opplevelsen min med denne nettbutikken har vært skikkelig skuffende. For en stund siden returnerte jeg noen produkter, men jeg har fortsatt ikke fått tilbake pengene mine. Kundeservicen har vært helt ubrukelig, jeg har sendt flere e-poster uten å få noe svar. Hvis du tenker på å handle her, må du være forberedt på å vente veldig lenge på pengene dine.
Review om: Nytelse
Kjøp av defekt produkt
Jeg har mottatt en defekt vare som ikke stemmer overens med beskrivelsen og forventningene mine i det hele tatt. Jeg har prøvd å kontakte kundeservice via telefon, e-post og chat, men har opplevd stor frustrasjon. Det er umulig å få svar på telefonen, bare automatiske svar som til slutt legger på. Chat-funksjonen fungerer heller ikke, med konstant 300 personer i kø som aldri flytter seg. Det har gått 2-3 uker siden jeg sendte en e-post om problemet mitt og ba om hjelp med retur eller garantireparasjon for å få refundert pengene for dette defekte produktet. Dessverre har jeg endt opp med å betale for et produkt som ikke fungerer. Dette er helt uakseptabel service, og jeg oppfordrer andre til å holde seg unna!