Alle kundeanmeldelser fra Cartwright
Review om: Hotwire
Bestilte 5-stjerners hotell i Italia
Jeg bestilte et 5-stjerners hotell i Italia gjennom nettsiden deres, og det var bare skikkelig dårlig. Rommet var langt i fra å være 5-stjerners, det var lite, gammeldags, luktet muggent og alt var støvete og gult fra alderen. Bildene på nettsiden stemte ikke i det hele tatt med virkeligheten. Da jeg tok kontakt med kundeservice gjennom chat, tilbød de bare en oppgradering for $280 per natt. Helt urimelig! Vi bestemte oss heller for å forlate hotellet og finne et annet sted som var helt greit. Men det er bare utrolig at vi ikke fikk pengene tilbake eller noen annen løsning. Vi sendte til og med bilder av rommet og sa at hotellet var en svindel, men ble bare bedt om å ikke bestille hot rates igjen. Hotwire har virkelig vært bra, men har vært en katastrofe nylig!
Review om: Db Equipment
Mottok feil størrelse toalettmapper
Jeg bestilte toalettmapper, men fikk feil størrelse toalettmapper to ganger. Har ikke fått noe svar på meldingene mine, ingen oppdateringer, og kan ikke komme i kontakt med selskapet på noen måte. Helt kaos!
Review om: RobotEksperten
Min bestilling av reservedeler til min robotstøvsuger
Jeg bestilte noen deler til robotstøvsugeren min for en måned siden, men har fremdeles ikke fått dem. Kundeservicen har heller ikke svart på meldingene mine, selv om de sa de skulle fikse det.
Review om: Edraw
Automatisk abonnement uten påminnelse
Min opplevelse med å be om refusjon for et automatisk abonnement jeg ikke ble varslet om, var ikke særlig bra. Kundeservicen viste liten forståelse og var ikke villig til å gi meg tilbake pengene. Dette har fått meg til å være mer skeptisk med å bruke deres produkter i fremtiden.