Alle kundeanmeldelser fra Bergnaum
Review om: sportsmaster
Kjøp av kvalitetsprodukter til rimelig pris
Jeg var veldig fornøyd med produktene jeg kjøpte, de var av god kvalitet og prisen var virkelig bra. Selv om kundeservicen var god, tok det litt tid å få svar på grunn av Covid-situasjonen. Leveringstiden var også litt lengre enn forventet, men produktene var absolutt verdt ventetiden.
Review om: Sykkel Komponenter
Sykkeldeler
Jeg er kjempefornøyd med utvalget av sykkeldeler jeg fant på nettbutikken. Produktene virker veldig bra og det var enkelt å finne fram på nettsiden. Men jeg må dessverre trekke to stjerner på grunn av dårlige returmuligheter og begrensede fraktalternativer. Sammenlignet med en annen butikk som tilbød en mye bedre returordning med forhåndsbetalt returlapp i pakken. Hvis Sykkelkomponenter kan forbedre disse tjenestene, vil jeg absolutt gi dem 5 stjerner.
Review om: Bildeler
Kjapp levering
Rask levering til en OK pris, men hvorfor ble bestillingen delt opp i to pakker? Jeg bestilte tre vindusviskere, men en av dem ble returnert fordi det ikke var tydelig at det var to separate sendinger. Jeg håper den returnerte viskeren blir mottatt snart. Dette er grunnen til at jeg gir 4 stjerner og ikke 5.
Review om: Stylewe
5 pairs of glasses all wrong
Jeg kjøpte 5 brillepar. De hadde 3 bifokale, som var dyrere enn lesebrillene. Jeg endte opp med å ta med hjem 2 par lesebriller i tillegg. Da jeg åpnet pakken, oppdaget jeg at alle 5 brillene var lesebriller. Og de passer ikke engang synet mitt! Venstre linse er uklar og gjør det umulig for meg å lese. Jeg er virkelig skuffet fordi jeg hadde håpet å kjøpe enda flere briller fra dere. Jeg prøvde å få pengene tilbake siden det var deres feil, men det har vært vanskelig å få en god forklaring.
Review om: PROMGIRL
Kjøpte en kjole
Hei, jeg bare må si at kjolen jeg kjøpte er så fin! Egentlig! Men den passer dessverre ikke meg.. Og fraktkostnadene og tollgebyrene er så altfor høye! Jeg vil egentlig bare returnere den, men jeg kan ikke finne noen adresse! Takk for hjelpen. Ha en flott dag!
Review om: Bonprix
Kjøp av klær online
Jeg kjøpte noen klær på nettet og ble skikkelig overrasket da jeg fikk fakturaen. Prisene hadde økt uten at jeg visste om det, til tross for at jeg hadde kontaktet kundeservice. Synes virkelig det er uproft.
Review om: LensOn
Linsvæske og linseetuier
Jeg måtte vente i 1-2 uker før jeg fikk bestillingen min, og det til tross for at det bare var litt linsvæske og noen linseetuier. Leveringstiden var for lang, og jeg ble skuffet over den trege servicen.
Review om: GO City
Ufordelaktig APP-grensesnitt
Jeg ble skuffet over opplevelsen min med bookingsappen. Jeg kunne aldri finne bestillingene mine eller reservasjonene mine på en enkel måte - det var veldig vanskelig å finne riktig skjerm. Appen var ikke brukervennlig i det hele tatt, så jeg brukte mye tid på å prøve å navigere gjennom den.